2  課程名稱(chēng)

《管理者軟實(shí)力—公眾演說(shuō)與培訓(xùn) 技能提升》訓(xùn)練

2  課程背景：

有人統(tǒng)計(jì)，美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選成功的前兩大原因在于：優(yōu)秀的公眾演說(shuō)能力和良好的外表。每一個(gè)管理者都應(yīng)該有較好的演說(shuō)能力，因?yàn)檫@是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開(kāi)放高調(diào)的時(shí)代，這也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一流的口才將是您弛騁商場(chǎng)的致勝法寶．“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”。英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”   

每一個(gè)管理者都是一位培訓(xùn)師，都要公眾演講和培訓(xùn)自己的部門(mén)和下屬，無(wú)論是政界領(lǐng)袖毛澤東、溫家寶、奧巴馬、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克.韋爾奇、柳傳志、馬云、史玉柱、潘石屹...，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾演講口才的大師！我們?cè)谥鞒謺?huì)議、述職報(bào)告、商務(wù)談判、接受采訪、員工培訓(xùn)、凝聚人心、匯報(bào)工作、表達(dá)思想……都需要演說(shuō)； 可是 ，在現(xiàn)實(shí)生活中：

◆您是否因不善當(dāng)眾演講，而在公眾場(chǎng)合臉紅、出汗、心跳加速，形象頓失？

◆您是否在私底下準(zhǔn)備得很充分，一上臺(tái)就語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意，甚至大腦一片空白？

◆您是否演講沒(méi)有新意，思路不清、主題不明、條理不分而缺乏吸引力？

……

2  課程收益：

1、突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒

2、能夠設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容

3、如何開(kāi)口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡

4、如何讓你的演講思路清晰層次分明

5、如何在演講和培訓(xùn)時(shí)精煉的表達(dá)自己的意圖與觀點(diǎn)有新意…

2  培訓(xùn)方式   理論講授50％、互動(dòng)案例討論20％、練習(xí)20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

2  課程時(shí)間   2天（6小時(shí)/天）

2  課程對(duì)象  專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、中層干部、兼職培訓(xùn)師

2 本課程五大特色：

1、實(shí)戰(zhàn)性：課程實(shí)際演練同學(xué)和老師開(kāi)展點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬，分組研討，講師總結(jié)。

2、對(duì)抗性：培訓(xùn)本身就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分組對(duì)抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。

3、互動(dòng)性：理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動(dòng)。

4、精致性：實(shí)行小班制授課，設(shè)計(jì)精當(dāng)，助教、設(shè)備、會(huì)場(chǎng)，安排適宜，科學(xué)合理。

5、權(quán)威性：本課程符合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際，引用國(guó)際同行先進(jìn)成果和授課方式，經(jīng)驗(yàn)豐富，課前進(jìn)行需求調(diào)研，真正了解客戶需求，切合需求。

2    課程大綱  （半天左右一個(gè)模塊）

第一模塊：突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張情緒與提升能力

 一、人人有情緒，一會(huì)就過(guò)去-------克服緊張的六大方法

1、充分準(zhǔn)備

2、積極暗示

3、無(wú)語(yǔ)練膽（默講）

4、喊掉自卑

5、做深呼吸

6、一有機(jī)會(huì)就上臺(tái)

二、上帝垂青有準(zhǔn)備的頭腦------演講前的六大準(zhǔn)備

1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備

2、分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備

3、提前練習(xí)的準(zhǔn)備

4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備

5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備

6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備

三、想干之后還要會(huì)干-----演講者、培訓(xùn)師六大能力；

1、表達(dá)能力

2、專(zhuān)業(yè)能力

3、激勵(lì)能力

4、制作能力

5、應(yīng)變能力

6、學(xué)習(xí)能力；

演練：15人左右每人1分鐘MINI課程演練；

四、練習(xí)是必經(jīng)之路------演講口才練習(xí)的六字方針

1、多讀

2、多背

3、多講

第二模塊：如何增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力與說(shuō)服力

一、體態(tài)語(yǔ)言重又重-----登臺(tái)禮儀與肢體語(yǔ)言

1.    上臺(tái)

2.    站姿

3.    目光

4.    手勢(shì)

5.    儀表

6.    表情

7.    動(dòng)作

8.    形象

二、聲音語(yǔ)調(diào)影響你----聲音、語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練

1.    練氣

2.    練聲

3.    語(yǔ)速、停頓、重音、抑揚(yáng)、節(jié)奏

4.    共鳴

三、增強(qiáng)演講說(shuō)服力------八大技巧

1、堅(jiān)定的信念

2、飽滿的激情

3、用第三者見(jiàn)證

4、具體舉例說(shuō)明，引用多方面的確鑿事例

5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例

6、引用精確的數(shù)據(jù)

7、引用權(quán)威人士的話

8、加深印象、不斷重復(fù)

第三模塊：當(dāng)眾演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容組織

一、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題和達(dá)到三個(gè)目的

1、三個(gè)心理問(wèn)題：1）.你主要講什么？

2）.我為什么要聽(tīng)你講？

3）.你講的對(duì)我有什么好處？

2、三個(gè)目的 ： 1）.拉近距離

2）.建立信賴(lài)

3）.引起興趣

二、公眾演講培訓(xùn)八種實(shí)用開(kāi)場(chǎng)白

1.提問(wèn)式的開(kāi)頭

2.故事式的開(kāi)頭

3.贊美式的開(kāi)頭

4.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式開(kāi)頭

5.幽默式的開(kāi)頭

6.懸念式的開(kāi)頭

7.數(shù)據(jù)開(kāi)頭

8.游戲開(kāi)頭

三、公眾演講培訓(xùn)八種實(shí)用結(jié)尾語(yǔ)

1、總結(jié)式

2、號(hào)召式

3、體驗(yàn)式

4、警言式

5、分析式

6、故事式

7、贈(zèng)言式

8、互動(dòng)式

第四模塊  教學(xué)法與注意事項(xiàng)

一、演講短培訓(xùn)長(zhǎng)-----五大教學(xué)法

1、講授式教學(xué)法；

2、體驗(yàn)式教學(xué)法；

3、啟發(fā)式教學(xué)法；

4、分析式教學(xué)法；

5、互動(dòng)式教學(xué)法；

二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)很重要---七大技巧

1、演講法

2、問(wèn)答法

3、示范法

4、視聽(tīng)法

5、個(gè)案研究法

6、團(tuán)隊(duì)討論法

7、角色扮演法