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劉純:客戶心理分析(12)
2016-01-20 35767
十二、滔滔不絕型客戶
  
  特點(diǎn):
  
  有些人天生話就很多,就算是一些雞毛蒜皮的小事,她都會(huì)放大來(lái)說(shuō),不說(shuō)出來(lái)她就會(huì)不高興,甚至有些事物他并不了解也會(huì)憑空設(shè)想,興口開(kāi)河的大說(shuō)一通,也不管別人是否愿意聽(tīng),嘴上痛快就行。
  
  應(yīng)對(duì)策略:
  
  讓他們?nèi)フf(shuō),不妨充當(dāng)一個(gè)忠實(shí)的觀眾,等到她說(shuō)累說(shuō)到高興為止,但是在聽(tīng)得過(guò)程中需要把握好時(shí)機(jī)插入你對(duì)產(chǎn)品的介紹,想成功銷(xiāo)售產(chǎn)品對(duì)他們這類(lèi)人群需要學(xué)會(huì)順從和遷就,千萬(wàn)不要想搶走他們的話題,除非你根本不想銷(xiāo)產(chǎn)品給對(duì)方
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