案例3. John的依賴
誰也想不到,John這個“抗上”的人,有時還會是依賴。在全球整合第五事業(yè)部的時候,他幾乎完全是一個依賴,從而,也使他犯下了一個后來他自己認(rèn)為是個“大錯誤”。
這時的John表現(xiàn)是失去了他的領(lǐng)導(dǎo)力,而表現(xiàn)妥協(xié)又妥協(xié),甚至聽之任之,最終將整合會議開完。
后來,整合之后的五個核心信念他也不認(rèn)為是好的,也知道是不適合這個事業(yè)部的,他也就沒有推下去。以至于整個事業(yè)部一年來沒有一致的核心文化,也沒有一致的核心信念!大家于是還是老樣子,沒有一致的信念,沒有一致的行動,沒有一致的語言。甚至相反,大家相互不信任,相互在客戶面前詆毀他人!
兩個歐美總經(jīng)理的表現(xiàn)也不佳,業(yè)績滑坡,使這個事業(yè)部第一年就面臨者完不成總部下的預(yù)算!要知道,John領(lǐng)導(dǎo)下的廣州公司2008年大大超過總部下達的預(yù)算!
后來,John要求我給他做教練,他自己認(rèn)為他的領(lǐng)導(dǎo)力不夠。我問道:“是什么原因使他失去了在中國廣州那樣的領(lǐng)導(dǎo)力呢?” 他說道,在這次整合過程中,他缺乏自信。一是他來John時間不久,對業(yè)務(wù)還不太熟,而他認(rèn)為歐洲和北美的總經(jīng)理都是這個行業(yè)的老將;二是,他們都是在John時間較久的老總,自己是剛來的新少;三是,他想給每個人創(chuàng)造空間,發(fā)揮他們的主動性。四是,他因為獨裁,這兩個總經(jīng)理都是對他持防護心態(tài),他想給他們證明看,他可以不獨裁!”
后來,給John做過幾次教練后,他決定給這個事業(yè)部做個大手術(shù)!這使這個事業(yè)部馬上有了新的氛圍和希望,使這個事業(yè)部的氛圍和業(yè)績馬上有了很大的改變。