課程背景：

員工思想政治工作，既是宣傳貫徹黨的路線方針政策的重要工作，更是企業(yè)管理人員，針對(duì)員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過(guò)宣傳科學(xué)、正確的道理，解決員工的思想問(wèn)題，幫助員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使員工以積極的姿態(tài)投入工作和生活，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。

做好員工的思想政治工作，不僅是搞好企業(yè)治理的有機(jī)組成部分，也是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供精神動(dòng)力和思想保證。

結(jié)合形勢(shì)、針對(duì)特點(diǎn)，掌握思想政治工作的規(guī)律，探索有效的方法，增強(qiáng)員工的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)思想政治工作的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。本課程黃老師將結(jié)合自己近20年軍隊(duì)思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員提供具體可行的參考。

課程目標(biāo)：

1、學(xué)會(huì)思想政治工作的基本方法；

2、提升自身思想政治工作的素質(zhì)與能力。

課程時(shí)間：

1天（6H/天）

課程對(duì)象：

   企業(yè)中基層管理者及黨、團(tuán)、工會(huì)專職人員等。

課程方式：

主題演講，模擬訓(xùn)練，案例分析，互動(dòng)問(wèn)答，游戲活動(dòng)，精彩分享，思考作業(yè)等。

課程提要：

討論：?jiǎn)T工作思想政治工作之我見(jiàn)

第一章

做好員工思想工作的主要方法

一、主動(dòng)了解，掌握員工基本情況

1、了解員工是帶好員工的基礎(chǔ)

2、了解員工的一般要求

3、了解員工的基本途徑

4、掌握員工情況的主要工具

練習(xí)：他有什么特點(diǎn)？

二、善于發(fā)現(xiàn)，預(yù)測(cè)員工思想走勢(shì)

1、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

（1）的預(yù)言

（2）解放軍經(jīng)常性思想工作的中的“預(yù)”

2、“望聞問(wèn)切”，做思想工作的有心人

（1）望：敏銳觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

（2）聞：耳聽(tīng)八方，勤于捕捉信息

（3）問(wèn)：不恥下問(wèn)，弄清問(wèn)題真相

（4）切：系統(tǒng)分析，把握問(wèn)題本質(zhì)

三、有的放矢，一把鑰匙開(kāi)一把鎖

1、因人而異，談心談話

案例：解放軍的談心談話

（1）談心談話中“聽(tīng)問(wèn)說(shuō)”的方法

（2）SMCP四種性格的不同特點(diǎn)

（3）SMCP四種性格的相處原則

（4）SMCP四種性格的談話技巧

2、循序漸進(jìn)，耐心施教

3、客觀面對(duì)，不怕反復(fù)

4、以理服人，以情感人

5、恩威并施，有效激勵(lì)

6、后進(jìn)員工轉(zhuǎn)化“七法”

①接近距離，②“朽木”也可雕，③“士為知己死”，④留點(diǎn)余地，⑤用其所長(zhǎng)，⑥避其所短，⑦講求“火候”

四、靈活多樣，增強(qiáng)思想工作效果

1、啟發(fā)誘導(dǎo)，減少說(shuō)教

2、自我教育，人人為師

3、寓教于樂(lè)，潛移默化

4、樹(shù)立典型，榜樣引路

5、營(yíng)造環(huán)境，耳濡目染

6、三位一體，聯(lián)動(dòng)合力

7、善用傳媒，拓寬形式

第二章

思想政治工作者的素質(zhì)與能力

一、思想政治工作者的素養(yǎng)

政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、身心素質(zhì)

二、思想政治工作者的能力

溝通表達(dá)能力、調(diào)查研究能力

組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力

自我調(diào)控能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力

三、素質(zhì)能力提升的基本途徑

1、不斷學(xué)習(xí)

2、實(shí)踐磨練

3、善于總結(jié)

課程小結(jié)