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郭致星:郭致星:確認(rèn)范圍與質(zhì)量控制
2016-01-20 32756

確認(rèn)范圍與質(zhì)量控制

確認(rèn)范圍是正式驗(yàn)收項(xiàng)目已完成的可交付成果的過(guò)程。確認(rèn)范圍包括與客戶或發(fā)起人一起審查可交付成果,確保可交付成果已圓滿完成,并獲得客戶或發(fā)起人的正式驗(yàn)收。

確認(rèn)范圍關(guān)注的是客戶對(duì)已經(jīng)完成的可交付成果的接受程度,是對(duì)項(xiàng)目的可交付成果的外部正式驗(yàn)收。這個(gè)正式驗(yàn)收包括對(duì)所有可交付成果的檢查,以確認(rèn)其與范圍定義、范圍分解時(shí)(項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、WBS)的可交付成果的一致性。也就是說(shuō),確認(rèn)范圍主要關(guān)注對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。

質(zhì)量控制是監(jiān)測(cè)并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果,從而評(píng)估績(jī)效并建議必要變更的過(guò)程。

質(zhì)量控制關(guān)注的是可交付成果是否正確,是否滿足質(zhì)量要求(質(zhì)量測(cè)量指標(biāo))。從可交付成果的認(rèn)可角度而言,質(zhì)量控制是項(xiàng)目組織內(nèi)部的自查、自測(cè),屬于內(nèi)部行為。只有經(jīng)過(guò)內(nèi)部確認(rèn),才能交由外部(發(fā)起人或客戶)驗(yàn)收。也就是說(shuō),質(zhì)量控制則主要關(guān)注可交付成果是否正確以及是否滿足質(zhì)量要求。

質(zhì)量控制通常先于范圍核實(shí)進(jìn)行,但二者也可同時(shí)進(jìn)行。

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