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廖志偉:易迅網(wǎng)新老大第一把火:向媒體化轉(zhuǎn)型
2016-01-20 4228

新浪微博:@電商培訓師廖志偉

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繼去年騰訊電商重大調(diào)整之后,易迅網(wǎng)一直鮮少對外發(fā)聲,但億邦動力網(wǎng)日前了解到,易迅網(wǎng)正在嘗試一個重要調(diào)整——向電商媒體化轉(zhuǎn)型,在單純的商品售賣基礎上,增加商品評測和推介內(nèi)容。這一動作是模式的顛覆,還是沉寂已久之后的刷存在感?

易迅網(wǎng)總經(jīng)理湯恒晟

易迅網(wǎng)總經(jīng)理湯恒晟

“本質(zhì)上是電商,但我們加了更多媒體化的內(nèi)容和模塊在里面?!比涨?,易迅網(wǎng)總經(jīng)理湯恒晟在連線億邦動力網(wǎng)時說到。作為易迅網(wǎng)新老大,湯恒晟做事很是大刀闊斧,上任不過一年的時間便已提出多個新項目。

求變:打破信息不對稱

去年雙十一過后,易迅便開始了關于求變的思考。直到今年3月份易迅內(nèi)容團隊正式獨立出來,才標志著易迅正式進入轉(zhuǎn)型階段。

湯恒晟坦言,最初自己并沒有一個明確的目標,在解決傳統(tǒng)電商用戶在哪兒買的問題基礎之上,自己一直在思考如何去延伸,逐漸他意識到用戶存在的另一個問題:買什么?

多數(shù)商品在廠商、供應商到用戶之間存在信息不對稱現(xiàn)象,為解決這一問題,湯恒晟確定了行動方向,“我們要做的事情就是把信息不對稱打破,或者降低信息不對稱的程度,讓更多信息能夠給到用戶?!?/p>

解決信息不對稱這個事情本質(zhì)上是媒體來做的事情,所以湯恒晟給這次轉(zhuǎn)型下了個定義:電商媒體化,“本質(zhì)上是電商,但我們加了更多媒體化的內(nèi)容和模塊在里面?!?/p>

內(nèi)容:來源多元化

相比于其他專業(yè)評測類平臺,目前易迅有關產(chǎn)品的內(nèi)容主要來自于自家商城,評測觀點的中立性會不會被用戶所認可?。湯恒晟表示這是無法回避的問題,自己希望每篇文章都能有獨立的觀點,而有觀點的文章就很難做到中立,但整個平臺的態(tài)度是中立的?!拔覀円龅氖虑槭前延袪I養(yǎng)的觀點呈現(xiàn)給用戶。公正客觀的評價商品,最終幫助用戶做出一個不會后悔的選擇”

據(jù)介紹,目前易選評測內(nèi)容主要有四大來源:易迅內(nèi)容團隊的采寫、合作媒體網(wǎng)站、普通用戶(UGC)和專業(yè)領域達人(PGC),其中UGC占比最大,未來UGC比重也會越來越多。

這一模式很容易讓人聯(lián)想到業(yè)內(nèi)已經(jīng)頗有知名度的導購網(wǎng)站“什么值得買”。與什么值得買從媒體到電商的路徑相比,易迅網(wǎng)正好相反,從電商跨界到了媒體。湯恒晟表示,二者并不具備可比性,易迅網(wǎng)更深層的地方還是背后的供應鏈、倉儲物流系統(tǒng)等這些電商已有的比較“重”的環(huán)節(jié)?!八麄冇懈鼜V的商品來源,而我們強調(diào)的是深度,是非常不同的玩法?!?/p>

成效:不求立竿見影

內(nèi)容模塊上線后,能不能在銷量方面起到立竿見影的效果?湯恒晟說他對上半年易迅的銷量、流量、運營各項成績都非常滿意,同時坦言,這些成績中內(nèi)容運營帶來的成效還很難清晰地區(qū)分出來。,他表示:“本來我們就是想做一個長線的事情,我希望是去慢慢磨出來一個用戶體驗,而不是一下子出一個一招鮮的這樣的一個功能或者模塊?!?/p>

但不可否認的是,內(nèi)容模塊上線對于提高用戶互動方面效果顯著,較之以前只能關注瀏覽量,內(nèi)容模塊的引入拓寬了易迅跟用戶直接互動的渠道,“這些東西是我們以前在電商方面可能做的不是那么到位的地方?!?/p>

“內(nèi)容運營的關鍵是讓用戶來到網(wǎng)站后,停留更長的時間,看更多的PV,那我們就有更多的機會把這個貨賣出去,他可以買更多的東西,其實就是提升轉(zhuǎn)化率,所以這都是一個很直接的收益?!?,從而提高轉(zhuǎn)化率,進而拉動長尾商品的銷售。

對于內(nèi)容模塊未來的發(fā)展方向,湯恒晟表示:第一,要讓內(nèi)容流量入口多元化,分發(fā)效率提升;第二,內(nèi)容來源渠道多維度,UGC的數(shù)量提升,PGC的質(zhì)量提升,通過對PGC平臺的精耕細作來來大幅度拉動UGC端的活躍度;第三,把內(nèi)容和購買“和諧”融于一體,實現(xiàn)內(nèi)容與商品互相之間的對向?qū)Я鳌?/p>

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