客戶:山東耐克體育用品
地點(diǎn):山東省 - 濟(jì)南
時(shí)間:2015/2/28 0:00:00
《管理?關(guān)鍵對(duì)話》| 近日走進(jìn)山東耐克體育用品終端團(tuán)隊(duì)
簡(jiǎn)報(bào)
山東動(dòng)之源團(tuán)隊(duì)代理耐克運(yùn)動(dòng)系列,擁有20多家耐克專賣店。
基于長(zhǎng)期培養(yǎng)合格的管理型人才引進(jìn)KeyTalk中國(guó)的品牌課程《管理?關(guān)鍵對(duì)話》,由KeyTalk中國(guó)授權(quán)講師王延廣老師主講。
團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
一是店長(zhǎng)是決定一個(gè)店鋪業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,然而大多店長(zhǎng)是銷售型人才,在管理能力上急需提升;
二是各片區(qū)的管理者在對(duì)各個(gè)不同類型的店面,以及不同情況的店長(zhǎng)的管理和溝通上急需因材施教,對(duì)癥下藥;
三是管理團(tuán)隊(duì)原以為那些沒(méi)有能力和意愿不高的員工需要辭退招聘新人,殊不知這是管理者需要承擔(dān)的責(zé)任。(課程結(jié)束后管理人員認(rèn)知到員工是發(fā)展變化的,在匹配了正確的管理技巧之后,沒(méi)有能力和沒(méi)有意愿的員工是可以發(fā)生改變的,無(wú)需增加公司成本重新招聘新人。而且認(rèn)知到失去了正確地管理,新人依舊會(huì)成為沒(méi)有意愿、能力不高的循環(huán)難題)
導(dǎo)入成果
整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的核心骨干20多人在課程學(xué)習(xí)中首先清晰認(rèn)識(shí)到管理是一項(xiàng)技能,技能是可以循序漸進(jìn)的過(guò)程習(xí)得的;
然后認(rèn)知到員工的四個(gè)發(fā)展階段,不同發(fā)展階段的員工的需求是不同的;
接下來(lái)學(xué)習(xí)靈活自身的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)應(yīng)不同發(fā)展階段的員工靈活調(diào)整自己的管理風(fēng)格和溝通技巧;
最后學(xué)會(huì)和下屬建立伙伴關(guān)系——匹配下屬的技巧,沒(méi)有最好的,只有最合適的,合適的領(lǐng)導(dǎo)就是最好的領(lǐng)導(dǎo)。
落地行動(dòng)
兩天的學(xué)習(xí)在各種管理工具的落地練習(xí)中和小組團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽中圓滿完成!
課程結(jié)束后一周內(nèi),四個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人均提出了各自的課程后續(xù)落地行動(dòng)計(jì)劃。
本次課程的授課老師王延廣繼續(xù)輔導(dǎo)該團(tuán)隊(duì)核心骨干的不斷成長(zhǎng)。
我們是誰(shuí)?
對(duì)話 無(wú)處不在
對(duì)話 決定結(jié)果
關(guān)鍵對(duì)話 決勝關(guān)鍵時(shí)刻
我們專注研究——以成果為導(dǎo)向的對(duì)話技術(shù)
什么是成果導(dǎo)向的對(duì)話技術(shù)呢?且聽(tīng)下回細(xì)細(xì)分解——
KeyTalk中國(guó)8年沉淀,悄然綻放
中文授權(quán)講師王延廣攜講師團(tuán)新年致敬
敬請(qǐng)關(guān)注
關(guān)鍵對(duì)話
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《銷售?關(guān)鍵對(duì)話》
有效挖掘需求,支持客戶達(dá)成目標(biāo);
《管理?關(guān)鍵對(duì)話》
因材施教技術(shù),支持員工達(dá)成目標(biāo);
《教練?關(guān)鍵對(duì)話》
培養(yǎng)獨(dú)立自主,支持骨干走向卓越;
《團(tuán)隊(duì)?關(guān)鍵對(duì)話》
團(tuán)隊(duì)診斷技術(shù),支持團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn);
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