第一章：營銷團(tuán)隊如何維護(hù)品牌

    營銷人員品牌維護(hù)應(yīng)該做到“海陸空”的立體“打擊”，加大消費(fèi)者的接觸機(jī)會，提高消費(fèi)者的粘性。從三個方面去做：

1.    海：品牌維護(hù)中的“海”有哪些內(nèi)容？要解決消費(fèi)者溝通中的哪些問題？

2.    陸：品牌維護(hù)中的“陸”有哪些內(nèi)容？要解決什么問題？

3.    空：要做哪些內(nèi)容？該怎樣做？

第二章：如何利用品牌去推動銷售

一、     工作人員的態(tài)度（44%顧客認(rèn)為）—— 服務(wù)創(chuàng)造價值；

二、     有利回報（36%）—— 恰當(dāng)運(yùn)用促銷策略；

三、     把顧客當(dāng)作被尊重的個體（31%）—— 與消費(fèi)者互動；

四、     準(zhǔn)確的商品信息（35%）—— 賣點(diǎn)強(qiáng)化

五、     履行廣告中的承諾（31%）—— 可操作性

第三章：品牌與銷售的關(guān)系

一、     中國消費(fèi)者對品牌的態(tài)度分析及對策

二、     品牌是銷量決勝的基礎(chǔ)

三、     強(qiáng)勢品牌需要強(qiáng)勢銷售來體現(xiàn)——品牌強(qiáng)銷量未必強(qiáng)

四、     銷售贏在渠道

五、     推新中最能檢驗(yàn)品牌與渠道