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郭致星:項目管理沙盤(PMST)
2016-01-20 9301

項目管理沙盤(PMST

一、  課程背景

項目管理沙盤實訓課程緊密圍繞現代項目管理的核心內容,重點從項目進度管理、成本管理和風險管理等方面引導學員進行實戰(zhàn)體驗,通過知識講解、技能傳授、沙盤演練等方法,幫助學員樹立現代項目管理的意識,培養(yǎng)學員在項目管理過程中處理和應對突發(fā)問題的能力,提高他們按照項目管理專業(yè)流程獨立承擔項目管理的能力。

項目管理沙盤實訓課程全方位模擬、全過程仿真項目管理的整個過程,包括項目目標、項目計劃、項目范圍、項目實施、項目控制和項目收尾。在實戰(zhàn)訓練中體驗項目型組織的工作方式,如項目經理的影響力、項目型組織的組建、項目團隊建設技巧、項目沖突處理技巧等。在實戰(zhàn)訓練中體驗項目管理的各項知識和技能的運用。

二、  課程特點

項目管理沙盤實訓課程,以現代企業(yè)項目管理及技能提升作為課程設計的一個重點,不針對特定行業(yè),是項目管理知識普及通用類課程。

項目管理沙盤實訓課程具有如下特點:

1.   直觀感受項目的工作流、物資流、資金流和信息流

2.   關注項目型組織的經營要點及關鍵

3.   切身感受項目團隊不同崗位的角色和作業(yè)流程

4.   真實平臺的決策中把握項目管理要點

5.   透明信息環(huán)境中掌握項目管理知識和技能

6.   游戲中感悟和探尋項目管理規(guī)律

項目經理負責業(yè)務與項目策劃,運營經理負責運營與記錄,工程經理負責人員與設備,會計主管負責報表,采購經理負責原料采購與談判,經理助理負責項目計劃控制。

三、  課程收益

項目管理沙盤實訓課程重點關注項目型組織的經營管理及項目本身的計劃、執(zhí)行、控制。借用直觀的沙盤教具讓項目負責人及項目的主要參與者在項目開發(fā)與執(zhí)行過程當中懂得人才開發(fā)、溝通管理、決策能力、更好的創(chuàng)新理解項目運作流程的沙盤模擬形式。

項目管理沙盤實訓課程提供一個非常逼真的模擬環(huán)境,提高項目組成員投入程度,讓學員提前進入項目狀態(tài)。參與者通過對項目經營的盤點與總結,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。

開設項目管理沙盤實訓課程,可以實現以下目標和價值:

1.   借助于模擬的項目管理環(huán)境,引導學員推演項目運作的全過程,幫助學員理解項目管理的關鍵要素,建立對項目管理知識體系的系統(tǒng)認識。

2.   驗證應對實際項目問題時具體措施的成敗效果,體驗項目角色和流程,增進崗位間的相互理解。

3.   掌握項目型組織的經營管理要點及關鍵,掌握項目的進度、成本、質量的平衡,把握項目生命周期,培養(yǎng)項目組成員利用有限資源創(chuàng)造最大業(yè)務價值的意識和能力。

4.   掌握項目管理實踐的基本“語言”、工具和技能。

四、  課程資料

1.   項目管理沙盤(PMST)講義手冊

2.   《項目管理沙盤》課程手冊

3.   世紀大橋項目公示

4.   項目成本核算表

5.   完成工程量統(tǒng)計

6.   年度項目收入/支出統(tǒng)計

7.   成本收支表

8.   材料、設備價格參考表

9.   項目任務書

10. 項目進度里程碑計劃

11. 項目資源計劃

12. 采購主管—項目材料耗料表

13. 項目成本計劃

14. 設備(材料)采購(租賃)

15. 設備(材料)收購單

16. 貸款/還款單

17. 支付單

18. 項目干系人與溝通管理計劃

19. 項目合同

20. 施工安全危險系數分析

21. 天氣災害風險分析

五、  課程中的學員角色

1.   總經理(組長)

2.   項目經理

3.   采購主管

4.   財務主管

5.   項目團隊成員

6.   銀行

7.   政府相關部門

8.   設備供應商

9.   材料供應商

六、  課程模式

1.   分組互動

2.   實戰(zhàn)體驗

七、  受眾對象

1.      企業(yè)或部門內與項目管理有關部門經理

2.      有一定項目管理或企業(yè)管理經驗和基礎的,與項目直接或者間接相關的干系人

3.      需要在項目技能、溝通等方面提高的項目經理和相關項目人員。

4.      組織中與項目相關的職能部門人員。

5.      希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員。

八、  時間安排

系統(tǒng)演練2天(12小時)

九、  課程內容

1.      課程目標

2.      學習方式

3.      培訓安排

4.      分組


 

項目管理沙盤(PMST

第一單元 導入

1.   分組、分工、組建團隊

u 總經理(組長)

u 項目經理

u 采購主管

u 財務主管

u 客戶領導

u 客戶代表

u 銀行

u 政府相關部門

u 設備供應商

u 材料供應商

2.   項目管理基礎知識講解

u 美國的項目管理現狀

u 中國的項目管理現狀

3.   項目管理及其必要性

第二單元 啟動項目

1.   項目沙盤規(guī)則講解

u 項目準備

u 項目交底

1)    項目效果圖與藍圖講解

2)    資料交底

3)    工程概算

u 施工設備/設施/材料交底

u 項目人員費用核算

u 年度通報總結

2.   項目啟動

u 召開項目啟動會

u 組建項目團隊

u 項目啟動總結

1)    項目啟動會議的十大細節(jié)

2)    項目章程

3)    項目合同談判

4)    工作任務分配與RAM

3.   范圍管理——不多不少

u 劃定邊界、管好邊界:做且只做項目所屬工作

u 操蛋的項目的需求

1)    需要多長時間完成?

2)    丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來

3)    可交付成果、結果、期望

u 需求是要確認的

第三單元 項目計劃與實施

1.   項目規(guī)劃“如來十掌”

u 需求計劃

u 進度計劃

u 成本計劃

u 物資采購與設備采購(租賃)計劃

u 人力資源計劃

u 溝通計劃

u 風險計劃

2.   銀行貸款

3.   設備采購與租賃

4.   計劃不如變化快

u 技術出身管理者的常見樣式——哥倫布流派

u 帕金森定律

u 用計劃保證方向

u 使用計劃使難度提前、降低難度,確保項目可行

5.   罪孽在誰?

u 正確的廢話

u 國人試圖證明理論是沒有用的!

1)    怎么找呢?

2)    農民工與博士的PK

u 清醒地認識現實

u 老總們對培訓的態(tài)度

第四單元 項目實施與控制

1.   1

u 項目階段年度實施

u 項目年度總結

u 項目年度評比

?  里程碑節(jié)點比驗收節(jié)點更重要

2.   2

u 項目階段年度實施

u 項目年度總結

u 項目年度評比

?  客戶不懂——差距是怎么產生的?

u 客戶棄你而去的原因

u 人并非總是理性的

3.   3

u 項目階段年度實施

u 項目年度總結

u 項目年度評比

?  項目的信息發(fā)布與匯報

u 項目會議

u 如何進行項目的匯報

1)    

2)    

3)    

4)    3×9矩陣

u 項目匯報時需要大量細節(jié)嗎?

u 獲取信息的溝通渠道

1)    兩兩比較法

2)    獲取信息的溝通渠道

4.   4

u 項目階段年度實施

u 項目年度總結

u 項目年度評比

?  沖突管理

u 每個人心中的世界都不一樣

1)    兩頭驢子的故事

2)    沖突可能是有益的

3)    沖突解決方式與解決技巧

5.   5

?  變更控制

u 微軟的項目經理

u 好消息?壞消息?

u 項目經理的九陰真經

第五單元 項目收尾

1.   項目驗收

u 收尾階段應該做的工作

u 檢驗各小組成果

2.   項目總結

u 討論……

u 項目過程中問題

課程總結

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