走訪(fǎng)了很多店鋪的基層員工,包括導(dǎo)購(gòu)與店長(zhǎng),很多人都有類(lèi)似的 困惑:我不知道自己未來(lái)要什么?“你想一直做導(dǎo)購(gòu)嗎?”“當(dāng)然不,那你是怎么想的呢?”然后一個(gè)回合下來(lái)就發(fā)現(xiàn)對(duì)方一臉茫然,未來(lái)似乎是個(gè)很遙遠(yuǎn)的話(huà)題。
有很多導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)可能已經(jīng)找到了自己的長(zhǎng)期目標(biāo),比如想在未來(lái)五年做到區(qū)經(jīng),但即便如此,還是會(huì)在諸多的方法中迷失。比方說(shuō)我的一個(gè)學(xué)生,導(dǎo)購(gòu)小魚(yú)就說(shuō)很確定想在目前的公司往上爬,可是目前進(jìn)展好像有點(diǎn)卡住了。覺(jué)得自己可以做的都做了,工作也很認(rèn)真努力,不知道自己還能做些什么。我給他了這么一個(gè)建議:畫(huà)里程碑。
畫(huà)里程碑是什么意思呢?意思就是試著尋找一下別人走過(guò)的足跡。這對(duì)于單純只是想在大公司穩(wěn)定往上爬的導(dǎo)購(gòu)而言,是個(gè)簡(jiǎn)單但很重要的動(dòng)作。組織很大且公司有些歷史的情況下,每個(gè)部門(mén)都有其發(fā)展沿革。每階層的主管之所以會(huì)能在那位置,也都有高層的
戰(zhàn)略考量。所以若想在這樣的階層式組織往上爬,參考前人的經(jīng)驗(yàn)是最直接有效的。不要只是默默努力,然后期待自己的認(rèn)真哪天會(huì)被看到。后者太不實(shí)際,而且也可能讓自己在錯(cuò)誤的地方努力。但這具體該怎么做呢?
第一步
把你想去的位置在組織圖上畫(huà)出來(lái)。比方說(shuō)“將來(lái)有一天要當(dāng)?shù)焦救A北大區(qū)的主管”。然后也列出你“目前”所在的位置(如店助之類(lèi))。
把要到達(dá)目標(biāo),中間過(guò)程的所有位階也都標(biāo)示出來(lái)。
第二步
找出目前這些位置的人,他們過(guò)往到底是什么背景、因?yàn)槭裁床拍芘c歷練才被提拔到現(xiàn)在的位置。把這些要素花些時(shí)間研究一下。
可能是查查公司的資料文獻(xiàn),或是多認(rèn)識(shí)些人來(lái)了解這些主管的過(guò)往事跡。不過(guò)也得小心,一些高階主管的故事有可能被夸大,所以得小心查證為是。
這些知道了,才知道往那個(gè)途徑上的“關(guān)鍵技能”自己到底該收集什么。而不是亂收集、亂學(xué)技能。
原則上,要爬上基層主管和中階主管,累積些技術(shù)能力、證照、學(xué)歷或許會(huì)有些加分。
但要上到更高層的主管,具備
市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、具備跨部門(mén)跨單位的合作經(jīng)驗(yàn)、有管理實(shí)務(wù)、有帶人經(jīng)驗(yàn)通常很重要。
但畢竟每家公司重視的特質(zhì)還是不同,所以你該把目前的位置當(dāng)成起點(diǎn),把到終點(diǎn)過(guò)程的所有里程碑都畫(huà)出來(lái)。研究這些人(以及過(guò)去幾任)的一切資料。
第三步
了解目前這些位在里程碑上主管們的成功要素后,就該把達(dá)成所需要的技能、經(jīng)驗(yàn)、資格、該認(rèn)識(shí)的人、要做的事情列成訓(xùn)練清單,以此當(dāng)成你中短期的工作目標(biāo)。
有類(lèi)似的案子,想辦法自請(qǐng)參加;有能累積資歷的事情,就算辛苦也該去累積;有相關(guān)的課程,自費(fèi)也該去。
當(dāng)你知道過(guò)程的主要里程碑是什么,你就明確了解自己“該往哪邊努力”,也就不會(huì)疑惑到底自己今天該去考證照還是該調(diào)部門(mén)歷練。
第四步
另外,也想想看,過(guò)去有沒(méi)有人曾經(jīng)被破格提拔過(guò)?如果有,是因?yàn)槭裁丛颍磕阌袥](méi)有可能走同樣的捷徑?
第五步
有沒(méi)有可能自己開(kāi)拓什么新的捷徑?自己有什么特殊人脈能開(kāi)展新的業(yè)務(wù)或增加自我籌碼?
自己有個(gè)沒(méi)人想過(guò)的概念可以為店鋪?zhàn)鰟?chuàng)新提案?這若能說(shuō)服上層讓自己執(zhí)行,成功的狀況下搞不好可以跳過(guò)幾個(gè)步驟。
第六步
若可以的話(huà),同時(shí)也花些時(shí)間,羅列一下跟自己同樣產(chǎn)業(yè)的不同公司,在類(lèi)似位置的狀況。
比方說(shuō)自己目前的公司是個(gè)家族企業(yè),除非通婚不然不可能再往上爬。
可是另一個(gè)類(lèi)似產(chǎn)業(yè)的公司卻是上市公司,專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人是有機(jī)會(huì)進(jìn)入董事會(huì)的,或至少同樣資歷的人晉升機(jī)會(huì)多一些,那你或許未必要死守在一個(gè)地方。
總之,多看看,才會(huì)知道目前選擇的道路到底是合理的、是簡(jiǎn)單的、還是非常困難。
第七步
這些都分析完后,你一方面知道該努力的方向是什么。此外也建議順便想想,投入這些努力是否值得?
很可能列出來(lái)后發(fā)現(xiàn)要培養(yǎng)各項(xiàng)經(jīng)歷很驚人,但努力與回報(bào)比較起來(lái)似乎不太值得。那你也或許可以想想,有沒(méi)有其他路徑(如轉(zhuǎn)職)的投資報(bào)酬比會(huì)更合理?
畢竟努力終究還是要用對(duì)地方,而不是悶著頭努力。