課程特色： 講授＋訓練＋體驗＋互動＋分享，獨特的課程設(shè)計體系，強調(diào)學員參與及互動，真正讓學員學有所得； 演講激昂有力、方法有效易學、內(nèi)容富有哲理、現(xiàn)場表現(xiàn)極具感染力與沖擊力，引人入勝。 學習杠桿導入，現(xiàn)場頭腦風暴，集合全員智慧，共同研討如何做好企業(yè)培訓。 第一部分：執(zhí)行心態(tài) 一、執(zhí)行的一個核心：為結(jié)果而干！為什么而執(zhí)行，怎么執(zhí)行更重要！結(jié)果導向！我們企業(yè)要的結(jié)果是什么？員工要的結(jié)果是什么？員工和企業(yè)是什么關(guān)系？如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念！ 二、執(zhí)行的兩個關(guān)鍵：服從、認真服從：是，保證完成任務(wù)！服是接受，從是執(zhí)行、進口不同，出口一致。認真：用心，一切皆有可能！——公司靠什么人支撐？如何做到上下同欲者勝？ 三、執(zhí)行過程三件寶敢：平時看出來，關(guān)鍵時刻站出來，生死關(guān)頭豁出去；快：疾慢如仇；好：一階段定義為顧客滿意，二階段定義為顧客超滿意，三階段定義用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，將服務(wù)做到無以復加的地步！ 四、執(zhí)行型人才四大心態(tài) 1、公司沒有問題，我們立刻失去價值！創(chuàng)造結(jié)果是我們唯一的存在價值！ 2、我們享受了工作帶給我們的榮譽和喜悅，也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。 3、遇到問題，就說是別人的問題，你一直在原地踏步，簡稱慢性自殺。 4、白天在公司上班，晚上或私下又說公司不好，等于在出賣自己的肉體和靈魂 第二部分：執(zhí)行工具導入——杠桿管理 執(zhí)行工具一：效率杠桿——時間管理！六點優(yōu)先工作制度，提高工作效率； 執(zhí)行工具二：文化杠桿——21天文化杠桿！不說不可能，每天進步一點點養(yǎng)成新習慣； 執(zhí)行工具三：教練杠桿——猴子管理法！工作持續(xù)培養(yǎng)和訓練部屬，培養(yǎng)人才； 執(zhí)行工具四：創(chuàng)新杠桿——頭腦風暴！大道在紅塵，智慧在民間，創(chuàng)新思路，解決疑難問題； 執(zhí)行工具六：會議杠桿——高效會議！會而有議，議而有決，決而有行，行而有果，果而有報！ 第三部分：執(zhí)行落地檢查震撼體驗、喚醒責任和感恩！ 通過情景溝通，從內(nèi)心深處挖掘員工潛能，激發(fā)力量，認識自我，感恩生活、感恩企業(yè)，感恩老板。