企業(yè)單贏,效率提升的重大障礙!
(2012-07-07 23:03:27) 廣州歐智管理咨詢公司董事長(zhǎng)曾偉先生在其微博中談到:“我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)做管理變革項(xiàng)目的時(shí)候,有些企業(yè)員工說:‘其實(shí)我把效率提升30%是輕而易舉的。’我問:‘那你為什么不提?’他們答:‘我不能提。我一提效率,老板就降低工件單價(jià),我有那么傻嗎?之前我們是吃過這個(gè)虧的?!闭媸且徽Z道破天機(jī)!實(shí)際上,在眾多實(shí)行計(jì)件工資制度的企業(yè)中,這是一種比較普遍的現(xiàn)象。
本來嘛,計(jì)件工資就是一種鼓勵(lì)員工多勞多得的制度,效率提高了,員工收入自然就水漲船高,這是天經(jīng)地義的事情!但是,看到員工收入增加,有些企業(yè)老板不高興了,認(rèn)為是員工從他腰包里多拿錢了,他的經(jīng)營(yíng)成本就增加了,而利潤(rùn)就減少了。這是某些短視老板的管理邏輯。結(jié)果,一看到生產(chǎn)效率提高了,就降低員工的計(jì)件單價(jià),硬是要把員工的總收入給摁下去!毫無疑問,這是一種最容易打擊員工積極性的做法。
在前面的一篇文章中,我提到《建立一個(gè)改善成果的共享機(jī)制至關(guān)重要》??陀^上,“效率提高了,最大的受益者就是企業(yè)”。然而,企業(yè)不應(yīng)該獨(dú)享效率改善的成果,原因很簡(jiǎn)單,“企業(yè)要開展任何形式的改善活動(dòng),都離不開員工的參與,而且必須是積極的參與!”如果沒有成果共享機(jī)制,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)曾偉先生所談到的那種問題——員工本來可以提高30%的效率,但他們卻不想“做傻事”。
其實(shí),但凡精通企業(yè)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)(管理)者都很清楚,員工工資只是企業(yè)人力成本的一部分,而非全部!一般而言,在員工“顯性工資”(即企業(yè)實(shí)際支付給員工的工資)背后,企業(yè)還要為員工承擔(dān)相當(dāng)于其顯性工資50%的“隱性成本”——即花在員工身上的食宿、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等費(fèi)用。如果一名員工的顯性工資是1000元,則其隱性成本約為500元。
理論上講,如果企業(yè)的生產(chǎn)效率提升了30%,那么,企業(yè)為了完成同等數(shù)量的生產(chǎn)任務(wù)所需要雇用的產(chǎn)業(yè)工人就可以減少30%。假設(shè)一家企業(yè)原有工人100名,每月支付100×1000=10萬元工資,同時(shí)承擔(dān)100×500=5萬元的隱性成本。則效率提高30%之后,企業(yè)可以減少用工30名,相當(dāng)于減少30×1000=3萬元工資,以及30×500=1.5萬元的隱性成本。在計(jì)件工資制度下,3萬元顯性工資將作為一種效率改善的成果回饋給所有的在職工人,而1.5萬隱性成本則回饋給企業(yè)。這就是一種成果共享的雙贏機(jī)制。實(shí)際上,生產(chǎn)效率提升之后,企業(yè)除了節(jié)約員工的隱性成本之外,還可以節(jié)約水電費(fèi)、設(shè)備添置費(fèi)等制造成本,根本不需要扣減員工的計(jì)件單價(jià)。
—— 蔡老師原創(chuàng)博文,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處