新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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繼去年騰訊電商重大調(diào)整之后，易迅網(wǎng)一直鮮少對(duì)外發(fā)聲，但億邦動(dòng)力網(wǎng)日前了解到，易迅網(wǎng)正在嘗試一個(gè)重要調(diào)整——向電商媒體化轉(zhuǎn)型，在單純的商品售賣(mài)基礎(chǔ)上，增加商品評(píng)測(cè)和推介內(nèi)容。這一動(dòng)作是模式的顛覆，還是沉寂已久之后的刷存在感？

易迅網(wǎng)總經(jīng)理湯恒晟

“本質(zhì)上是電商，但我們加了更多媒體化的內(nèi)容和模塊在里面。”日前，易迅網(wǎng)總經(jīng)理湯恒晟在連線億邦動(dòng)力網(wǎng)時(shí)說(shuō)到。作為易迅網(wǎng)新老大，湯恒晟做事很是大刀闊斧，上任不過(guò)一年的時(shí)間便已提出多個(gè)新項(xiàng)目。

求變：打破信息不對(duì)稱(chēng)

去年雙十一過(guò)后，易迅便開(kāi)始了關(guān)于求變的思考。直到今年3月份易迅內(nèi)容團(tuán)隊(duì)正式獨(dú)立出來(lái)，才標(biāo)志著易迅正式進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段。

湯恒晟坦言，最初自己并沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，在解決傳統(tǒng)電商用戶(hù)在哪兒買(mǎi)的問(wèn)題基礎(chǔ)之上，自己一直在思考如何去延伸，逐漸他意識(shí)到用戶(hù)存在的另一個(gè)問(wèn)題：買(mǎi)什么？

多數(shù)商品在廠商、供應(yīng)商到用戶(hù)之間存在信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，為解決這一問(wèn)題，湯恒晟確定了行動(dòng)方向，“我們要做的事情就是把信息不對(duì)稱(chēng)打破，或者降低信息不對(duì)稱(chēng)的程度，讓更多信息能夠給到用戶(hù)。”

解決信息不對(duì)稱(chēng)這個(gè)事情本質(zhì)上是媒體來(lái)做的事情，所以湯恒晟給這次轉(zhuǎn)型下了個(gè)定義：電商媒體化，“本質(zhì)上是電商，但我們加了更多媒體化的內(nèi)容和模塊在里面?！?/p>

內(nèi)容：來(lái)源多元化

相比于其他專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)類(lèi)平臺(tái)，目前易迅有關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)容主要來(lái)自于自家商城，評(píng)測(cè)觀點(diǎn)的中立性會(huì)不會(huì)被用戶(hù)所認(rèn)可？。湯恒晟表示這是無(wú)法回避的問(wèn)題，自己希望每篇文章都能有獨(dú)立的觀點(diǎn)，而有觀點(diǎn)的文章就很難做到中立，但整個(gè)平臺(tái)的態(tài)度是中立的?！拔覀円龅氖虑槭前延袪I(yíng)養(yǎng)的觀點(diǎn)呈現(xiàn)給用戶(hù)。公正客觀的評(píng)價(jià)商品，最終幫助用戶(hù)做出一個(gè)不會(huì)后悔的選擇”

據(jù)介紹，目前易選評(píng)測(cè)內(nèi)容主要有四大來(lái)源：易迅內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的采寫(xiě)、合作媒體網(wǎng)站、普通用戶(hù)（UGC）和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域達(dá)人（PGC），其中UGC占比最大，未來(lái)UGC比重也會(huì)越來(lái)越多。

這一模式很容易讓人聯(lián)想到業(yè)內(nèi)已經(jīng)頗有知名度的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“什么值得買(mǎi)”。與什么值得買(mǎi)從媒體到電商的路徑相比，易迅網(wǎng)正好相反，從電商跨界到了媒體。湯恒晟表示，二者并不具備可比性，易迅網(wǎng)更深層的地方還是背后的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)等這些電商已有的比較“重”的環(huán)節(jié)?！八麄冇懈鼜V的商品來(lái)源，而我們強(qiáng)調(diào)的是深度，是非常不同的玩法?！?/p>

成效：不求立竿見(jiàn)影

內(nèi)容模塊上線后，能不能在銷(xiāo)量方面起到立竿見(jiàn)影的效果？湯恒晟說(shuō)他對(duì)上半年易迅的銷(xiāo)量、流量、運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)成績(jī)都非常滿(mǎn)意，同時(shí)坦言，這些成績(jī)中內(nèi)容運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的成效還很難清晰地區(qū)分出來(lái)。，他表示：“本來(lái)我們就是想做一個(gè)長(zhǎng)線的事情，我希望是去慢慢磨出來(lái)一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)，而不是一下子出一個(gè)一招鮮的這樣的一個(gè)功能或者模塊?！?/p>

但不可否認(rèn)的是，內(nèi)容模塊上線對(duì)于提高用戶(hù)互動(dòng)方面效果顯著，較之以前只能關(guān)注瀏覽量，內(nèi)容模塊的引入拓寬了易迅跟用戶(hù)直接互動(dòng)的渠道，“這些東西是我們以前在電商方面可能做的不是那么到位的地方?！?/p>

“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是讓用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站后，停留更長(zhǎng)的時(shí)間，看更多的PV，那我們就有更多的機(jī)會(huì)把這個(gè)貨賣(mài)出去，他可以買(mǎi)更多的東西，其實(shí)就是提升轉(zhuǎn)化率，所以這都是一個(gè)很直接的收益?！保瑥亩岣咿D(zhuǎn)化率，進(jìn)而拉動(dòng)長(zhǎng)尾商品的銷(xiāo)售。

對(duì)于內(nèi)容模塊未來(lái)的發(fā)展方向，湯恒晟表示：第一，要讓內(nèi)容流量入口多元化，分發(fā)效率提升；第二，內(nèi)容來(lái)源渠道多維度，UGC的數(shù)量提升，PGC的質(zhì)量提升，通過(guò)對(duì)PGC平臺(tái)的精耕細(xì)作來(lái)來(lái)大幅度拉動(dòng)UGC端的活躍度；第三，把內(nèi)容和購(gòu)買(mǎi)“和諧”融于一體，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與商品互相之間的對(duì)向?qū)Я鳌?/p>