項目采購與招投標(biāo)管理 一、 課程背景 采購是項目執(zhí)行中的一個關(guān)鍵步驟，一些項目的采購支出一般要占項目投資的50％～60％。項目采購管理是處理從項目組織外部獲取貨物和服務(wù)的一個知識領(lǐng)域（為簡單起見，貨物或服務(wù)，不管是一種還是多種，以后一般都簡稱為“產(chǎn)品”）。采購?fù)婕跋喈?dāng)大的金額，不僅具有重復(fù)性，采購的時間與整個項目的實施進度相適應(yīng)，而且往往要考慮的是項目整個壽命期的費用，而不是光考慮最初的采購價格。 課程將通過大量的案例分析，介紹國際項目管理的十大知識領(lǐng)域和詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，使學(xué)員在較為全面了解國際項目管理各大知識領(lǐng)域構(gòu)成的同時，重點學(xué)習(xí)整個項目的運作管理過程，并且了解并練習(xí)其中常用的項目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運用。 二、 課程特點 授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑 突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解50%，案例分析25%，實戰(zhàn)體驗20%，互動答疑5%。 基于項目管理協(xié)會（PMI）定義的10大知識領(lǐng)域、國內(nèi)外知公司的項目管理方法論。 三、 課程收益 1. 熟悉招標(biāo)投標(biāo)法、政府采購法及其相關(guān)法律知識 2. 詳細(xì)了解項目管理、項目采購管理概念，掌握項目采購與招投標(biāo)管理知識 3. 全面掌握招標(biāo)投標(biāo)的業(yè)務(wù)技能 4. 分析項目采購與招投標(biāo)管理的特點，建立適合項目采購與招投標(biāo)的計劃和控制機制 5. 分享項目采購與招投標(biāo)管理的諸多經(jīng)驗教訓(xùn) 四、 課程模式 1. 中文教學(xué)、面授 2. 分組互動 3. 實戰(zhàn)體驗 4. 課堂練習(xí)、互動式答疑 五、 受眾對象 1. 項目經(jīng)理、項目團隊成員 2. 項目采購及其相關(guān)管理人員 3. 各類招標(biāo)代理公司、監(jiān)理機構(gòu)、招投標(biāo)管理辦公室相關(guān)人員 4. 各類企事業(yè)單位的招投標(biāo)部門等從事相關(guān)專業(yè)的工作 六、 時間安排 系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時） 七、 課程過程中的實戰(zhàn)演練 1. 案例實戰(zhàn)：超級變！變！變！——情、理、法 2. 案例實戰(zhàn)：合同方式風(fēng)險應(yīng)對 3. 案例實戰(zhàn)：尋找丟失的信息——溝通與談?wù)勁? 4. 案例實戰(zhàn)：合同類型 5. 案例實戰(zhàn)：招投標(biāo)過程的合規(guī)性 八、 課程內(nèi)容 1. 課程目標(biāo) 2. 學(xué)習(xí)方式 3. 培訓(xùn)安排 4. 分組 ? 項目采購與招投標(biāo)管理 第一單元 項目管理與項目采購管理基礎(chǔ) 1. 項目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑 2. 項目與運營 ? 獨特性、臨時性工作——項目 1) 項目及其屬性 2) 案例：項目就在我們身邊 ? 重復(fù)性工作——運營（運作） ? 框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境 3. 項目管理現(xiàn)狀 ? 美國的項目管理現(xiàn)狀 ? 中國的項目管理現(xiàn)狀 ? 項目管理及其必要性 4. 項目管理知識領(lǐng)域與項目過程 ? 十大知識領(lǐng)域 ? 五大過程 5. 項目采購管理 ? 項目采購管理 1) 合同與合同管理 2) 采購管理內(nèi)涵 3) 集中采購與分散采購 4) 自制與外購 5) 項目采購的類型 ? 采購管理的重要性 1) 采購與合同管理的重要性 2) 西門子采購成本與總銷售額的對比 6. 采購經(jīng)理人的十個一工程 7. 采購管理過程 ? PMI定義的采購管理過程 1) 規(guī)劃采購 2) 實施采購 3) 控制采購 4) 結(jié)束采購 ? 我國工程領(lǐng)域的采購過程 第二單元 項目采購與招投標(biāo)管理方式 1. 采購與招投標(biāo)管理現(xiàn)狀 ? 我國招投標(biāo)管理的歷程 ? 國際招投標(biāo)活動的現(xiàn)狀 ? 我國招投標(biāo)活動的現(xiàn)狀 2. 招投標(biāo)過程的特點 3. 招投標(biāo)管理的目標(biāo) 4. 合同與法律體系 ? 法律體系 1) 我國合同相關(guān)法律體系 2) 國際組織對采購的規(guī)定 ? 采購合同簽訂的原則 ? 采購管理手段 5. 招投標(biāo)條件與招投標(biāo)方式 ? 招投標(biāo)條件 1) 招標(biāo)單位及其代理機構(gòu)應(yīng)具備的條件 2) 必須采用招標(biāo)方式的項目 ? 招標(biāo)方式 1) 公開招標(biāo) 2) 邀請招標(biāo) 第三單元 采購與合同類型 1. 要約與承諾 ? 要約 ? 合同內(nèi)容 2. 契約精神 3. 合同類型 ? 總價合同 1) 固定總價合同（FFP） 2) 總價加激勵費用合同（FPIF） 3) 總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同（FP－EPA） ? 成本補償合同 1) 成本加固定費用合同（CPFF） 2) 成本加激勵費用合同（CPIF） 3) 成本加獎勵費用合同（CPAF） 4) 成本加成本百分比合同（CPPC） ? 工料合同 4. 方式風(fēng)險應(yīng)對 ? 合同中的優(yōu)先級 ? 合同解釋 5. 采購管理過程中合同分析 第四單元 項目的采購與招投標(biāo)過程 1. 招投標(biāo)過程 2. 工程項目采購的干系人 3. 招標(biāo)準(zhǔn)備階段 ? 發(fā)布招標(biāo)公告 1) 招標(biāo)通知、發(fā)售招標(biāo)文件的時間 2) 招標(biāo)過程的時間要求 3) 授標(biāo)規(guī)定 4) 合同簽訂規(guī)定 ? 資格預(yù)審與資格后審 1) 資格預(yù)審的一般程序 2) 資格預(yù)審中主要報表 ? 編制招標(biāo)文件 1) 招標(biāo)文件的組成 2) 招標(biāo)文件的重要性 3) 招標(biāo)文件的編制規(guī)則 a) 四項基本要求 b) SMART法則 c) 盡可能使用標(biāo)準(zhǔn) 4) 主要文件 a) 投標(biāo)邀請書 b) 投標(biāo)人須知 c) 招標(biāo)資料表 d) 合同條件 e) 技術(shù)規(guī)范 f) 招標(biāo)書格式和投標(biāo)書格式 g) 工程量表 h) 履約保函和預(yù)付款保函及其格式 ? 標(biāo)前會議、投標(biāo)商大會（Bidder Conferences） ? 開標(biāo) 1) 廢標(biāo) 2) 評標(biāo)委員會及其要求 3) 開標(biāo)匯總表 4) 評標(biāo)原則 5) 評標(biāo)程序 a) 行政性評審——重大偏差與非實質(zhì)性響應(yīng) b) 技術(shù)評審 c) 商務(wù)評審 d) 澄清招投標(biāo)的問題 e) 綜合評價與比較——評分法 ? 決標(biāo)成交 ? 授標(biāo) ? 定標(biāo) 第五單元 招投標(biāo)過程中的談判及變更管理 1. 合同談判 ? 成功的談判 ? 談判的階段 ? 談判策略與技術(shù) 2. 報價與提高中標(biāo)率的技巧與策略 ? 報價與談判策略 1) 不平衡報價 2) 多方案報價 3) 增加建議方案 4) 突然降價 5) 其他投標(biāo)技巧 ? 提高中標(biāo)率的技巧 1) 服務(wù)取勝法 2) 低標(biāo)取勝法 3) 縮短工期法 4) 質(zhì)量信譽法 3. 招投標(biāo)中的變更及其管理 ? 變更原因 ? 微軟的項目經(jīng)理 ? 項目經(jīng)理的九陰真 ? 合同變更的原則 第六單元 違約責(zé)任與終止合同 1. 合同擔(dān)保與保函 ? 合同擔(dān)保 1) 保證 2) 抵押 3) 質(zhì)押 4) 留置 5) 定金 ? 保函 1) 履約保函與預(yù)付款保函 2) 無條件履約保函與有條件履約保函 2. 違約與侵權(quán) ? 違約責(zé)任 ? 違約責(zé)任的確認(rèn) ? 違約金VS賠償金 ? 違約金VS定金 ? 違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任競合 3. 不可抗力 4. 合同解除 ? 合同解除的原因 ? 合同解除后的后續(xù)工作 5. 索賠 ? 索賠流程 ? 索賠的種類與處理方式 1) 工期索賠 2) 費用索賠 6. 重大誤解VS顯失公平 7. 合同糾紛處理 8. 合同收尾 課程總結(jié)