奶制品結(jié)構(gòu)的平衡發(fā)展關(guān)乎未來
蔣健才
摘要:2004年安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件、2005年雀巢碘超標(biāo)事件、2006年光明山盟過期奶事件、2008年三鹿奶粉三聚氰胺事件,直到目前的奶粉激素過量事件,全面引發(fā)了奶制品的市場(chǎng)信任危機(jī),奶制品行業(yè)的發(fā)展一度受到阻礙。
關(guān)鍵詞:奶制品 質(zhì)量 市場(chǎng) 監(jiān)管 競(jìng)爭(zhēng) 蔣氏平衡理論
奶制品行業(yè)發(fā)展受阻歸根結(jié)底只有一個(gè)原因:就是奶制品行業(yè)質(zhì)量出現(xiàn)問題,奶制品質(zhì)量問題主要表現(xiàn):蔣健才老師從蔣氏平衡理論出發(fā),認(rèn)為是兩個(gè)不平衡所致;一個(gè)是生產(chǎn)者與消費(fèi)者信息的不平衡,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中提到的信息不對(duì)稱性;其二就是監(jiān)管力度與市場(chǎng)的不平衡性。
信息不平衡:
生產(chǎn)者與消費(fèi)者的信息不對(duì)稱性導(dǎo)致了一些生產(chǎn)廠商有弄虛作假及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);我們知道,奶制品是一個(gè)特殊類的產(chǎn)品,消費(fèi)者無法從品嘗、觀察、嗅覺來識(shí)別奶制品的質(zhì)量,必須要有專門的精密儀器檢測(cè)方可,并且即使不合格的奶粉對(duì)正常健康的人體的危害也很難在短時(shí)間內(nèi)就顯現(xiàn)出來,奶制品生產(chǎn)廠商為了獲得高額利潤(rùn),降低生產(chǎn)成本,所以才會(huì)有劣質(zhì)奶粉事件、過期奶粉事件。
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,奶制品的信息不對(duì)稱性導(dǎo)致消費(fèi)者無從真正判別奶制品的優(yōu)劣,只能單憑主觀意識(shí)的想當(dāng)然行為去判別,例如三聚氰胺事件,其就是利用了消費(fèi)者的默認(rèn)意識(shí):即奶味濃的就好。
監(jiān)管力度與市場(chǎng)不平衡:
監(jiān)管力度與市場(chǎng)的不平衡性,奶制品市場(chǎng)的高額利潤(rùn)導(dǎo)致違規(guī)利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于違規(guī)成本,這就促成了奶制品生產(chǎn)企業(yè)鋌而走險(xiǎn)。在2009年金融危機(jī)嚴(yán)重期間,傾倒牛奶事件就充分反映了我國奶制品監(jiān)管力度的缺陷。2009年據(jù)河北某當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,在石家莊市的鹿泉、行唐、元氏等地,最近都不止一次發(fā)生過倒奶事件。曾有幾天,在一些牛奶收購點(diǎn)每天都有幾噸鮮奶因檢測(cè)不合格而被倒掉。為什么原本合格的牛奶卻不合格了?其中一位工作人員道出了原因:“關(guān)鍵是奶多了!企業(yè)用不完,檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)就嚴(yán)了。企業(yè)不收購,只好倒掉……是不是質(zhì)量不合格,這個(gè)不太好說。如果企業(yè)需要鮮奶100噸,奶農(nóng)只能提供80噸,那怎么檢驗(yàn)都合格;如果你交來了150噸,那最后總要有幾十噸不合格?!边@嚴(yán)重反映了我國奶制品監(jiān)管力度的缺陷,檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)竟然是受市場(chǎng)供需關(guān)系所支配!
質(zhì)量與品牌,短期利益與長(zhǎng)久發(fā)展:
紙里包不住火,以質(zhì)量為代價(jià)謀取高額利潤(rùn),或者是摻雜有害物假象提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而獲得市場(chǎng)的做法雖然能獲利一時(shí),但最終必將為市場(chǎng)所淘汰!好事不出門,壞事傳千里。奶制品行業(yè)不是水果、蔬菜,能夠簡(jiǎn)單的辨別質(zhì)量的好壞;它是一個(gè)信任產(chǎn)品,正如前文所說,其具有著信息的不平衡性,這是一個(gè)雙刃劍,可以為心懷不軌的商家提供了有機(jī)可乘的機(jī)會(huì),但一旦出現(xiàn)問題,則是徹底毀掉了一個(gè)品牌,因?yàn)橄M(fèi)者無法判別你新生產(chǎn)的產(chǎn)品是不是合格,再想樹立品牌形象,樹立企業(yè)誠信將是極其困難!正如印度一部電影里所說的:“賊的兒子永遠(yuǎn)是賊”!
所以說,產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于一個(gè)有追求的企業(yè)來說是應(yīng)該必須自覺遵守的,并嚴(yán)格自己約束自己的,尤其是關(guān)乎民生健康的奶制品行業(yè)而言!
質(zhì)量監(jiān)管與競(jìng)爭(zhēng):
奶制品行業(yè)是關(guān)乎民生健康的行業(yè),尤其是近幾年我國奶制品問題頻發(fā),社會(huì)高度關(guān)注,加強(qiáng)奶制品監(jiān)管力度呼吁不斷,加強(qiáng)奶制品監(jiān)管力度已經(jīng)是勢(shì)在必行!
尤其是金融危機(jī)之后,國際重要貨幣匯率的變化,受人民幣升值的影響,國外產(chǎn)品在我國的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更大,在這樣的情況下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰,以產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)的發(fā)展不但不是發(fā)展反而是一道催命符,必將是自己搬起石頭砸自己的腳。
奶制品行業(yè)企業(yè)的未來發(fā)展方向:
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):企業(yè)不應(yīng)該是被動(dòng)的去提高產(chǎn)品質(zhì)量,而應(yīng)該是主動(dòng)的去提高產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)這也是我國奶制品行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)。
工藝創(chuàng)新:引進(jìn)、研發(fā)新型的產(chǎn)品工藝,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)省生產(chǎn)成本
產(chǎn)品質(zhì)量信息平衡:企業(yè)可將大量的廣告投入拿出一部分,盡可能的建立起生產(chǎn)者與消費(fèi)者的信息平衡,也就是信息對(duì)稱
走精品路線:廉價(jià)路線在乳制品行業(yè)并不適應(yīng),為什么?因?yàn)橄M(fèi)者之所以會(huì)在奶制品諸如牛奶、酸奶、奶粉等消費(fèi),看重的就是其營(yíng)養(yǎng)高,選擇的是質(zhì)量信得過產(chǎn)品,廉價(jià)反而是被放在最后的位置,奶制品的消費(fèi)不是在相同價(jià)格比質(zhì)量,而是相同質(zhì)量比價(jià)格,前提就是質(zhì)量,所以說奶制品的發(fā)展路線應(yīng)該是精品路線。
蔣健才老師介紹:
蔣健才老師自1993年自己下海經(jīng)商,先后擔(dān)任廣東精信咨詢有限公司,福金股票接受系統(tǒng)證券分析師,銷售經(jīng)理;廣東電視臺(tái)股評(píng)嘉賓;廣州致富股票分析科技有限公司,廣州珠江圖文總經(jīng)理,法人;北京東方億融財(cái)經(jīng)信息咨詢有限公司,證券講師,華南大區(qū)經(jīng)理;廣州博信投資咨詢有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān);廣東新量子投資管理公司市場(chǎng)總監(jiān)。一直從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,證券營(yíng)銷,證券投資分析,投資理財(cái)?shù)取?nbsp;有著豐富的企業(yè)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn);準(zhǔn)確的金融證券趨勢(shì)判斷,投資理財(cái)能力。并多次受邀作為香港,內(nèi)地聯(lián)合舉辦的大型金融分析論壇的主講嘉賓之一。其理論觀點(diǎn)都獲得了極高的評(píng)價(jià)和贊同。