微商、新零售
一個品牌、團(tuán)隊成功的三階段
導(dǎo)師:石建鵬
明確三件事,團(tuán)隊運營干什么?培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的與內(nèi)容?活動營銷怎樣用?
上述三個點的基礎(chǔ)保障有了,你的引流工作也就落地了。
我們都知道,事情能夠做成,絕對不是一個人的事情,而是一個團(tuán)隊相互配合的結(jié)果。那么首先我們該如何入手呢?這三個階段是品牌老大、市場老總、團(tuán)隊老大、想成為團(tuán)隊老大必須要懂得和踐行的三個過程。
第一階段:價值觀統(tǒng)一,相互認(rèn)同,全力以赴。
1、價值觀統(tǒng)一:你的企業(yè)、團(tuán)隊是什么文化?助人成功的文化,還是自己賺錢的文化?凡是做大的企業(yè)都是懂得相互成就的文化,每個人的發(fā)心都是相互幫 助,相互鼓勵的。當(dāng)然這個和企業(yè)的運營機制也有很大的關(guān)系,心甘情愿的愿意去幫助人,幫助的人越多,成就自己的也越多。所以價值觀的統(tǒng)一和創(chuàng)始人,設(shè)定運營機制是分不開的。
2、相互認(rèn)同:又叫做相互欣賞。有句經(jīng)典語錄先送給你,“沒有情誼,難做生意;沒有認(rèn)同,就沒有合同?!庇辛巳撕腿酥g的喜歡,才會有后續(xù),所以我們也經(jīng)常說,賣產(chǎn)品就是先賣自己,也就是這個道理。讓更多人認(rèn)同你的方式、方法是什么?為人處世謙卑有原則,自己在本行業(yè)的專業(yè)度打造,能夠為朋友提供更多有價值的資訊。
3、全力以赴:凡是能做成大事者,或者容易成功的人,都會有一個明顯的特征,就是全力以赴。
上述圖形中你在哪個階段?做任何事前收錢先做的一個事情就是要“下定決心”。當(dāng)你有個這個決心,一切的問題都不是問題,因為你會主動去解決。我們不缺少做事的人,缺少的是足夠堅定的人。帶隊人、引領(lǐng)者首先具備的能力就是堅定目標(biāo),給與伙伴信心。當(dāng)你做到了全力以赴,必然會有一批你的鐵桿與你并肩奮戰(zhàn)。
第二階段:定目標(biāo),走流程,答疑解惑。
1、定目標(biāo):就是要明確自己要什么?要多少?每個人只有明確自己的目標(biāo),制定自己的行動計劃時,才不會迷失。每個月、每周都要有自己的計劃
2、走流程:(1)學(xué)習(xí)關(guān),不懂產(chǎn)品絕對不允許賣貨,不懂文化,不推薦客戶。(2)名單關(guān),你客戶群體分類,并列出名單。完成第一次30個名單。
① 未成交的
A鐵桿朋友 B見過面熟悉的 C網(wǎng)上認(rèn)識、朋友介紹 D陌生人
② 已經(jīng)成交的
A專職經(jīng)營者 B兼職經(jīng)營者 C愛用產(chǎn)品者 C買過產(chǎn)品的用戶
3、答疑解惑:有時候不是不想干,而是不知道從何入手。 和客戶溝通碰釘子了,信心受阻,需要你的幫助。做老大就是要為伙伴答疑解惑,幫助伙伴回復(fù)信心。
第三階段:懂分享,懂關(guān)懷,懂造勢。
1、懂分享:一位營銷人,主要的能力體現(xiàn)在分享的能力,從內(nèi)容輸出,到提升展現(xiàn)量,點擊量,瀏覽量,咨詢量,成交量的六步成交率測算,得出你是一位合格的營銷人。分享的能力首先體現(xiàn)在你善于呈現(xiàn)自己和身邊的事物。從看每個人的朋友圈就能看出你夠不夠陽光,正能量。當(dāng)人作為懂得分享的營銷人,也要學(xué)會通過各種自媒體平臺來傳播自己的價值,自己的知識。比如 微信公眾號文章,喜馬拉雅、荔枝FM、荔枝微課、千聊,還有各種知識付費平臺。我在書中留有的二維碼就是我用的其中一個知識付費平臺“學(xué)兩招”,里面有我書中寫到的內(nèi)容,錄制的視頻課程。這不只是謀取利益的工具,更是通過知識付費模式,篩選出對你,對你做的事情,感興趣的人。也可以是潛在的大客戶。
分享的能力,除了寫作、發(fā)布的能力,還有重點就是演講的能力,尤其是營銷人,會做又會講是你必須具備的基本功,演講技巧的聯(lián)系一定要有。很多朋友經(jīng)常為我,老師!您是如何練習(xí)的?為什么你能夠講這么好呢?我的回答,一是你的天賦,或者說是你的性格中就有舞臺的欲望。二是多多勤加練習(xí),我以前上臺都會哆嗦,說不出話的,上臺的次數(shù)多了,慢慢你就可以收放自如了。當(dāng)你講夠30場后,你就差不多算是成手了。
2、懂關(guān)懷: 關(guān)懷是從生活角度的關(guān)懷,我們很多營銷人,習(xí)慣于做事風(fēng)格,忽略的情感的溝通。讓你的伙伴和你牟足勁一起干,有時候要幫助伙伴們解決他們的后顧之憂,比如家里的感情問題,經(jīng)濟(jì)問題,子女問題等。甚至有的企業(yè)老總,會做到,收集每位伙伴的生日,每位伙伴父母的郵寄地址。每個伙伴生日時,召集伙伴們一起為他慶祝。每個節(jié)日時,為伙伴的父母郵寄節(jié)日禮物。甚至到春節(jié)時,為伙伴的父母發(fā)過節(jié)費。等等。這些都是收心,凝聚人心的情感關(guān)懷。這些其實一點也不麻煩,關(guān)鍵在于你是否走心。
3、懂造勢:我們都知道營銷先學(xué)會營造氛圍。無論你在線上還是線下都應(yīng)該呈現(xiàn)出你的一種勢頭。就如丟人不能丟面子一樣的道理。
比如一個微信群,需要的活躍起來,要找到愿意碰你的人,首先是先做一名愿意捧人的人。有人說話你積極回應(yīng)并贊揚時,你的關(guān)注度也會上來,其他人也會捧你。
如你的群是業(yè)務(wù)團(tuán)隊的群,那就要學(xué)會,每天晚上8點鐘,相互曬單!比如“今日出單榜:1、石建鵬+3個賣產(chǎn)品的客戶+2個VIP會員+4個代理商”每個人往排序。這樣就會相互影響,老人的動力激活,新人的信心提升。看到別人的成績,也會相信自己會更棒。
造勢中更應(yīng)該學(xué)會借勢,當(dāng)下什么話題火,你就應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下熱門話題發(fā)圈,寫文章。這樣分享出去的內(nèi)容更加容易抓眼球。世界杯 熱時,你就應(yīng)該學(xué)會談?wù)撌澜绫?,潛移默化的植入你是做什么的,你的產(chǎn)品有什么樣的好處。還有就是當(dāng)下什么人比較火,那就要尋找這樣的人,想辦法合影并分享出去。
造勢中就要學(xué)會找勢頭,行業(yè)論壇、展會作為品牌方更應(yīng)該積極參與,走到行業(yè)的太舞臺上,進(jìn)行呈現(xiàn),這就是最棒的蹭熱點。有很多人也是這樣火起來的。
當(dāng)然媒體的大勢,更應(yīng)該借力。什么某某品牌登上納斯達(dá)克大屏。某某企業(yè)家與某國家領(lǐng)導(dǎo)人會面。等等!這些都是造勢的點。詳細(xì)造勢與借勢營銷的具體玩法,我們后面在詳細(xì)分析。
上述內(nèi)容,讓你看清楚你在不同階段應(yīng)該如何做,現(xiàn)在我來用一張圖讓看懂,你應(yīng)該怎樣開始?在經(jīng)營企業(yè)和團(tuán)隊中,不同階段你應(yīng)該抓什么?時
間
內(nèi) 容商學(xué)院運營部市場部培訓(xùn)與招商人的運營活動計劃引流方案口碑與形象一階段
第一個月1、品牌故事設(shè)計,企業(yè)文化、團(tuán)隊價值觀。
2、產(chǎn)品賣點提煉與產(chǎn)品故事設(shè)計。1、外部核心團(tuán)隊組建50人
2、內(nèi)部團(tuán)隊招募,設(shè)計崗位說明書,客服與文案號設(shè)計。1、4次線下沙龍
2、4次線上分享
3、工廠或基地參觀活動1、組建產(chǎn)品社群
2、百度搜索引流1、品牌調(diào)性媒體預(yù)埋
2、品牌與老大的媒體曝光
3、百度百科口碑宣傳二階段
第二個月1、賣貨技巧與話術(shù)培訓(xùn)
2、線上裂變課程
3、線下招商課程1、代理商團(tuán)隊輔導(dǎo)與陪練計劃
2、社群活躍計劃
3、內(nèi)部運營團(tuán)隊角色分工與計劃1、發(fā)布月度沖刺活動。
2、發(fā)布季度沖刺活動
3、發(fā)布正式起盤發(fā)布會日期1、各類新媒體廣告引流
2、電視、報紙媒體造勢引流1、行業(yè)論壇參與
2、行業(yè)協(xié)會背書
3、行業(yè)大咖吹風(fēng)會三階段
第三個月1、標(biāo)桿培養(yǎng),代理商超級IP打造計劃。
2、講師培養(yǎng)計劃。1、幫助標(biāo)桿組織當(dāng)?shù)匦∩除垺?
2、為標(biāo)桿設(shè)計海報等形象
3、為鐵桿設(shè)計線上課程。1、籌備與執(zhí)行落地起盤峰會
2、月度、季度活動沖刺結(jié)果表彰。1、展會引流
2、渠道引流(如各類社群、協(xié)會、課程等)1、鐵桿群體口碑塑造
2、意見領(lǐng)袖參與口碑傳播
3、百度霸屏
以上是品牌、團(tuán)隊三個月的主要工作計劃,每個內(nèi)容落實,每個計劃啟動。需要整體團(tuán)隊相互配合。
石建鵬敬上