美國聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)——美國貿(mào)易代表辦公室本周四發(fā)布年度“惡名市場名單”,該名單一直致力于協(xié)助有關(guān)機(jī)構(gòu)加大力度打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。盡管該機(jī)構(gòu)最終并未把阿里巴巴列入名單,但其對阿里巴巴發(fā)出了“嚴(yán)厲警告”,稱接下來一年將對阿里巴巴就打擊盜版和應(yīng)對投訴所做的努力及任何改善的跡象進(jìn)行監(jiān)測。
2012年,美國貿(mào)易代表辦公室曾將阿里巴巴從名單中刪除,但此次再次提及并嚴(yán)厲警告可能損害在紐交所上市并致力于拓展零售與娛樂業(yè)務(wù)的阿里巴巴在美國的聲譽(yù)。
報(bào)告稱“根據(jù)投訴人的反饋,阿里巴巴集團(tuán)的執(zhí)行程序太慢,且缺乏透明度。”貿(mào)易代表辦公室呼吁阿里巴巴簡化程序方便顧客提出申訴,并要求其強(qiáng)化執(zhí)行力,推進(jìn)假冒偽劣產(chǎn)品下架,加快對售假賣家征收罰款。
阿里巴巴在電子郵件聲明中回應(yīng)稱“阿里一直致力于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣商品,假冒商品是全球電子商務(wù)企業(yè)共同面臨的問題,我們正在竭盡所能解決和它戰(zhàn)斗。”
阿里巴巴假貨事件近來不斷發(fā)酵。今年11月23日出版的福布斯雜志,封面標(biāo)題為《無法阻擋:他的兩千億帝國建立在假貨之巔,沒有人可以對此做什么》,文中稱,“全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺充斥著海量的假冒偽劣商品,來自名牌廠商,中國政府或美國的壓力都對此束手無策?!薄?span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">在這個(gè)社會契約的中心,是一個(gè)未公開承認(rèn)的事實(shí):阿里巴巴的不可摧毀,實(shí)則,在很大的程度上,建立在違法的假冒貨品之上。”
今年5月,開云集團(tuán)(Kering SA)旗下多個(gè)奢侈品品牌在不到一年時(shí)間第二次向阿里提出訴訟,訴訟稱,阿里及其關(guān)聯(lián)實(shí)體為造假者“提供了在線平臺廣告以及其它所需要的必要服務(wù)”。開云集團(tuán)旗下的奢侈品品牌包括Gucci和YSL等。
而在福布斯的報(bào)道中,馬云對此的回應(yīng)是“我寧可輸?shù)暨@場官司,寧可賠錢”,“但我們會贏得尊嚴(yán)和尊重”。