矩陣型組織9
        矩陣型組織的特點是將按照職能劃分的縱向部門與按照項目劃分的橫向部門結(jié)合起來，以構(gòu)成類似矩陣的管理系統(tǒng)。當很多項目對有限資源的競爭引起對職能部門的資源的廣泛需求時，矩陣管理就是一個有效的組織形式。團隊成員既要對他們的直接上司——職能經(jīng)理負責，也要對項目經(jīng)理負責。
       依據(jù)項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)力對比，矩陣型組織可以分為強矩陣、弱矩陣和平衡矩陣3種形式。弱矩陣型組織保留了職能型組織的大部分特征，其項目經(jīng)理的角色更像是協(xié)調(diào)員或聯(lián)絡員，而非真正的項目經(jīng)理。強矩陣型組織則具有項目型組織的許多特征，擁有掌握較大職權(quán)的全職項目經(jīng)理和全職的項目行政人員。平衡矩陣型組織雖然承認全職項目經(jīng)理的必要性，但并未授權(quán)其全權(quán)管理項目和項目資源。
   矩陣型組織的主要優(yōu)點：
   ◆  資源的使用效率高；
   ◆  有利于信息的橫向流通，促進了跨部門的溝通和協(xié)調(diào).
   矩陣型組織的主要缺點：
   ◆  結(jié)構(gòu)復雜，溝通復雜，管理難度大；
   ◆  團隊成員同時接受項目經(jīng)理和職能經(jīng)理的雙重領導，二者之間存在的權(quán)力斗爭；
   ◆  項目工作與職能部門工作之間存在對資源的爭奪。