對于大眾點評來說,廣告業(yè)務(wù)是其基因。因為在公司成立的前幾年,廣告推廣這種商業(yè)模式使大眾點評盈利并有了上市的資本。
但在接下來的幾年,大眾點評因為忙于發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)和移動端產(chǎn)品,廣告推廣產(chǎn)品幾年沒有更新,而近期大眾點評分拆事業(yè)部之后,深度挖掘“吃喝玩樂”屬性的流量價值,成為推廣通的重要目標(biāo)。
業(yè)內(nèi)人士分析,廣告模式實際上經(jīng)過了三個階段:傳統(tǒng)廣告模式、線上廣告模式、O2O廣告模式,而互聯(lián)網(wǎng)的誕生和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起分別成為了這三個階段的分水嶺。
在傳統(tǒng)廣告階段,大量的傳單、DM派發(fā),電視廣告、出版物廣告,花費大、成本大、收效不可見;而在線上廣告階段,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放精準(zhǔn)可控,企業(yè)尤其是電商企業(yè)做投放可即時了解收效,但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的問題在于其效果閉環(huán)停留在線上數(shù)據(jù)層面,無法有效形成一個線下效果的評估體系,這對于更廣泛的線下商戶——比如傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)商戶是一個難以解決的問題;第三階段,O2O廣告模式則解決了線上廣告難以解決的問題,線下商戶一樣能評估線上廣告帶到線下的投放收益。
今年7月,國內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)艾瑞和大眾點評依據(jù)消費者行為習(xí)慣,分析了消費者從“關(guān)注”開始到“到店消費”整個過程的核心行為要素。最終通過商戶曝光量、到店轉(zhuǎn)化率、單次消費金額的統(tǒng)計建模得出廣告投放收益,突破性地把線下銷售收入納入到互聯(lián)網(wǎng)廣告的評估體系,建立了一個全新的O2O廣告價值模型。以上海餐飲商戶為例,大眾點評的每10次千人曝光可帶來4桌客人,約12個消費者,換算成店鋪營收,即可帶來1200元營業(yè)額(按照大眾點評此前公布的上海地區(qū)單人單次人均消費價格100元進(jìn)行計算)。
而大眾點評推廣通正是基于此廣告模型產(chǎn)生的。大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示,“推廣通產(chǎn)品是移動廣告技術(shù)在本地生活消費行業(yè)的重大突破,在移動端消費決策的場景下,通過海量數(shù)據(jù)分析和算法,精準(zhǔn)匹配消費者和商戶推廣,真正實現(xiàn)廣告就是內(nèi)容,內(nèi)容就是廣告的有機(jī)統(tǒng)一,從而在確保用戶體驗的基礎(chǔ)上,大幅提高大眾點評全平臺流量的利用率,讓更多的商戶有機(jī)會獲得高質(zhì)量的品牌曝光,同時通過各種營銷手段,將消費者的關(guān)注轉(zhuǎn)化為到店消費?!?/p>
大眾點評推廣事業(yè)部總經(jīng)理管宏表示,通過推廣通,特別是移動廣告產(chǎn)品上線后,商戶可以不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光,大幅提高大眾點評全平臺流量的利用率。例如,用戶在大眾點評搜索“三文魚”時,除了能獲得主打“三文魚”菜品的餐廳,推廣通還可為其推薦高品質(zhì)的“日本料理”商戶;用戶瀏覽“美發(fā)”時,向用戶推薦附近的高質(zhì)量“美甲”商戶。
業(yè)內(nèi)人士表示,大家都知道,通過大眾點評,用戶可以結(jié)合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索適合自己的消費商戶和信息;而推廣通產(chǎn)品上線后,可以為用戶推薦更多具有相關(guān)性的商戶,用戶可以獲得更豐富的消費參考,而同時,商戶也能獲得更多精準(zhǔn)的品牌曝光。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,“這意味著O2O廣告模式的突破?!迸c搜索、視頻等網(wǎng)站的流量屬性不同,大眾點評上的用戶都帶有極致的強(qiáng)需求——即吃喝玩樂的明確目的性。此外,大眾點評十多年積累的海量數(shù)據(jù)使得O2O流量的變現(xiàn)成為可能。這兩個基礎(chǔ)成為大眾點評推廣通產(chǎn)品的門檻,幫助商戶不僅獲取流量,還將流量轉(zhuǎn)化成為價值,在O2O盈利模式上探索出了一個方向。
跟陌陌、今日頭條等相對生硬的模式相比,大眾點評的過渡講可以變得更加自然、流暢。畢竟,有臉萌、魔漫相機(jī)等一夜興起的移動產(chǎn)品,也有像團(tuán)購這一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒體模式,需要行業(yè)積累、需要慢慢沉淀,不會一夜爆發(fā),但根基扎實。而大眾點評的推廣通產(chǎn)品,既是一種革命,也是一種繼承。