9、細(xì)致的會(huì)議接待

　　即使你做了再充分的事前準(zhǔn)備，你都沒有辦法阻止意外事件的突然發(fā)生，有經(jīng)銷商在會(huì)議期間生病了怎么辦？有經(jīng)銷商家里有急事需要馬上返程怎么辦？有經(jīng)銷商訂不到返程的機(jī)票怎么辦？有經(jīng)銷商弄丟了自己的錢包怎么辦？有經(jīng)銷商對(duì)飯菜不滿意吃不下怎么辦？細(xì)致的會(huì)議接待不僅僅是安排車接車送，吃飽睡好這么簡單，這需要企業(yè)配備大量的工作人員，而且要?jiǎng)澐志唧w的服務(wù)內(nèi)容，專人專崗，一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)十個(gè)或者二十個(gè)客戶，這二十個(gè)客戶的滿意度完全由他負(fù)責(zé)。同時(shí)，對(duì)會(huì)議期間的工作人員公司要給與足夠的信任和授權(quán)，只有這樣，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)他才能做出快速反應(yīng)，而是事事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)得到批復(fù)后方能采取行動(dòng)。

　　李治江，銷售專職講師，經(jīng)濟(jì)類雜志自由撰稿人，十余年的區(qū)域市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，七年多家居建材行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)正致力于為更多的零售終端提供門店表現(xiàn)力研究服務(wù)和銷售人員成長訓(xùn)練。成功地開發(fā)了《經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新》和《門店銷售動(dòng)作分解》兩大金牌門店培訓(xùn)課程，已為馬可波羅瓷磚、圣象地板、九牧衛(wèi)浴、TATA木門、世達(dá)工具、雷士照明、歐普照明、金陵光源、福田電工等行業(yè)一線品牌銷售人員進(jìn)行過此課程的培訓(xùn)，學(xué)員反響強(qiáng)烈。電子郵件:zhijianglee@163.com