文 / 錢科宇
國內的企業(yè)培訓伴隨著時代和企業(yè)的發(fā)展,從不為人知到人人追捧,又從期望過高跌落到失望很大,相信很多管理者都經歷過。
作為曾經擔任培訓講師、培訓管理者,現(xiàn)在的管理顧問,筆者發(fā)現(xiàn)了目標管理在培訓管理中起到的關鍵作用。
彼得德魯克曾說:企業(yè)的一切經營管理活動都是為了達成目標。
如果把培訓場次和人數(shù)作為培訓管理的目標,并考核培訓經理的話,大多數(shù)公司的培訓都是合格的,因為培訓經理是按照目標去執(zhí)行的。
可見培訓無效的原意不是在執(zhí)行層面,而是目標規(guī)劃。
培訓管理工作的目標是一個系統(tǒng),人數(shù)、場次、時長是一小部分目標。講師的課程質量有標準么?知識點多少有標準么?課后的考試要到多少合格率才算達標,有么?
以工作量為目標的活動,當然只能實現(xiàn)工作量;以效果為目標的活動,才能實現(xiàn)效果,這就難怪很多企業(yè)培訓是無效的。
如果把培訓的實用價值設定目標并考核培訓管理者,培訓的落地性會不會更好?
目標管理的重要性,在各個業(yè)務領域都無處不在。
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