天貓國際日前上線了“免費試用”欄目，由天貓國際商家提供海外直郵商品免費給買家試用。

天貓國際推出“免費試用”欄目

億邦動力網(wǎng)登陸天貓國際后發(fā)現(xiàn)，“免費試用”欄目的位置在天貓國際首頁焦點圖下的第二個大通欄，每次推薦5款產(chǎn)品，周二至周五上新。

買家點擊“免費試用”欄目中的商品后，將會直接跳轉(zhuǎn)至淘寶試用中心。目前天貓國際的所有會員都可以免費申請試用，申請成功無需支付郵費，且試用產(chǎn)品無須返還。

天貓國際商品“免費試用”

億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，天貓國際商品的免費試用與淘寶和天貓商品的免費試用主要存在兩點不同。

第一，試用天貓國際商品的消費者需配合商家提供身份證照片，以便于在中國海關(guān)的商品報關(guān)。如果消費者有顧慮，不愿提供照片，可以主動放棄領(lǐng)取試用品。

第二，天貓國際商品試用品報告提交期限被寬限至活動結(jié)束50天內(nèi)，而淘寶和天貓的期限則是20天內(nèi)。天貓國際方面解釋這是因為跨國物流時間較長。

一位海淘行業(yè)資深人士分析，天貓國際推出“免費試用”欄目，最主要的目的是為了在天貓國際發(fā)展的早期吸引流量。另外目前多數(shù)國內(nèi)網(wǎng)購者缺乏海淘經(jīng)驗，對于海淘或天貓國際的信心不足。天貓國際推出免費試用，也有利于激發(fā)這批消費者去嘗試海淘。

億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然“免費試用”頻道推出不久，但從申請人數(shù)來看，引流效果還是不錯的。每款產(chǎn)品的申請人數(shù)都在數(shù)千，部分熱門產(chǎn)品申請人數(shù)可以達到上萬。

此外，由于天貓國際要求商家必須從海外發(fā)貨，所以天貓商家的物流成本是遠高于內(nèi)貿(mào)電商的，參與免費試用付出的總成本也會更高。因此，目前天貓國際商家提供免費的商品數(shù)量都比較少，絕大多數(shù)在10份以內(nèi)。

“淘寶天貓的‘免費試用’都是只被當(dāng)做一個普通的營銷活動在做，沒有像天貓國際這樣大力度的推薦，是因為他們引流的方式比較多。另外在其他海淘平臺上，推出免費試用也是極為罕見的?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。