•3F成交法,即感受(Fell)、覺得(Felt)、發(fā)覺(Found)。
•先表示理解客戶的感覺。然后再例舉一些事例,說明其他人剛開始也是覺得如此,但在他們使用產(chǎn)品之后發(fā)覺非常的值得。
• “蘇大姐,我了解您的感受,我們的有一些其他客戶剛開始也覺得沒有什么把握,但在他們的員工經(jīng)過培訓(xùn)之后,發(fā)覺業(yè)績(jī)居然提高了1/3,您還有什么顧慮嗎?”
• “桃姐,我能理解您的感受,剛開始目標(biāo)公司的王總也覺得價(jià)格太高,后來在他使用我們的服務(wù)之后發(fā)覺這套產(chǎn)品確非常的有效,簡(jiǎn)直物超所值。您不妨買一套先試試?”
• “消化同志,您這樣說,我非常理解您的感受,我的很多客戶剛開始時(shí)也覺得來我們這邊招聘沒什么把握。不過,在他們來過我們這里招聘一次之后,他們發(fā)覺我們這里無論是服務(wù),還是場(chǎng)地都非常不錯(cuò),您不妨這個(gè)星期來我們這里,感受一下,如何?”