曹曉峰：大型商務(wù)活動項(xiàng)目策劃的基本過程 大型商務(wù)活動項(xiàng)目策劃從一個(gè)構(gòu)想的產(chǎn)生開始，無疑是一個(gè)大型商務(wù)活動項(xiàng)目的起源，但是在大型商務(wù)活動項(xiàng)目策劃什么時(shí)候結(jié)束的問題上，人們的理念發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，大型商務(wù)活動項(xiàng)目策劃始于項(xiàng)目發(fā)起，終于項(xiàng)目實(shí)施，而現(xiàn)代人們從全目標(biāo)管理角度出發(fā)，認(rèn)為大型商務(wù)活動項(xiàng)目策劃始于項(xiàng)目發(fā)起，終于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束，同時(shí)項(xiàng)目實(shí)施者也盡可能提早進(jìn)入項(xiàng)目策劃。 實(shí)際上，在大型商務(wù)活動項(xiàng)目運(yùn)行過程中，許多大型商務(wù)活動項(xiàng)目的發(fā)起是從項(xiàng)目實(shí)施者、項(xiàng)目推廣者開始的。他們在項(xiàng)目實(shí)施的第一線，充分體驗(yàn)了項(xiàng)目策劃的成功與不足，感受著市場的聲音，他們的許多項(xiàng)目構(gòu)想也更具有美好的前景。特別是許多項(xiàng)目的策劃者在項(xiàng)目中直接擔(dān)任了項(xiàng)目經(jīng)理的角色，更加顯示了項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目實(shí)施的密切聯(lián)系。在這個(gè)特點(diǎn)上，說明了大型商務(wù)活動項(xiàng)目策劃過程的全程性。 但是項(xiàng)目策劃又具有階段性，所謂沒有分工就沒有有效的管理，也沒有較高的運(yùn)行效率。前面已經(jīng)提到，項(xiàng)目策劃需要考慮許多方面的因素，進(jìn)行許多層面的論證，因此在項(xiàng)目策劃階段需要完成什么樣的工作，明確這個(gè)問題是策劃人員有的放矢的基礎(chǔ)。廣義的項(xiàng)目策劃可以分為需求識別一需求調(diào)查、需求定義及提出一項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目可行性分析，最后是項(xiàng)目策劃實(shí)施案的完成等幾個(gè)階段。在文化項(xiàng)目的運(yùn)行過程中，項(xiàng)目策劃是狹義的策劃，它重在完成項(xiàng)目需求的調(diào)查，從中識別并分析，特別是從宏觀的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡中，從項(xiàng)目各具體設(shè)計(jì)的文化領(lǐng)域中考慮項(xiàng)目可行性，從許多需求中提煉出一個(gè)項(xiàng)目建議，明確項(xiàng)目目標(biāo)，完成項(xiàng)目建議書。對于一個(gè)中外交流活動，項(xiàng)目策劃階段要完成的主要是確定活動包括的文化因素是不是可行，要達(dá)到什么目標(biāo)，比如此次活動包括一個(gè)兩國交往歷史回顧展覽，就要考慮選取哪些事件，以什么樣的展覽風(fēng)格展示，要達(dá)到什么樣的展示目標(biāo)，這些都是在策劃階段需要完成的工作。 從廣義的策劃而言，項(xiàng)目策劃從項(xiàng)目發(fā)起到立項(xiàng)審批結(jié)束。狹義的策劃專指項(xiàng)目策劃案的完成和項(xiàng)目建議書的提交。從公司運(yùn)作的角度而言，項(xiàng)目策劃案和項(xiàng)目建議書可以提交部門研究決策，是否可以進(jìn)一步進(jìn)行可行性研究，而可行性報(bào)告則提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策該項(xiàng)目是否上馬。 因此，策劃和組織大型商務(wù)活動并非易事，需要有專業(yè)的知識和借鑒成功舉辦過大型活動的專家的意見，以下是國內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，由著名商務(wù)策劃專家曹曉峰教授主講，本課程對大型商務(wù)活動的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對大型活動項(xiàng)目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析，還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要 一、課程背景： 隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，國際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類各樣的大型活動越來越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對的一項(xiàng)重要工作。本課程對大型商務(wù)活動的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對大型活動項(xiàng)目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析，還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。 商務(wù)活動是企業(yè)整合市場資源、開展市場營銷活動和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，企業(yè)市場營銷活動、企業(yè)公關(guān)活動、企業(yè)廣告宣傳活動、企業(yè)品牌推廣活動、企業(yè)展覽展會活動、企業(yè)招商活動、企業(yè)節(jié)假日慶典活動、企業(yè)培訓(xùn)活動、企業(yè)商務(wù)考察活動、企業(yè)各類文化活動等各種商務(wù)活動越來越多。遺憾的是由于活動的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動策劃能力、商務(wù)活動的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺，使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動效果并不理想，有時(shí)勞命傷財(cái)效果卻很差，有的甚至使得其反帶來負(fù)面影響！如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動舉辦得更有效率、更有價(jià)值、更有意義和更大產(chǎn)出呢？如何更加有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關(guān)商務(wù)活動呢？本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 二、參加對象： 1、在企業(yè)中擔(dān)任董事長、副董事長、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。 2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場營銷、公關(guān)、廣告、企劃、招投標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)劃、招商、會展、活動、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系等部門擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人、中高層管理人員或部門從業(yè)人員。 3、在咨詢、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營銷、中介、展覽、展會、會務(wù)等專業(yè)服務(wù)公司專門從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。 三、培訓(xùn)目標(biāo)： 1、熟悉和掌握商務(wù)活動的特性，有針對性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動 2、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃的基本要求，使企業(yè)商務(wù)活動更有效率、更有價(jià)值和更有意義 3、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃的一般程序和文案寫作，使活動更有利于操作和執(zhí)行 4、熟悉和掌握商務(wù)活動的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)控制技巧，降低項(xiàng)目成本，提高活動效益 5、熟悉和掌握商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧，提高活動策劃、整合和執(zhí)行能力。 四、課程簡介/特色： 1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實(shí)務(wù) 2、理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況，如何自己策劃活動和有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關(guān)商務(wù)活動 3、通過老師親自策劃和參與的案例分析和討論，提高學(xué)員商務(wù)活動策劃的實(shí)際操作技巧 五、課程綱要： 第一部分：商務(wù)活動的概念和特性 1.什么是商務(wù)活動 討論：在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動？ 2.商務(wù)活動的類別 討論：商務(wù)活動有哪些類別？ 3.商務(wù)活動的特點(diǎn) 案例分析：市場營銷商務(wù)活動策劃——會議營銷 4.商務(wù)活動的效應(yīng) 案例分析：危機(jī)公關(guān)活動、事件營銷活動 5.商務(wù)活動的作用 案例分析：招商引資商務(wù)活動策劃——會議招商 第二部分：商務(wù)活動策劃原理與方法 1.什么是策劃？ 策劃的定義 策劃的類別 策劃的功能與作用 策劃的基本原理 策劃的構(gòu)成要素 2.商務(wù)活動策劃的九大法則 案例分析： 2008年北京奧運(yùn)會 2010年上海世博會 廣州亞運(yùn)會 公司先進(jìn)事跡先進(jìn)員工表彰會 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動； 上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動； 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動； 3.商務(wù)活動策劃的十大要素 案例分析： 公司年會 企業(yè)新春晚會 公司團(tuán)拜會； 4.商務(wù)活動策劃的六大步驟 案例分析： 公司新聞發(fā)布會 新品上市推廣會 企業(yè)招商、品牌推廣活動； 企業(yè)公關(guān)廣告活動 5.商務(wù)活動策劃書寫作技巧 案例分析： 公司項(xiàng)目奠基 項(xiàng)目啟動 項(xiàng)目竣工慶典活動 第三部分：商務(wù)活動項(xiàng)目資源整合策略 1.什么是資源 討論：資源的定義、資源與財(cái)富的關(guān)系、資源的分類、個(gè)人資源、企業(yè)資源 2.資源存在的特點(diǎn) 社會性、繼承性、主導(dǎo)性、流動性、不均衡性、有限性與無限性 案例分析：資源的存在 3.社會資源流動的基本規(guī)律 倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理 案例分析：資源為什么可以被整合？ 4、商務(wù)活動項(xiàng)目資源配置要求 項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播 案例分析：接待一個(gè)歐洲投資考察團(tuán)促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬美元的貿(mào)易 5、商務(wù)活動資源整合途徑與方法 討論 第四部分：商務(wù)活動項(xiàng)目管理執(zhí)行 1、什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的定義 商務(wù)活動項(xiàng)目管理的特性 商務(wù)活動項(xiàng)目管理工作內(nèi)容 商務(wù)活動項(xiàng)目管理運(yùn)作流程 商務(wù)活動項(xiàng)目管理工具 2、商務(wù)活動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的含義 成功的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員的平衡 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化 案例分析：介紹會、進(jìn)展碰頭會、囑咐會 3、商務(wù)活動項(xiàng)目成本管理 商務(wù)活動項(xiàng)目成本計(jì)算方法 商務(wù)活動項(xiàng)目成本控制技巧 案例分析：商務(wù)活動的無中生有的賺錢之道 4、商務(wù)活動項(xiàng)目進(jìn)度管理 時(shí)間管理：項(xiàng)目進(jìn)度表 場地管理：選擇、預(yù)定、布置 媒體宣傳：廣告、新聞發(fā)布 5、商務(wù)活動項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 商務(wù)活動項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn) 商務(wù)活動項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估 商務(wù)活動項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 6、商務(wù)活動項(xiàng)目評估管理 項(xiàng)目評估：評估途徑、撰寫評估報(bào)告 第五部分：商務(wù)活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行操作實(shí)務(wù) 1、會議營銷活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一次會議營銷活動帶來900萬元的訂單 2、整合營銷傳播活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一個(gè)商業(yè)活動如何創(chuàng)造百億收益 3、企業(yè)融資活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：招商活動策劃 4、新品上市會活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：因新品發(fā)布會一炮而紅 5、公司年會活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：年會出新意 6、新聞發(fā)布會活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：一個(gè)企業(yè)新聞發(fā)布會帶來的營銷奇跡 7、開幕典禮活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 8、招待酒會活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 9、研討會活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 10、展覽會活動項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 六、培訓(xùn)課時(shí)： 培訓(xùn)課時(shí)共2天12小時(shí)；第一天上午和下午各3小時(shí)；第二天上午和下午各3小時(shí)。 七、培訓(xùn)方式： 課堂講授、案例分析、小組討論、互動交流等。 七、主講老師： 曹曉峰 教授、研究員、高級商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國十大策劃專家 著名個(gè)性化教育理論和實(shí)踐家、創(chuàng)建中國個(gè)性化教育體系的先行者 國際個(gè)性化教育協(xié)會中國理事會 會長 中國個(gè)性化教育研究院 執(zhí)行院長、研究員 中國商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)上海管理辦公室主任