曹曉峰：如何設(shè)制大型商務(wù)活動項目的目標(biāo) 活動項目的目標(biāo)可以被細(xì)分為一般性目標(biāo)和特定的可量化的結(jié)果。一個活動項目可能具有以下任何一個或幾個目標(biāo)： ●通過參與體育活動改善社區(qū)對健康和健身的態(tài)度；項目管理論壇 ●增強人們的自豪感； ●為地方經(jīng)濟注入資金； ●為一項慈善事業(yè)籌集資金；項目管理培訓(xùn) ●為一特定地區(qū)吸引游客； ●延長旅游季節(jié)； ●推出一項新產(chǎn)品； ●通過銷售入場券增加收入； ●提供娛樂活動；項目經(jīng)理博客 ●建立團(tuán)隊忠實度； ●提高城鎮(zhèn)或城市的形象； ●慶祝一個歷史活動； ●提高一個會議組織者場地的聲譽；項目管理者聯(lián)盟 ●舉辦一個提高士氣的儀式；項目管理者聯(lián)盟文章 ●提供一個獨特的經(jīng)歷； ●提高產(chǎn)品銷售額；轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟 ●表彰優(yōu)勝者(如：旅游獎勵或員工表彰)； ●吸引媒體的報道；項目經(jīng)理博客 ●強調(diào)一個會議的要點。 活動項目與活動項目的目標(biāo)各不相同，這正是對活動項目管理者提出的挑戰(zhàn)。一個活動項目可能具有社會影響目標(biāo)，而另一個活動項目可能只是以盈利為目標(biāo)的。應(yīng)著重強調(diào)的是活動項目中的每一個側(cè)面必須增強其目的和目標(biāo)?；顒禹椖恐械念伾蕵?、演示等的選擇必須協(xié)調(diào)一致來完善地體現(xiàn)該活動項目的目的和目標(biāo)。一位客戶可能會與一位活動項目組織者共同到會并要求，“我要舉辦一個200人參加的宴會，而且要有名表演家助興?！笨赡軆H僅通過詢問就能得出活動項目的目的是表彰先進(jìn)員工，頒布獎勵和慶祝成功的運營。在活動項目談判的早期必須提前確定這一基調(diào)并自始至終牢記這種計劃原則。blog.mypm.net 悉尼男女同性戀狂歡節(jié)對社會具有重大影響，早在1984年活動的初期還只是一項抗議游行活動。今天這個活動吸引著60萬觀眾聚集在牛津大街觀看其游行活動，電視觀眾多達(dá)100萬人。最近活動的廣播權(quán)售給了美國有線電視臺，使5 400萬個家庭收到轉(zhuǎn)播。1998年狂歡節(jié)慶祝其20周年，“從騷亂到革命”，包羅萬象的陣容是有史以來最為壯觀的。對1998年悉尼男女同性戀狂歡節(jié)的調(diào)查表明：其綜合經(jīng)濟力對悉尼的整體影響為9 900萬美元，然而狂歡節(jié)可能會取得經(jīng)濟上和旅游上的影響力，盡管這不是它的主要目標(biāo)。 本次活動的信念是： 我們致力于： ●人權(quán)和社會公正； ●女性和男性同性戀的聯(lián)合； ●與澳大利亞當(dāng)?shù)厝藗兊暮徒?如和解宣言所述)； ●優(yōu)秀和創(chuàng)新； ●理解和責(zé)任； ●使女性和男性同性戀社區(qū)中的個人和群體發(fā)現(xiàn)、表達(dá)和發(fā)展自我的藝術(shù)文化和政治技巧與潛能；項目經(jīng)理博客 ●熱情而又無愧地確認(rèn)男性和女性同性戀人們的自豪、快樂和尊嚴(yán)及他們多樣的社區(qū)生活，在國內(nèi)和國際上提高男女同性戀人們的生活水準(zhǔn)，增強他們的生存權(quán)利。 為繼續(xù)我們未來的事業(yè)和組織活力，我們以社區(qū)的方式堅持我們的行動，并保證財務(wù)運營以支持女性和男性同性戀社區(qū)的多元化發(fā)展。在我們所有的活動中，我們一視同仁，尊敬所有參加活動的藝術(shù)家、團(tuán)隊成員、員工和志愿者。相比之下，堪培拉每年一度的佛羅里亞德節(jié)的目標(biāo)則是提升本城市作為旅游目的地以吸引國內(nèi)外來訪者。組委會把這一目標(biāo)列為節(jié)日目標(biāo)中的首選。1999年，該活動項目吸引的來訪者達(dá)162000人，其中超過一半的來訪者來自其他州或海外。 一項活動項目的目標(biāo)為計劃過程提供著基礎(chǔ)。如果活動項目的組織者偏離了既定的目標(biāo)，就可能會與活動項目組織委員會和其他相關(guān)機構(gòu)發(fā)生沖突。因此在與客戶商訂活動細(xì)節(jié)時，應(yīng)首先提前確定目標(biāo)并以此來貫穿于計劃過程。在很多情況下，活動項目主題引起的激情或各項娛樂會沖淡目標(biāo)的方向性而導(dǎo)致計劃走樣。例如，某一活動項目的目標(biāo)是增強消費者對主要贊助商的認(rèn)可，就應(yīng)該制定具體的目標(biāo)并采取措施確保目標(biāo)能順利實現(xiàn)。在活動項目結(jié)束之際，應(yīng)使用制定的檢測措施來衡量活動項目的結(jié)果。具體到本活動項目就應(yīng)以百分比來體現(xiàn)活動項目觀眾對贊助商的認(rèn)知度。作為一名活動項目管理者，你需要以量化的方式表明目標(biāo)是否完成。設(shè)制活動項目的最終要得到的結(jié)果會有利于你做到這點。 因此，策劃和組織大型商務(wù)活動并非易事，需要有專業(yè)的知識和借鑒成功舉辦過大型活動的專家的意見，以下是國內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，由著名商務(wù)策劃專家曹曉峰教授主講，本課程對大型商務(wù)活動的策劃、組織、管理和實施等多個環(huán)節(jié)的要點做了詳細(xì)的闡述，并針對大型活動項目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析，還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗和案例，對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實務(wù)以及各種實戰(zhàn)技巧。 附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要 一、課程背景： 隨著全球政治、經(jīng)濟一體化時代的到來，國際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類各樣的大型活動越來越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動項目的策劃、組織、管理和實施也就理所當(dāng)然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對的一項重要工作。本課程對大型商務(wù)活動的策劃、組織、管理和實施等多個環(huán)節(jié)的要點做了詳細(xì)的闡述，并針對大型活動項目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析，還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗和案例，對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。 商務(wù)活動是企業(yè)整合市場資源、開展市場營銷活動和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，企業(yè)市場營銷活動、企業(yè)公關(guān)活動、企業(yè)廣告宣傳活動、企業(yè)品牌推廣活動、企業(yè)展覽展會活動、企業(yè)招商活動、企業(yè)節(jié)假日慶典活動、企業(yè)培訓(xùn)活動、企業(yè)商務(wù)考察活動、企業(yè)各類文化活動等各種商務(wù)活動越來越多。遺憾的是由于活動的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動策劃能力、商務(wù)活動的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺，使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動效果并不理想，有時勞命傷財效果卻很差，有的甚至使得其反帶來負(fù)面影響！如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動舉辦得更有效率、更有價值、更有意義和更大產(chǎn)出呢？如何更加有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關(guān)商務(wù)活動呢？本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實務(wù)以及各種實戰(zhàn)技巧。 二、參加對象： 1、在企業(yè)中擔(dān)任董事長、副董事長、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。 2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場營銷、公關(guān)、廣告、企劃、招投標(biāo)、項目規(guī)劃、招商、會展、活動、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系等部門擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人、中高層管理人員或部門從業(yè)人員。 3、在咨詢、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營銷、中介、展覽、展會、會務(wù)等專業(yè)服務(wù)公司專門從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。 三、培訓(xùn)目標(biāo)： 1、熟悉和掌握商務(wù)活動的特性，有針對性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動 2、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃的基本要求，使企業(yè)商務(wù)活動更有效率、更有價值和更有意義 3、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃的一般程序和文案寫作，使活動更有利于操作和執(zhí)行 4、熟悉和掌握商務(wù)活動的財務(wù)預(yù)算和經(jīng)費控制技巧，降低項目成本，提高活動效益 5、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧，提高活動策劃、整合和執(zhí)行能力。 四、課程簡介/特色： 1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實務(wù) 2、理論聯(lián)系實際，結(jié)合企業(yè)的具體實際情況，如何自己策劃活動和有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關(guān)商務(wù)活動 3、通過老師親自策劃和參與的案例分析和討論，提高學(xué)員商務(wù)活動策劃的實際操作技巧 五、課程綱要： 第一部分：商務(wù)活動的概念和特性 1.什么是商務(wù)活動 討論：在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動？ 2.商務(wù)活動的類別 討論：商務(wù)活動有哪些類別？ 3.商務(wù)活動的特點 案例分析：市場營銷商務(wù)活動策劃——會議營銷 4.商務(wù)活動的效應(yīng) 案例分析：危機公關(guān)活動、事件營銷活動 5.商務(wù)活動的作用 案例分析：招商引資商務(wù)活動策劃——會議招商 第二部分：商務(wù)活動策劃原理與方法 1.什么是策劃？ 策劃的定義 策劃的類別 策劃的功能與作用 策劃的基本原理 策劃的構(gòu)成要素 2.商務(wù)活動策劃的九大法則 案例分析： 2008年北京奧運會 2010年上海世博會 廣州亞運會 公司先進(jìn)事跡先進(jìn)員工表彰會 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動； 上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動； 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動； 3.商務(wù)活動策劃的十大要素 案例分析： 公司年會 企業(yè)新春晚會 公司團(tuán)拜會； 4.商務(wù)活動策劃的六大步驟 案例分析： 公司新聞發(fā)布會 新品上市推廣會 企業(yè)招商、品牌推廣活動； 企業(yè)公關(guān)廣告活動 5.商務(wù)活動策劃書寫作技巧 案例分析： 公司項目奠基 項目啟動 項目竣工慶典活動 第三部分：商務(wù)活動項目資源整合策略 1.什么是資源 討論：資源的定義、資源與財富的關(guān)系、資源的分類、個人資源、企業(yè)資源 2.資源存在的特點 社會性、繼承性、主導(dǎo)性、流動性、不均衡性、有限性與無限性 案例分析：資源的存在 3.社會資源流動的基本規(guī)律 倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理 案例分析：資源為什么可以被整合？ 4、商務(wù)活動項目資源配置要求 項目人員、項目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播 案例分析：接待一個歐洲投資考察團(tuán)促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬美元的貿(mào)易 5、商務(wù)活動資源整合途徑與方法 討論 第四部分：商務(wù)活動項目管理執(zhí)行 1、什么是項目管理項目管理的定義 商務(wù)活動項目管理的特性 商務(wù)活動項目管理工作內(nèi)容 商務(wù)活動項目管理運作流程 商務(wù)活動項目管理工具 2、商務(wù)活動項目團(tuán)隊管理 項目團(tuán)隊的含義 成功的項目經(jīng)理 項目成員的平衡 項目團(tuán)隊溝通 項目團(tuán)隊文化 案例分析：介紹會、進(jìn)展碰頭會、囑咐會 3、商務(wù)活動項目成本管理 商務(wù)活動項目成本計算方法 商務(wù)活動項目成本控制技巧 案例分析：商務(wù)活動的無中生有的賺錢之道 4、商務(wù)活動項目進(jìn)度管理 時間管理：項目進(jìn)度表 場地管理：選擇、預(yù)定、布置 媒體宣傳：廣告、新聞發(fā)布 5、商務(wù)活動項目風(fēng)險管理 風(fēng)險與風(fēng)險管理 商務(wù)活動項目風(fēng)險確認(rèn) 商務(wù)活動項目風(fēng)險評估 商務(wù)活動項目風(fēng)險控制 6、商務(wù)活動項目評估管理 項目評估：評估途徑、撰寫評估報告 第五部分：商務(wù)活動項目策劃、整合與執(zhí)行操作實務(wù) 1、會議營銷活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一次會議營銷活動帶來900萬元的訂單 2、整合營銷傳播活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一個商業(yè)活動如何創(chuàng)造百億收益 3、企業(yè)融資活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：招商活動策劃 4、新品上市會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：因新品發(fā)布會一炮而紅 5、公司年會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：年會出新意 6、新聞發(fā)布會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：一個企業(yè)新聞發(fā)布會帶來的營銷奇跡 7、開幕典禮活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 8、招待酒會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 9、研討會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 10、展覽會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 六、培訓(xùn)課時： 培訓(xùn)課時共2天12小時；第一天上午和下午各3小時；第二天上午和下午各3小時。 七、培訓(xùn)方式： 課堂講授、案例分析、小組討論、互動交流等。 七、主講老師： 曹曉峰 教授、研究員、高級商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國十大策劃專家 著名個性化教育理論和實踐家、創(chuàng)建中國個性化教育體系的先行者 國際個性化教育協(xié)會中國理事會 會長 中國個性化教育研究院 執(zhí)行院長、研究員 中國商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)上海管理辦公室主任 中國策劃師俱樂部(https://www.cbsaclub.com)理事會理事長 復(fù)旦大學(xué)國際經(jīng)營技術(shù)講習(xí)所企業(yè)管理研修組委會副主任 北京人文大學(xué)策劃系客座教授 上海師范大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究所商務(wù)策劃研究室主任 上海思庫教育科技有限公司(https://www.superschool.net)總裁 上海項聯(lián)投資咨詢有限公司(https://www.projectunion.net)董事長 八、聯(lián)系我們： 上海思庫教育科技有限公司 上海市浦東新區(qū)張楊路188號湯臣中心 電話：021-34121750 傳真：021-51684568 網(wǎng)址：https://www.superschool.net 郵箱：superschool@126.com 項目經(jīng)理：趙老師 手機：18930139271