課程描述
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)明白“團(tuán)隊(duì)精神”和“執(zhí)行力”的重要性。張顧嚴(yán)堅(jiān)信,“執(zhí)行”首先是一種意識。如果對“執(zhí)行”沒有強(qiáng)烈的意識,不能每時(shí)每刻都想著“執(zhí)行”,那么要想提升“執(zhí)行力”是不可能的。
情商領(lǐng)導(dǎo)力系列之《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)》課程從團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行意識出發(fā),換位思考、直指心智、從根本上幫助企業(yè)員工打造樂于工作、樂于執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,使企業(yè)高效發(fā)展。
課程收益:
1、情商角度培養(yǎng)打造員工團(tuán)隊(duì)精神;
2、換位思考、掌握團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的技巧,提高員工溝通能力、掌握員工有效激勵(lì)方法與授權(quán)管理技能;
3、為企業(yè)打造一個(gè)主動(dòng)工作、善于思考、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)
課程對象:
企業(yè)員工、業(yè)務(wù)骨干、中層干部、主管、人力資源部經(jīng)理、助理以及希望通過團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造企業(yè)競爭力的企業(yè)。
培訓(xùn)形式:案例分析、現(xiàn)場模擬、實(shí)踐游戲、角色扮演
課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)精神的基本認(rèn)知
(一)什么是團(tuán)隊(duì)
相互信任的文化
良好人際關(guān)系
齊心協(xié)力
有效溝通
制度建設(shè)
(二)什么是團(tuán)隊(duì)精神
(三)團(tuán)隊(duì)類型
問題解決型團(tuán)隊(duì)
自我管理型團(tuán)隊(duì)
多功能型團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)精神的重要作用(個(gè)人、集體)
團(tuán)隊(duì)對組織的益處
團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的益處
三、團(tuán)隊(duì)精神的六大要素
協(xié)作
創(chuàng)新
溝通
價(jià)值
分享
責(zé)任
四、團(tuán)隊(duì)成員角色分析與功用(角色描述、典型特征、作用、優(yōu)缺點(diǎn))
技術(shù)專家角色分析與功用
實(shí)干者角色分析與功用
推進(jìn)者角色分析與功用
信息者角色分析與功用
監(jiān)督者角色分析與功用
協(xié)調(diào)者角色分析與功用
穿心者角色分析與功用
凝聚者角色分析與功用
完美者角色分析與功用
五、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的心態(tài)
樂于學(xué)習(xí)
立足成長
專注目標(biāo)
老板心態(tài)
六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力企業(yè)文化建設(shè)
欲望是企業(yè)文化執(zhí)行力的源動(dòng)力
不斷學(xué)習(xí)積累企業(yè)文化
頑強(qiáng)拼搏的精神意志
協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
角色鮮明,分工合作
配合默契,人多力量大
七、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與有效溝通
(一)溝通的特性
明確性
雙向性
積極聆聽
善于提問
談行為不談個(gè)性
執(zhí)行情商--自知:了解自己、了解他人
(二)溝通——解決問題之道
(三)白金法則:“以對方為中心”
(四)學(xué)會(huì)欣賞和贊美他人
(五)溝通的方法和技巧
溝通游戲:閉眼撕紙
八、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與員工激勵(lì)
(一)經(jīng)典激勵(lì)理論及運(yùn)用
(二)有效激勵(lì)的九大原則
激勵(lì)的手段
物質(zhì)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
任務(wù)激勵(lì)
榜樣激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
培訓(xùn)激勵(lì)
環(huán)境激勵(lì)
參與激勵(lì)
制度激勵(lì)
九、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與授權(quán)管理
解讀授權(quán)
為什么要授權(quán)
授權(quán)中的流程
授權(quán)的原則
授權(quán)常見的問題處理
授權(quán)的境界與層次
十、課程總結(jié)與現(xiàn)場答疑