矩陣型組織9
矩陣型組織的特點(diǎn)是將按照職能劃分的縱向部門與按照項(xiàng)目劃分的橫向部門結(jié)合起來,以構(gòu)成類似矩陣的管理系統(tǒng)。當(dāng)很多項(xiàng)目對有限資源的競爭引起對職能部門的資源的廣泛需求時(shí),矩陣管理就是一個(gè)有效的組織形式。團(tuán)隊(duì)成員既要對他們的直接上司——職能經(jīng)理負(fù)責(zé),也要對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)力對比,矩陣型組織可以分為強(qiáng)矩陣、弱矩陣和平衡矩陣3種形式。弱矩陣型組織保留了職能型組織的大部分特征,其項(xiàng)目經(jīng)理的角色更像是協(xié)調(diào)員或聯(lián)絡(luò)員,而非真正的項(xiàng)目經(jīng)理。強(qiáng)矩陣型組織則具有項(xiàng)目型組織的許多特征,擁有掌握較大職權(quán)的全職項(xiàng)目經(jīng)理和全職的項(xiàng)目行政人員。平衡矩陣型組織雖然承認(rèn)全職項(xiàng)目經(jīng)理的必要性,但并未授權(quán)其全權(quán)管理項(xiàng)目和項(xiàng)目資源。
矩陣型組織的主要優(yōu)點(diǎn):
◆ 資源的使用效率高;
◆ 有利于信息的橫向流通,促進(jìn)了跨部門的溝通和協(xié)調(diào).
矩陣型組織的主要缺點(diǎn):
◆ 結(jié)構(gòu)復(fù)雜,溝通復(fù)雜,管理難度大;
◆ 團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)接受項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),二者之間存在的權(quán)力斗爭;
◆ 項(xiàng)目工作與職能部門工作之間存在對資源的爭奪。