文 / 錢科宇
國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)伴隨著時代和企業(yè)的發(fā)展,從不為人知到人人追捧,又從期望過高跌落到失望很大,相信很多管理者都經(jīng)歷過。
作為曾經(jīng)擔(dān)任培訓(xùn)講師、培訓(xùn)管理者,現(xiàn)在的管理顧問,筆者發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)管理在培訓(xùn)管理中起到的關(guān)鍵作用。
彼得德魯克曾說:企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都是為了達(dá)成目標(biāo)。
如果把培訓(xùn)場次和人數(shù)作為培訓(xùn)管理的目標(biāo),并考核培訓(xùn)經(jīng)理的話,大多數(shù)公司的培訓(xùn)都是合格的,因為培訓(xùn)經(jīng)理是按照目標(biāo)去執(zhí)行的。
可見培訓(xùn)無效的原意不是在執(zhí)行層面,而是目標(biāo)規(guī)劃。
培訓(xùn)管理工作的目標(biāo)是一個系統(tǒng),人數(shù)、場次、時長是一小部分目標(biāo)。講師的課程質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)么?知識點(diǎn)多少有標(biāo)準(zhǔn)么?課后的考試要到多少合格率才算達(dá)標(biāo),有么?
以工作量為目標(biāo)的活動,當(dāng)然只能實現(xiàn)工作量;以效果為目標(biāo)的活動,才能實現(xiàn)效果,這就難怪很多企業(yè)培訓(xùn)是無效的。
如果把培訓(xùn)的實用價值設(shè)定目標(biāo)并考核培訓(xùn)管理者,培訓(xùn)的落地性會不會更好?
目標(biāo)管理的重要性,在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都無處不在。
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