企業(yè)中到底該提倡那些任勞任怨，不求回報(bào)的員工；還是應(yīng)該鼓勵(lì)那些按勞得酬的員工。

　　其實(shí)在我為這么多企業(yè)提供咨詢(xún)的過(guò)程中，這個(gè)問(wèn)題的確困擾了很多人。

　　很多企業(yè)家按照傳統(tǒng)的觀念，認(rèn)為一個(gè)人，在企業(yè)之中，任勞任怨，不求回報(bào)，是好員工。而對(duì)那些計(jì)較自己勞動(dòng)所得的員工卻心生反感。

　　中國(guó)人講求“好人有好報(bào)”，在企業(yè)員工工作平衡和激勵(lì)方面，張顧嚴(yán)送給各位領(lǐng)導(dǎo)者一句話(huà)“不是好人有好報(bào)，而是好報(bào)造好人”。

　　為什么要這樣講。張顧嚴(yán)分享一個(gè)案例。

　　孔子是一代名師，被尊為圣人。他有個(gè)徒弟叫子路。子路有一次路遇他人落水，奮不顧身的去把落水者救了起來(lái)。后來(lái)落水者的家人為了感謝他，送給他了一頭牛。子路收下了，但是把牛牽回去的時(shí)候，心里卻惴惴不安。擔(dān)心孔子說(shuō)他不夠無(wú)私，有損圣人之道。

　　結(jié)果當(dāng)把牛牽回來(lái)的時(shí)候，孔子不但沒(méi)有責(zé)備他，反而把學(xué)生召集起來(lái)，當(dāng)中表?yè)P(yáng)子路的行為。

　　而孔子有另外一個(gè)徒弟，是子貢。子貢天資聰慧，善行商，是孔子所有弟子中經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的一位。子貢有一次去國(guó)外（魯國(guó)之外），順路贖回了了在國(guó)外為奴的魯國(guó)人。魯國(guó)當(dāng)時(shí)法律有規(guī)定，贖回在外國(guó)為奴的魯國(guó)人，國(guó)家會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)錢(qián)物。而子貢心想天天學(xué)圣人訓(xùn)，助人為樂(lè)，不圖回報(bào)。就拒絕了魯國(guó)國(guó)君獎(jiǎng)勵(lì)的錢(qián)物。當(dāng)他見(jiàn)孔子的時(shí)候，非常自豪的把這件事情告知孔子。不料工資，把所有學(xué)生聚集起來(lái)，批評(píng)了子貢。

　　子貢不解。問(wèn)孔子為什么他無(wú)私幫人，反而要被批評(píng)。子路求人收人贈(zèng)物卻被表?yè)P(yáng)。

　　孔子回答，子路救人后，接受被救者贈(zèng)予，這樣讓所有的魯國(guó)人，能夠知道，做好事，會(huì)有好的報(bào)答，以后，魯國(guó)人遇到國(guó)人有難，會(huì)爭(zhēng)先恐后的求助。

　　而子貢救人好，拒絕回報(bào)，表面看是個(gè)人的價(jià)值放大，顯得高尚。但是這樣會(huì)讓很多那些有能力為魯國(guó)人贖身，也希望得到回報(bào)的人止步。因?yàn)槿绻麄優(yōu)轸攪?guó)人贖身，接受了國(guó)君的獎(jiǎng)勵(lì)，那就是個(gè)人的素養(yǎng)不夠，從而斷了為魯國(guó)人贖身的路。

　　在我們企業(yè)管理中也是一樣。很多領(lǐng)導(dǎo)者非常喜歡那些在公司工作，不求回報(bào)的人。在表?yè)P(yáng)這些無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，不懂得設(shè)定好的激勵(lì)機(jī)制。從而讓那些有能力，但是境界不夠高的人不想努力做事。因?yàn)槿绻ψ鍪拢v求回報(bào)，就會(huì)被公司視為自私功力的表現(xiàn)。

　　所以張顧嚴(yán)提倡各位領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)管理中，一定分清個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。一個(gè)人做出貢獻(xiàn)不求回報(bào)，表面看是個(gè)人價(jià)值放大，值得推崇；實(shí)際則是限制了企業(yè)價(jià)值的放大，從而讓其他人降低努力工作獲得回報(bào)的期望。

　　社會(huì)道德是好人有好報(bào)，但是張顧嚴(yán)提醒各位領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)管理中，一定是好報(bào)造就好人。一個(gè)好的，符合企業(yè)價(jià)值的激勵(lì)政策，是能夠幫助企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的雙重提升。

　　在企業(yè)管理中，針對(duì)這種任勞任怨，不求回報(bào)的員工，在薪酬方面，也可以區(qū)別對(duì)待。

　　很多人把薪酬單方面的認(rèn)為就是物質(zhì)上的。實(shí)則不然。

　　張顧嚴(yán)把薪酬分解為兩部分，一部分是“薪”，即是企業(yè)給予的薪水，獎(jiǎng)金等物質(zhì)；一部分是“酬”，則是針對(duì)員工所給予物質(zhì)外的重視及機(jī)會(huì)。

　　針對(duì)工作中對(duì)工作結(jié)果和回報(bào)比較關(guān)注的普通員工，則要注意，多設(shè)定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。然他們看的到，做出的業(yè)績(jī)與自己收入掛鉤，實(shí)現(xiàn)他們能力發(fā)揮的最大化。

　　針對(duì)那些任勞任怨，不求回報(bào)的員工，在給予必要的薪水物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還可以多給與一些重視和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@些人和子貢一樣，是更渴望被重視，被認(rèn)可的。所以在物質(zhì)外的精神方面多給與。讓他們感受到不一樣的精神鼓勵(lì)。

　　在總裁情商課中，我提倡換位思考定獎(jiǎng)懲。站在不同下屬的角度，去思考下屬的問(wèn)題。從下屬的眼中去看如何激勵(lì)下屬。從而因人而異，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的差異化和激勵(lì)效果的最大化。