王建四申明:
近期,許多粉絲反應(yīng)杭州某管理公司業(yè)務(wù)員假冒“王建四”名義做了大量類似“王建四商學(xué)院”“王建四服裝商學(xué)院”“王建四零售商學(xué)院”的公眾微信,給客戶造成身份誤解,侵犯了許多原創(chuàng)文章作者的知識產(chǎn)權(quán),也嚴(yán)重影響了本人品牌形象。
我在此鄭重申明:本公眾微信(賬號wjsteam,名字:王建四V)為我親自管理的唯一公眾微信。其他以“王建四”為關(guān)鍵詞做的公眾微信皆與本人毫無關(guān)系,如有假冒“王建四助理”名義做培訓(xùn)招生的,請注意事前核實授課講師并自行承當(dāng)一切風(fēng)險,本人也將保留采取法律手段權(quán)利!
特此申明 王建四 即日
為什么我們不怎么推廣卻場場學(xué)員爆滿?
為什么那么多新學(xué)員后悔學(xué)這個課程太晚?
為什么那么多老板反復(fù)把員工派到我們課堂?
為什么那么多老學(xué)員愿意為我們做口碑推廣?
這里沒有唱歌跳舞,沒有游戲笑話,為什么學(xué)員沒有哈欠瞌睡?
因為他們已經(jīng)從王建四版權(quán)課程《冠軍店鋪特訓(xùn)營》和《超級店鋪教練特訓(xùn)營》受益匪淺!
銷售情景:顧客說:算了,這件衣服我穿顯肥,你該怎么辦?
【錯誤應(yīng)對】
1.不會呀,我覺得挺好的。
2.不胖呀,我覺得還顯瘦呢。
3.這款就這樣,扣上扣子就好了
【問題診斷】
“不會呀,我覺得挺好的”和“不胖呀,我覺得還顯瘦呢”這兩種應(yīng)對方式屬于直線型思維方式,導(dǎo)購并沒有提供任何有說服力的理由,所以其解釋顯得非常單薄與蒼白。“這款就這樣,扣上扣子就好了”則暗示顧客這款衣服穿在身上確實有點顯胖,所以平時穿的時候要麻煩顧客把扣子扣上。
【導(dǎo)購策略】
現(xiàn)代社會,人,尤其是女人都以瘦為美,顧客都希望通過服裝來修飾自己的身材,讓自己在別人心目中更有魅力。所以,當(dāng)顧客提出類似問題的時候,我們應(yīng)該專業(yè)分析,委婉表達(dá)。
此時,導(dǎo)購用一些沒有說服力的語言來搪塞顧客或者違心的敷衍顧客,都難給顧客一個充分的購買理由。作為導(dǎo)購此時應(yīng)該很好地駕馭語言,把話說得盡量圓滿些、好聽些,比如胖與豐滿,皮膚較黑與皮膚健康,骨架大與身材高挑,豐腴與富態(tài)等,這些詞語可以很好地相互關(guān)聯(lián),讓顧客感覺更良好。
【語言模板1】
導(dǎo)購:大姐,其實豐滿一點也是一種福氣呀,看您笑臉迎人、紅光滿面的樣子,生活一定過得很優(yōu)裕,很多人求都還求不來呢,您說是不是?再說這件衣服本身就很適合您的氣質(zhì),您看……(注:先轉(zhuǎn)移概念,再順勢引導(dǎo)衣服優(yōu)點)
【語言模板2】
導(dǎo)購:李姐,您以前是喜歡穿寬松的多一點是吧?(注:顧客默認(rèn)或說“是”)
導(dǎo)購:哦,那就難怪了,一般來說如果以前經(jīng)常穿寬松的話,確實一開始會有這種感覺,其實呀,這衣服就這風(fēng)格,您多穿幾次就好了,再說了,您腿長,穿稍微緊身點的顯得更均稱,人也更精神呢。
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