部門的工作目標(biāo)設(shè)定與管理 1.清楚了解經(jīng)營者或高階管理者的理念、目標(biāo)及策略。 2.使部門主管了解公司之目標(biāo)及策略與部門之關(guān)系。 3.使部門主管了解部門工作目標(biāo)從何而來？該如何訂定部門目標(biāo)？如何建立工作計(jì)劃？ 4.明確知道定期檢討部門工作目標(biāo)達(dá)成狀況并及時(shí)處理之重要。 一、公司目標(biāo)體系架構(gòu) 1.目標(biāo)設(shè)定的流程及方式 2.公司總目標(biāo)的設(shè)定 3.各部門目標(biāo)的分解 4.目標(biāo)設(shè)定實(shí)例說明 二、目標(biāo)設(shè)定的基本概念 1.目標(biāo)的種類 2.目標(biāo)設(shè)定與管理階層的關(guān)系 3.目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)要素 4.目標(biāo)設(shè)定的程序 5.目標(biāo)設(shè)定的原則 三、目標(biāo)設(shè)定的步驟 1.目標(biāo)設(shè)定思考的方向 2.目標(biāo)設(shè)定項(xiàng)目的選定 3.目標(biāo)值訂定 4.權(quán)重設(shè)定 5.目標(biāo)設(shè)定晤談 6.目標(biāo)設(shè)定常見問題的探討 7.目標(biāo)設(shè)定實(shí)務(wù)演練 四、目標(biāo)管理具體實(shí)施步驟及方法 1.何謂目標(biāo)管理 2.目標(biāo)管理的步驟 3.目標(biāo)設(shè)定日程安排 4.目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃 5.目標(biāo)的追蹤與修改 6.目標(biāo)的考核 五、如何有效的進(jìn)行目標(biāo)管理 1.計(jì)劃 ．計(jì)劃的種類 ．計(jì)劃制訂的步驟 2.命令 ．工作分配所應(yīng)考慮的要項(xiàng) ．命令下達(dá)的方法 3.控制 ．控制的要領(lǐng) ．控制的工具 4.協(xié)調(diào) ．協(xié)調(diào)的時(shí)機(jī) ．有效的協(xié)調(diào)方法 上課時(shí)數(shù)：6小時(shí)。 適合對(duì)象：中高層主管、儲(chǔ)備干部、對(duì)管理有興趣或俱發(fā)展?jié)摿φ摺? 主講老師：陳錦河先生（臺(tái)籍）