學(xué)員留言：郭老師，請(qǐng)解釋下變更的狀態(tài)？

郭致星老師解釋：

關(guān)于變更狀態(tài)，在PMBOK中主要有一下三個(gè)狀態(tài)：請(qǐng)求的變更、批準(zhǔn)的變更、確認(rèn)的變更。

一、請(qǐng)求的變更

<1>請(qǐng)求的變更是指范圍、進(jìn)度、成本、政策、過程、計(jì)劃或程序等需要變更時(shí)提交的請(qǐng)求。

<2>根據(jù)變更請(qǐng)求的工作內(nèi)容可將變更請(qǐng)求概括為以下四種形式：糾正措施、預(yù)防措施、缺陷補(bǔ)救、更新。

<3>請(qǐng)求的變更如果不涉及項(xiàng)目基準(zhǔn)的變更，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)職責(zé)可能有權(quán)力接收并批準(zhǔn)或否決，但是在批準(zhǔn)或否決之前必須依據(jù)萬(wàn)能公式，進(jìn)行確認(rèn)信息準(zhǔn)確性和分析變更影響等工作。

<4>請(qǐng)求的變更如果涉及項(xiàng)目基準(zhǔn)的變更，項(xiàng)目經(jīng)理必須依據(jù)萬(wàn)能公式，進(jìn)行確認(rèn)信息準(zhǔn)確性和分析變更影響等工作。

二、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求

<1>批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求是經(jīng)過整體變更控制過程審查并批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求。

<2>批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求包括：批準(zhǔn)的糾正措施、批準(zhǔn)的預(yù)防措施、批準(zhǔn)的缺陷補(bǔ)救、批準(zhǔn)的更新。

<3>變更被批準(zhǔn)后，項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）應(yīng)通知相關(guān)干系人并正式書面記錄（列入項(xiàng)目管理計(jì)劃）。

三、確認(rèn)的變更

<1>確認(rèn)的變更是指對(duì)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行檢查，做出接受或拒絕的決定，并把決定通知相關(guān)人員。被拒絕的結(jié)果可能需要返工。

<2>確認(rèn)的變更是實(shí)施質(zhì)量控制的輸出，通過質(zhì)量控制過程來(lái)確認(rèn)。

補(bǔ)充：除了PMBOK中列出的上述三種狀態(tài)以外還有第四種狀態(tài)：否決的變更請(qǐng)求

四、否決的變更請(qǐng)求

<1>否決的變更請(qǐng)求是經(jīng)過整體變更控制過程審查并否決的變更請(qǐng)求。

<2>否決的變更請(qǐng)求，項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）應(yīng)通知相關(guān)干系人，繼續(xù)監(jiān)控或提出新的變更方案。

變更請(qǐng)求的狀態(tài)和變更狀態(tài)的演變過程可以用下圖標(biāo)明：