近期
鼎盛永道顧問(wèn)在做零售商訂貨輔導(dǎo)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)引人深思的現(xiàn)象,就是訂貨之前好多加盟商在做往季商品庫(kù)存及銷售分析時(shí),得出了讓人震驚的結(jié)論:按照歷史的銷售狀況和銷售速度,剩下來(lái)的貨還再夠賣一季的。即如果下一年的這個(gè)季節(jié)不訂貨,商品現(xiàn)有的同季的有效庫(kù)存(這里面已經(jīng)去除了死庫(kù)存)還再夠賣一個(gè)季節(jié)的。這樣的客戶即有單店經(jīng)營(yíng),也有多店連鎖的。這樣的結(jié)論,會(huì)讓服飾企業(yè)零售商陷入迷惘之中,少訂貨吧?品牌公司又有任務(wù)跟著,而且任務(wù)額在一年一年上漲。不訂新貨吧?店里來(lái)年季節(jié)一到,沒(méi)有新貨,那么多的VIP顧客又沒(méi)法交待。另外,看著庫(kù)存一年一年的增多,在庫(kù)商品的庫(kù)齡一年一年增長(zhǎng)。又于心不干。怎么辦???
筆者認(rèn)為出現(xiàn)這種情況,可以有下面的對(duì)策。
一、心態(tài)上要冷靜對(duì)待,保持清醒的頭腦
熟話說(shuō):兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩;萬(wàn)事萬(wàn)物的演變總有它發(fā)生的道理。這個(gè)時(shí)候,我們不要慌亂,要積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源。
首先我們要先認(rèn)識(shí)到,出現(xiàn)這種情況對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一件好事。這證明一件事,在訂貨之前也就是在下一季還沒(méi)到來(lái)前,我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。提前發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明我們企業(yè)自身已經(jīng)在一步一步的進(jìn)行企業(yè)的精細(xì)化管理,比起以往是一個(gè)很大的進(jìn)步!
因?yàn)榇蠖鄶?shù)服裝加盟商,由于以前的市場(chǎng)好做,再加之高端品牌價(jià)位相對(duì)較高,單件商品利潤(rùn)較大,這樣在成本回籠相對(duì)來(lái)說(shuō)很容易,可能是賣了一小部分的貨,就會(huì)達(dá)到資金回籠率。老板手中有現(xiàn)金流,這樣就蒙蔽了很多人的的眼睛,認(rèn)為生意很輕松,庫(kù)存大一些也無(wú)所謂。疏不知這就是一種隱患,對(duì)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生很大的障礙。這幾年隨著大家商品營(yíng)銷管理技術(shù)的學(xué)習(xí),逐漸意識(shí)到商品精細(xì)化管理的重要,不斷的把風(fēng)險(xiǎn)把控放到事情未發(fā)生之前。這是一種好事。證明我們?cè)谶M(jìn)步。所以遇到上面這樣的問(wèn)題,我們都不要慌,保持清醒的頭腦。并思考應(yīng)對(duì)之策,人只有冷靜時(shí),才會(huì)有絕妙的智慧。
二、用系統(tǒng)的思考去解決問(wèn)題
商品分析我們說(shuō)是給了我們可以量化的分析數(shù)據(jù)。讓我們知道問(wèn)題到底出在哪里。有了這些數(shù)據(jù),接下來(lái)我們要思考的一定是營(yíng)銷的問(wèn)題。每件事情的發(fā)生都不會(huì)是獨(dú)立的,他是很多事情連帶發(fā)生的結(jié)果,同時(shí)這個(gè)結(jié)果又會(huì)是另外一些事情發(fā)生的根源,所以我們要系統(tǒng)的思考。思考這之間的很多連帶的關(guān)系。及解決問(wèn)題的根源。
1、分析庫(kù)存的構(gòu)成
像我們上面所說(shuō)的那樣,要用精密的技術(shù)手段分析,我們現(xiàn)在庫(kù)存的構(gòu)成。以明確明年需要銷售現(xiàn)有庫(kù)存商品的狀況。以確定商品采購(gòu)的缺口,這個(gè)在我們
服飾企業(yè)商品營(yíng)銷管理研修課程里曾不止一次的教過(guò)大家方法,這里就不在論述。
2、分析現(xiàn)有店鋪銷售狀況
分析我們現(xiàn)在店鋪的銷售情況,可以用過(guò)去3-5年的銷售數(shù)據(jù)的集合,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)一年的店鋪銷售。這個(gè)是看我們的增長(zhǎng)趨勢(shì)的,比我們經(jīng)常用上年銷售的百分比的一個(gè)增長(zhǎng)定銷售,會(huì)更科學(xué)一些。通過(guò)增長(zhǎng)趨勢(shì)的分析,能判斷該店鋪品牌的成長(zhǎng)情況,以確定現(xiàn)在品牌經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),是成長(zhǎng)期,還是成熟期,還是衰退期,以此通過(guò)增長(zhǎng)趨勢(shì)的判斷確定品牌的增長(zhǎng)額。
3、分析市場(chǎng)空間:
分析我們市場(chǎng)內(nèi)同類品牌的銷售狀況,那與競(jìng)爭(zhēng)品牌比較,我們目前在市場(chǎng)上所處的位置,及市場(chǎng)占有率情況。為什么要分析這個(gè)呢,從這里我們可以知道客戶的市場(chǎng)需求情況,即市場(chǎng)空間。同時(shí)找到其中的差距,也來(lái)自己評(píng)估一下我們自己的銷售能力。通過(guò)這種評(píng)估,找到差距,我們能知道我們還需要經(jīng)過(guò)什么樣的努力 ,提高我們現(xiàn)有店鋪的銷售能力。即增強(qiáng)現(xiàn)有店鋪的銷售能力。
4、分析現(xiàn)有渠道布局情況:
上述做完,還要看我們的渠道布局,是不是合理,是不是根據(jù)商品的特性,形成了一個(gè)閉合的商品循環(huán)的回路。這個(gè)渠道的設(shè)計(jì),一定要根據(jù)店鋪的銷售特性和商品特性,以互補(bǔ)的關(guān)系來(lái)設(shè)計(jì)。
5、分析品牌公司下達(dá)的訂貨指標(biāo),及如何達(dá)成?
再下來(lái),我們要分析明年的訂貨,這里又有很多維度要思考:品牌的未來(lái)銷售情況;品牌公司給我們的任務(wù)額;我們?cè)趺礃硬拍茏畲笙薅鹊耐瓿扇蝿?wù);現(xiàn)在店面的吞吐量夠不夠,不夠,我們?cè)趺崔k?各個(gè)店的銷售業(yè)績(jī)能不能最大限度的增長(zhǎng),怎么增長(zhǎng)?如何加強(qiáng)貨品的準(zhǔn)確度;用什么樣的手段來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,推進(jìn)商品的銷售進(jìn)度;用什么樣的方法來(lái)調(diào)動(dòng)銷售一線人員的積極性;為了完成任務(wù),要不要再拓展我們的渠道;拓展什么樣的渠道?渠道怎么布局?
與品牌公司談判條件;任務(wù)額能不能降低?我們到底在品牌公司那邊有多重的砝碼,條件能談到什么程度。當(dāng)然這個(gè)前提一定是要解決我們自身的銷售能力的問(wèn)題,然后再考慮與廠商談判問(wèn)題。
6、不可不考慮的其它因素:
當(dāng)然也可能會(huì)上述分析之后,會(huì)得出這樣的結(jié)論;即這個(gè)營(yíng)銷方案很難做,以現(xiàn)有的店鋪?zhàn)霾怀鏊蟮臉I(yè)績(jī),或者說(shuō)利潤(rùn)很低。同時(shí)品牌公司的條件也不可能讓步。這樣我們還要在做一個(gè)評(píng)價(jià)或是選擇,即經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌的價(jià)值所在。
在現(xiàn)有的情況下,這個(gè)品牌是不是贏利的,如果是贏利的,而且利潤(rùn)可觀。庫(kù)存的壓力我們還能承受。這樣我們的經(jīng)營(yíng)策略上就不可能太較真,接受帶給你利潤(rùn)之后庫(kù)存這部分結(jié)果。但如果評(píng)估之后,發(fā)現(xiàn)壓力非常大,而且沒(méi)有利潤(rùn)或是虧損,這樣我們還要做一個(gè)評(píng)價(jià),就是經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌我們真正的目的,是為了保證市場(chǎng)影響力,因?yàn)檫@個(gè)品牌在,雖然這個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)會(huì)有一部分損失,但卻帶給我們另外方面的贏利?;蛘哒f(shuō)如果丟掉這個(gè)品牌,會(huì)給我們帶來(lái)哪些負(fù)面的影響,這個(gè)負(fù)面的影響和我們利益損失的影響誰(shuí)輕誰(shuí)重。這樣的風(fēng)險(xiǎn),我們能不能承擔(dān)得了。有沒(méi)有承擔(dān)的價(jià)值。如果有,是一種選擇,如果沒(méi)有則是另外的選擇。
以上所有問(wèn)題,都思考之后,公司商品部,銷售部,團(tuán)結(jié)一致,拿出一套完美的營(yíng)銷解決方案。然后再對(duì)方案做論證,將所有的計(jì)劃都做在前面,防患于末然。
三、保證完成目標(biāo),絕不找借口的執(zhí)行力
方案論證定稿后,一定要再詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行過(guò)程,在執(zhí)行過(guò)程中以目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)情況不斷調(diào)整完善方案。這樣所有的問(wèn)題也都會(huì)迎刃而解。
總結(jié):任何事情的發(fā)生,都有其因果,都將有助于我。每一次面對(duì)問(wèn)題我們都要積極的面對(duì),去找問(wèn)題的突破點(diǎn),相信所有的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。我們的企業(yè)也一定會(huì)蒸蒸日上!