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周光輝:九招留住問價顧客
2016-01-20 37968
1.充分的準(zhǔn)備


    須在事前盡可能多地問出相關(guān)信息。例如,你的客戶的需要是什么?他們有什么選擇?事先問清楚最重要,不要還沒有搞清楚細(xì)節(jié)就報價,后來再出爾反爾就不好了。


    2.高目標(biāo)


    有高目標(biāo)的你會做得更出色。期望的越多,得到的越多。賣家的開價應(yīng)該比他們期望得到的要高,買家則應(yīng)該還一個比他們準(zhǔn)備付的要低的價格。所以首先不要報最低價格,不要怕嚇走他。


    3.耐心


    如果你能用一顆穩(wěn)重踏實的語氣和他聊天,和他博弈,不急不慌有條理,你會有很大優(yōu)勢。


    4.滿意


    如果在談判中對方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對方的基本要求已經(jīng)達(dá)到了。


    5.讓對方先開口


    想辦法讓他先說出他的底線,這樣我們就有備無患了,了解了對方的限度我們可以適當(dāng)做出調(diào)整。


    6.第一次出價


    不要接受第一次出價。如果你接受了,對方會想他們其實能再壓一下價,先還價再作決定。這也就是說我們一定要討價還價,因為我們中國人的心理嘛,總認(rèn)為輕易得到的不好。


    7.讓步


    在商業(yè)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再從對方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,對方會向你索要更多。我們答應(yīng)以最低價格給對方但前提必須是他要大量購買,就是這個道理。


    8.欲擒故縱


    當(dāng)你覺得無利可圖時你要試著先走開一會,別以為他真的會走掉,其實大家都在看到底有多少的誠意。


    9.最重要的


    無論你有多么高深的技巧,如果你不真誠也是沒有用的,不要想一口吃個胖子,而是要付出你的心把他留住。

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