文/錢科宇
趙軍的公司最近接二連三的發(fā)生工傷事故,賠償金額雖然不大,但是對(duì)工人們的心理造成了一定的影響。趙軍向人事部了解到,新員工上崗之前都沒有經(jīng)過安全培訓(xùn),理由是公司訂單的工期很緊,工人招來就直接上崗了。而工傷問題帶來的產(chǎn)能受影響,又迫使更新的員工更沒有時(shí)間進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)了。
為了短期的利益,有人第一個(gè)破壞了工作的規(guī)范和原則,系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)漏洞,然后問題就會(huì)形成“蝴蝶效應(yīng)”,導(dǎo)致惡性循環(huán)。
“中國(guó)式過馬路”,描述的是行人在過馬路遇到紅燈時(shí),只要湊齊了幾個(gè)人,哪怕是紅燈的時(shí)候他們也會(huì)走過去,這種為了“爭(zhēng)分奪秒”而破壞規(guī)則的“勇氣”,在中國(guó)人中間非常普遍,其實(shí)我們真的那么需要搶時(shí)間嗎?非也,而是別人都走了,我不走說不過去。破壞規(guī)則已經(jīng)受到到公眾的普遍認(rèn)可,這是長(zhǎng)期以來不堅(jiān)守原則的結(jié)果。
企業(yè)家最寶貴的資產(chǎn),既不是現(xiàn)金、設(shè)備,也不是一個(gè)大客戶,甚至不是擁有多少人才,而是擁有能夠運(yùn)作良好的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)把所有的員工聯(lián)結(jié)成一個(gè)流水線網(wǎng)絡(luò),每一個(gè)崗位都有自己的作業(yè)規(guī)范,規(guī)范與規(guī)范之間就像嚙合良好的齒輪,保持系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
想建系統(tǒng)的企業(yè)家,需要有足夠的決心來維護(hù)原則,決不放過第一個(gè)違反原則的行為,因?yàn)椤扒Ю镏獭в谙佈ā薄?/span>
堅(jiān)持原則,有時(shí)候需要犧牲眼前利益。不過,為了眼前利益而放棄原則,就造成了上述四處救火的局面,實(shí)際上損失更大。
建系統(tǒng)不容易,而破壞系統(tǒng)很容易。下屬的自作主張、本位主義和老板的急功近利都有可能傷害系統(tǒng),建設(shè)系統(tǒng)不是企業(yè)家一個(gè)人的事情,更需要全體管理層的共同努力。
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