這樣的導(dǎo)購，老板必搶來？


導(dǎo)語



在你公司是否會有這樣情境？

新培養(yǎng)導(dǎo)購員銷售技能頂瓜瓜，銷售話術(shù)不比老導(dǎo)購差。但是每每月底查看業(yè)績，總是不盡人意，與理想差距實在太大。

是否發(fā)現(xiàn)有些導(dǎo)購在訓(xùn)練期間“十八般”兵器樣樣過關(guān)，到了真正“戰(zhàn)場”上卻連連敗陣，流失一個又一個顧客。最終我們研究發(fā)現(xiàn)，并根據(jù)個人工作經(jīng)歷分析總結(jié)得出結(jié)論：是心態(tài)決定了一切！

心態(tài)決定你的經(jīng)驗是否派上用場？

心態(tài)決定你的能力是否發(fā)揮極致？

心態(tài)決定你的話術(shù)是否深入人心？


01學(xué)習(xí)心態(tài)



干到老，學(xué)到老，競爭在加劇，實力和能力的打拼將愈加激烈，誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；顧客是老師；競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學(xué)習(xí)，誰就會成功，學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。

現(xiàn)在，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的、合理的，我們就必須去領(lǐng)悟、去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。

在我們的導(dǎo)購隊伍中總有那么一些自高自大的人，覺得自己多賣了幾年手機，面對比自己年輕一點的培訓(xùn)師在講臺上講課就覺得別人幼稚，熟不知幼稚的是自己。

在拒絕了解新事物，在拒絕學(xué)習(xí)新觀念，在拒絕掌握新技能。最后連自己怎么“死”的都不知道。

因此，做為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必須擁有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)。要善于向你歷害的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人比你高明之處；更要善于比你差的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人為什么會在這里摔跟頭，因為在他的身上總有你沒有的東西。

你要善于學(xué)習(xí)：溝通能力、說服能力、談判能力、影響能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、執(zhí)行能力、管理能力。


02主動心態(tài)


主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)，我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺，如果你主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。

主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。妙語：忌妒別人，不會給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的。

想要獲得成功就一定要有所付出。古話常言：有舍才有得，總想不通過付出而想獲得回報的人，終究會淘汰出局。

做為一個品牌的導(dǎo)購，其實你就是一個商人，每天面對所有的顧客就是你的客戶，如何說服他們向你購買，只有你有銷售你才有盈利，公司才會給你發(fā)工資與獎金。

努力不一定會成功，但不努力一定會失??！付出不一定會有所收獲，不付出一定沒有收獲。請問：你會主動付出自己花小錢購買柜臺裝飾品裝飾柜臺嗎？為了成交大單付出自己的小錢購買禮品去成交嗎？


03寬容心態(tài)


水是所有人都想追求達到的境界，無孔不入?。〔徽撌嵌嗝闯舐氖^都可以去擁抱清澈的水不論是多么骯臟的物體水源都不會排擠，任其在自己懷中流趟不論是多么細小的水孔它都會悄悄流逝

其實，你也可以做到！凡事多寬容一點，凡事多容忍一點！

人就像一面鏡子，你怎么照它，它就怎么對你。待人處事也亦如此，你怎么對待別人，別人也會怎么對待你。

遇任何事情請記住：忍一時風(fēng)平浪盡，退一步海闊天空！


04包容的心態(tài)


作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，也會接觸到各種各樣的消費者，這個經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。


05平常心態(tài)


不管你今天是開心也好不開心也罷，都要平常心對待。只有好心情才會帶給你好運氣！好運氣就會帶給你好財氣！今天業(yè)績不好，平常心，明天業(yè)績一定會好！本月業(yè)績不好，平常心，下月業(yè)績一定會更好！

領(lǐng)導(dǎo)批評，平常心，是因為他很器重你，所以才會批評你！顧客找你茬，平常心，是因為顧客很在乎你的品牌，你的產(chǎn)品，不然他就不會再去理你。


06樂觀心態(tài)


看待事情要學(xué)會從多角度去看，不同的角度得出不同的答案。

面對市場問題多消極心態(tài)來看，這是一個很嚴重的問題市場，已無藥可救。但從樂觀心態(tài)來看，他也許會有更好的發(fā)展和機會！事事無絕對，有不好的一面一定會有更好的一面，就看你如何去發(fā)現(xiàn)更好的一面了，但絕大多數(shù)人總會發(fā)現(xiàn)不好的那一面多些。

樂觀心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用樂觀心態(tài)去對待。貪污犯還有，可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了；企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變得渺小，好的地方在你眼前光大。

樂觀心態(tài)的人像太陽，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時，如果你去關(guān)注這種陰暗、這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變、這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光、充滿力量。同時，樂觀心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

例：一張白紙，給你看時就是一張白紙，我在白紙中間畫了一個圈，你就只會看見這個圈，而沒有看見比這圈更美好的一面。

請你記?。悍e極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一、十五不一樣。


07自律心態(tài)


成功是一種習(xí)慣，是一種來自于生活、工作的習(xí)慣！

學(xué)會自我己，嚴格要求自己，凡事都有節(jié)制，不宜過度。


08雙贏的心態(tài)


殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則，你必須站在雙贏的心態(tài)上來處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必家就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。


09自信的心態(tài)


自信是一切行的源動力，沒有了自信就沒有了行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是在將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切都是有價值的，很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品！很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產(chǎn)品，所以在客戶的門猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。妙語：人生沒有彩排，每一天都是現(xiàn)場直播。


10老板的心態(tài)


像老板一樣思考，像老板一樣行動，你具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情，你知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該做的。反之，你就會得過且過，不負責(zé)任，認為自己永遠是打工者，企業(yè)的命運與自己無關(guān)。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。

什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到你所做的一切都是理所當然。


11感恩心態(tài)


在我們的一生中要不要有貴人相助？請問當你有能力去幫助別人時，你是愿意幫助那些懂得感恩的人，還是那些狼心狗肺的家伙？這個世界上你認為理所當然的將越來越少，你感恩得越多，你就獲得越多。有一句話說：你怎么對待別人，別人就會怎么樣對待你；你付出多少，你就會得到多少。當我們以一種感恩的態(tài)度對待周圍的人時，周圍的人同樣不會忘了感謝我們，感謝得越多，得到的就會越多。感恩也意味著寬容。容則大，大則多。

妙語：人生就如一臺戲，它需要每一個角色，黑的、白的、紅的、綠的、完整的、殘缺的等等，而且缺一不可。大自然有大自然的規(guī)律，劇情和舞臺也有劇情和舞臺的規(guī)則，學(xué)習(xí)著、分析著、吸取著、聰明著，變換著、適應(yīng)著、快樂著，這才是我們演好每一個角色應(yīng)持的基本態(tài)度。

未學(xué)做事先學(xué)做人，做人成功才能做事成功！

感謝給你生命的父母

感謝養(yǎng)育你的父母

感謝啟蒙你的恩師

感謝幫助過你的同事、朋友

感謝打擊過你的朋友

感謝你的上級領(lǐng)導(dǎo)

感謝你的團隊