《我是企業(yè)特種兵》之礪劍行動
——七大關(guān)鍵落地系統(tǒng)
l 1、落地的一大核心
l 2、落地的二大前提
l 3、落地的三大關(guān)鍵
l 4、落地的四大機制
l 5、落地的五大目標
l 6、落地的六大形式
l 7、落地的八大步驟
1、落地的一大核心
核心:使組織進化 讓員工成長
一個組織存在的意義就是讓一群平凡的人變得偉大!
培訓(xùn)的主旨就是幫助員工成長。當(dāng)員工成長后,才能提供更有價值的成果,從而推動企業(yè)更好的發(fā)展。
2、落地的二大前提
前提:⑴領(lǐng)導(dǎo)重視
⑵全員行動
3、落地的三大關(guān)鍵
關(guān)鍵:⑴內(nèi)化于心
⑵外化于行
⑶造化于境
4、培訓(xùn)落地的四大機制
機制:環(huán)境機制
對抗機制
運營機制
激勵機制
最終成果:建立培訓(xùn)后的長效機制!
5、落地的五大目標
⑴打造六維人才(TOP 100)
⑵提升團隊凝聚力打造企業(yè)家庭化
⑶推動企業(yè)文化建設(shè)與價值觀落地
⑷增強團隊的效率與效能(20%)
⑸積累落地案例及故事20個
6、培訓(xùn)落地的六大形式
⑴主題活動
⑵獎勵表彰
⑶常規(guī)儀式
⑷案例發(fā)布
⑸標桿學(xué)習(xí)
⑹媒體宣傳
7、落地的八大步驟
步驟一:成立落地推動小組
1、在培訓(xùn)前成立落地推動小組,由老總或者人力資源總監(jiān)直接掛帥,策劃與實施培訓(xùn)落地工作,真正的將課程中所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為員工的能力(技能),從而推動組織進化;
2、落地推動小組一定要將各部門經(jīng)理納入到小組中,小組成員可包括總裁(總經(jīng)理)、副總、人力資源總監(jiān)及各部門經(jīng)理;
3、 落地小組在培訓(xùn)結(jié)束后第一時間內(nèi)組織派遣出去學(xué)習(xí)的學(xué)員開會,要求他們制作課程精彩回顧PPT(圖片、文字、視頻),并將學(xué)到的知識和訓(xùn)后心得進行精心總結(jié),然后在內(nèi)部分享會上進行分享;
4、落地小組對每個分享學(xué)員的內(nèi)容要進行檢查驗收,以取得他們的重視;
5、確定內(nèi)部分享會的時間(一般在培訓(xùn)后1周內(nèi)),由人力資源部統(tǒng)一通知各部門員工參加。
步驟二:啟動內(nèi)部分享會
1、內(nèi)部分享會時,落地推動小組成員要全體到場,特別是總裁(總經(jīng)理),對分享會予以重視;
2、在內(nèi)部分享會開場時,老總要上臺做一個精心準備的開場白來渲染氣氛,引起重視;
3、在學(xué)員進行分享時,落地推動小組要認真聆聽,并根據(jù)公司的現(xiàn)實情況,確定需要改進的事項;
4、在學(xué)員分享完畢后,主持人要請現(xiàn)場員工進行分享心得感悟;
5、向現(xiàn)場每位員工發(fā)放行動改進計劃,要求他們認真填寫、提交;
6、在分享會結(jié)束前,老總及人力資源總監(jiān)要上臺進行總結(jié)性發(fā)言,并倡導(dǎo)要將學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)化成實際的行動,通過改變來推動個人成長,促進組織變革,同時對進行分享的學(xué)員表示感謝,進行獎勵(特別的禮物);
7、主持人宣布全體動員大會的時間(一般在內(nèi)部分享會后1周內(nèi)),內(nèi)部分享會結(jié)束;
8、建議:內(nèi)部分享會時間不要超過3小時,人數(shù)在200人以內(nèi)。
步驟三:制定改進計劃和落地方案
1、在內(nèi)部分享會結(jié)束后第二天,落地推動小組要召開碰頭會,查閱每個員工的行動改進計劃,并總結(jié)出普遍存在的問題和急需改進的重要問題;
2、根據(jù)總結(jié)的問題制定全員改進計劃,確定每個改進事項的目標、措施、時限、責(zé)任人、監(jiān)督人和獎懲標準;
3、制定落地方案,確定落地后要達成的成果和目標,說明通過什么媒體進行造勢,舉辦哪些主題活動進行深化,怎么收集案例、樹立標桿,如何獎勵,何時召開成果總結(jié)會等;
4、人力資源部將改進計劃在各部門進行公示,詢問各部門員工的意見,以達成共識;
5、達成共識后,行動改進計劃由總裁(總經(jīng)理)簽字后張貼在公司文化墻上。
步驟四:召開全體動員大會
1、全體動員大會,落地推動小組要全體到場,特別是總裁(總經(jīng)理),一定要出席全體動員大會,以引起所有員工的重視;
2、在全體動員大會開場時,總裁(總經(jīng)理)一定要上臺發(fā)言,說明改變的意義和價值,表明改變的意愿和決心;
3、在總裁(總經(jīng)理)發(fā)言后,人力資源總監(jiān)上臺公布公司整體的行動改進計劃和獎勵政策,并倡導(dǎo)每位員工在履行公司改進計劃的同時認真履行自己的改進計劃;
4、所有員工在行動改進計劃承諾墻KT板上簽字,或在橫幅上簽字;
5、由老總領(lǐng)讀改進宣言,全體員工進行公眾承諾,并將承諾拍攝成視頻。
6、主持人宣布全體動員大會的結(jié)束;
7、建議:全體動員大會時間不要超過2小時,人數(shù)在300人以內(nèi)。
步驟五:多重媒體宣傳造勢
1、在全體動員大會結(jié)束后,落地推動小組要首先進行宣傳造勢,通過造場來制造改變的組織氛圍;
2、宣傳媒體可包括外部的報紙新聞,內(nèi)部的報紙、刊物、廣播、文化墻、網(wǎng)絡(luò)、宣傳板等;
3、宣傳的力度要強、覆蓋面要廣,最好做到人人可見,處處可見;
4、宣傳材料要多元化,圖片、文字相結(jié)合,告知型與說服型材料相結(jié)合;
5、內(nèi)部媒體在整個落地過程中要及時跟進報道、宣傳,以激發(fā)更多員工的參與感,提升企業(yè)的形象。
步驟六:舉辦主題PK活動
1、為了推動培訓(xùn)落地,推動小組要策劃一系列的主題PK活動來讓全員參與,從活動中學(xué)習(xí)改變;
2、主題活動最好采取PK的形式,這樣可以在內(nèi)部制造競爭氛圍,促進員工更好的參與;
3、常規(guī)主題活動可包括主題征文、主題演講賽、辯論賽、論壇、沙龍(經(jīng)驗交流會)、研討會、培訓(xùn)會、讀書會、生日會等;
4、在推行期間,可利用主題日、主題周、主題月的形式來深化認識、加速改變;
5、在主題PK活動中,要及時對獲勝的員工或部門進行表彰、鼓勵,并通過各媒體宣傳活動,展示獲勝者的風(fēng)采;
6、建議:在推行期間舉辦2-3個不同形式的主題活動,一定要把場面做大,做得莊重,越莊重越會給人以重要感與神秘感。
步驟七:收集案例、樹立標桿
1、落地推動小組在推進行動改變計劃的過程中,一定要注重收集各部門、員工在實踐中改變的案例;
2、將收集來的案例整理成案例集,并裝訂成冊,形成可以展示的成果;
3、將案例集發(fā)放到各部門組織員工學(xué)習(xí),在內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)效應(yīng);
4、將推行行動改變計劃過程中優(yōu)秀員工的事跡寫成感人故事,廣泛宣傳,在公司內(nèi)樹立學(xué)習(xí)標桿,供其他人膜拜學(xué)習(xí);
5、將標桿人物的頭像放大,貼在公司文化墻上(員工父母照片最佳),或者直接放在公司文化榮譽陳列室內(nèi)。
步驟八:召開成果總結(jié)會
1、在推進落地過程中,落地推動小組要及時組織召開階段性的成果總結(jié)會,將推行前后公司、員工的改變情況進行通告,對取得的階段成果進行宣傳,讓員工有一種滿足感和成就感;
2、對行動改進中表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人在成果總結(jié)會上進行頒獎;(獎杯、獎品、錦旗、獎金等);
3、對行動改進中有創(chuàng)新成果的員工要以他的名字命名,對作出杰出貢獻的員工要授予稱號;
4、總裁(總經(jīng)理)要在成果總結(jié)會上發(fā)表演講,激勵員工繼續(xù)努力,取得更大的成果;
5、對成果總結(jié)會情況要及時進行全方位的宣傳報道。
其他建議
1、啟動行動改進計劃前先啟動人,啟動人先啟動人的精神;
2、改進事項要分階段重點推進,不要一次性解決所有問題;
3、在推行培訓(xùn)落地的工作中,落地推行小組最好在每周舉行例會,總結(jié)工作,商討計劃;
4、在推行行動改進計劃中,要先僵化,再優(yōu)化,最后固化,成為公司傳統(tǒng)和企業(yè)文化的一部分;
5、以3個月為一個周期,進行階段性成果總結(jié)。