新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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相對(duì)于“海淘族”熟悉的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)，跨境出口市場(chǎng)正“異軍突起”并開(kāi)始成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

根據(jù)《2014年度中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長(zhǎng)44%，其中出口網(wǎng)絡(luò)零售額約為512億美元，同比增長(zhǎng)40%。

亞馬遜的優(yōu)勢(shì)

這一快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)也吸引相關(guān)企業(yè)加速布局。7月29日，亞馬遜中國(guó)發(fā)布了其跨境出口戰(zhàn)略“全球開(kāi)店”的多項(xiàng)舉措。

亞馬遜商務(wù)服務(wù)部門(mén)全球高級(jí)副總裁康寧漢表示，自2012年亞馬遜開(kāi)通“全球開(kāi)店”以來(lái)，中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)成為主要生力軍，僅2015年上半年中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售額就實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)翻番。

“國(guó)內(nèi)出口企業(yè)主要選擇的跨境電商平臺(tái)是亞馬遜、eBay和阿里巴巴旗下的速賣(mài)通。對(duì)于外國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，亞馬遜和eBay在消費(fèi)者知曉度、信任度這塊較占優(yōu)勢(shì)。亞馬遜和eBay有一些不同，亞馬遜類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的天貓，而eBay更類(lèi)似淘寶?！睆V東省跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)崔敏告訴記者。

對(duì)于亞馬遜在跨境出口方面的優(yōu)勢(shì)，康寧漢認(rèn)為主要集中在兩點(diǎn)：第一是在發(fā)達(dá)國(guó)家擁有大量用戶(hù)，根據(jù)亞馬遜方面提供的數(shù)據(jù)目前其在全球擁有2.85億活躍用戶(hù)；第二是亞馬遜物流服務(wù)(FBA)。

康寧漢解釋?zhuān)瑏嗰R遜物流服務(wù)是指賣(mài)家可以把商品提前放在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心，由亞馬遜統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存管理、商品包裝、商品配送，并可代為賣(mài)家提供售前客服和和售后退換貨的一站式解決方案。其告訴記者：“目前亞馬遜在中國(guó)首推‘全球貨運(yùn)計(jì)劃’，未來(lái)中國(guó)賣(mài)家將可以把貨物送至亞馬遜在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心，并與亞馬遜海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)?！?/p>

“除了消費(fèi)者的信任度外，物流也是跨境電商核心。目前大多數(shù)跨境物流都是第三方公司完成，規(guī)?；奈锪髦行臅?huì)在效率、成本等方面占優(yōu)勢(shì)?！卑阶稍?xún)CEO張毅對(duì)記者分析。

快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)

實(shí)際上，除了亞馬遜、eBay、阿里等電商巨頭，傳統(tǒng)上市公司亦紛紛進(jìn)入“戰(zhàn)局”。

6月26日，湯臣倍健發(fā)布公告稱(chēng)，擬決定使用自有資金1.6億元投資入股B2C外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)深圳市有棵樹(shù)科技有限公司；同月，奧康國(guó)際宣布，計(jì)劃通過(guò)擬設(shè)立的香港子公司受讓蘭亭集勢(shì)25.66%股份，受讓股權(quán)完成后，奧康國(guó)際將成為蘭亭集勢(shì)第一大股東；2014年11月，曾用名為“百圓褲業(yè)”的跨境通斥資10億元完成對(duì)跨境出口零售電商環(huán)球易購(gòu)100%股權(quán)的收購(gòu)。

為了更好地?fù)屨贾袊?guó)跨境電商出口“蛋糕”，康寧漢介紹，2015年以來(lái)，針對(duì)中國(guó)賣(mài)家，亞馬遜“全球開(kāi)店”發(fā)布了一系列賣(mài)家支持服務(wù)和工具，包括在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站和英國(guó)網(wǎng)站推出全中文化的操作平臺(tái)、提供全方位出口物流解決方案、為中國(guó)賣(mài)家獲得從跨境物流、多語(yǔ)種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉(zhuǎn)換等多方面的服務(wù)支持等。

這背后是跨境電商出口市場(chǎng)的廣闊前景。根據(jù)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副研究員陳麗芬預(yù)測(cè)，跨境電商將成為外貿(mào)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)幾年跨境電商貿(mào)易額年均增速將超過(guò)30%，2016年中國(guó)跨境電商貿(mào)易額將增至1萬(wàn)億美元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額比例將大幅度提升。

在亞馬遜方面看來(lái)，中國(guó)賣(mài)家出口產(chǎn)品品類(lèi)也正快速擴(kuò)容?！皠傞_(kāi)始中國(guó)賣(mài)家主要銷(xiāo)售手機(jī)周邊設(shè)備，幾乎可以說(shuō)，全世界的手機(jī)配件是中國(guó)賣(mài)家做出來(lái)的；其次是服裝。但是經(jīng)過(guò)這兩年的演變，在所有品類(lèi)我們都能看見(jiàn)中國(guó)賣(mài)家。比如小提琴、無(wú)人飛機(jī)，甚至是探戈舞的服裝?！?/p>

易觀智庫(kù)2014年跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告中曾指出，除了傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)3C產(chǎn)品和服裝外，戶(hù)外、健康美容、家居園藝和汽配等新品類(lèi)的交易量就已經(jīng)開(kāi)始快速增長(zhǎng)。通過(guò)跨境電商，中國(guó)正在由“世界工廠”向“世界商店”轉(zhuǎn)變。