1、銷售？顧問？（過于炫耀自我）

2、乞求客戶大于幫助客戶（奴顏婢膝）

3、過快進入銷售主題或過于慢熱（急功近利或拖泥帶水）

4、溝通程序的本末倒置（喇叭與漏斗）

5、挖掘需求的功底不夠（冰山一角）

6、弄不清楚客戶的要求、需求和需要（不會問問題）

7、產品、方案呈現重點不突出、不到位（賣點與買點不匹配）

8、說服不是吵架（過于將自己的想法強加于人）

9、太多吹牛，聽力很差（搞不清客戶的弦外之音）

10、獨往獨來，不能“順”著客戶的話說，經常插話

11、害怕異議和價格處理（缺乏談判策劃和策略）

12、再次會面的安排過于籠統(tǒng)、含糊，不具體（失去機會）

13、對談話內容從來不做筆記（沒習慣或有其它擔心）

14、把握不好客戶決策流程及關系（不知誰最重要）

15、與年長的客戶不知道如何打交道（代溝？）

16、不知道什么時候及怎樣“接鍋”（羞澀啟齒或害怕失?。?/P>

17、面對客戶時不規(guī)范的動作解析(缺乏職業(yè)、專業(yè)化）

18、不注意客戶的理性及感性需求（只關注產品本身）

19、分不清客戶的公司及個人需求（銷售就是喝酒、送禮）

20、不知道銷售與服務的聯(lián)系（銷售完成，馬上喝酒）

21、不懂如何維系客戶（不是請客，就是送禮）