文/AIM俐鉅創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席創(chuàng)新官 詹長(zhǎng)霖

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是傳播最容易的時(shí)代，因?yàn)閭鞑バ畔⒑瞳@取信息都變的很容易；但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是傳播最困難的時(shí)代，因?yàn)楹Ａ康谋ǖ男畔⒊涑庠谌藗兊难矍?；加上現(xiàn)在傳播渠道的碎片化,有效的傳播效率反而降低了?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品想要在第一時(shí)間占據(jù)一席之地，除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，傳播也顯得尤為重要。很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，70%的費(fèi)用都花在產(chǎn)品宣傳上。想必這就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)做產(chǎn)品的頭痛之處。

不過(guò)就有這樣一家企業(yè)，短短16個(gè)月，一躍成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，擁有了超過(guò)1000w+的用戶。最不可思議的是：這一切竟然一分錢沒(méi)花。這就是易企秀。

我覺得它成功的最大特點(diǎn)就是：瞄準(zhǔn)用戶，讓用戶做推廣

初次接觸的這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，記得是員工通過(guò)微信分享的一張動(dòng)態(tài)的新年卡片。這之后看到的很多簡(jiǎn)歷，開始習(xí)慣以這種動(dòng)態(tài)的形式呈現(xiàn)?；蛟S正因?yàn)槭怯脩舻闹苯觽鞑ズ屯扑]，您反而更容易接受這個(gè)產(chǎn)品。

黃金先后擔(dān)任過(guò)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，和北龍中網(wǎng)移動(dòng)產(chǎn)品線總監(jiān)。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維也許就是這樣簡(jiǎn)單。先做用戶，同時(shí)讓用戶愛用。而不是先瞄準(zhǔn)現(xiàn)成的客戶。這樣一來(lái)，用戶不僅做了銷售推廣人員的事，還直接轉(zhuǎn)化成了客戶。

我們可以看到傳統(tǒng)的產(chǎn)品推廣是首先找到目標(biāo)用戶群，需要直接找到企業(yè)老板和負(fù)責(zé)人，向他們介紹產(chǎn)品，陳述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，通過(guò)銷售人員說(shuō)服老板們接受一樣新產(chǎn)品。這樣，雖然有客戶目標(biāo)明確的優(yōu)勢(shì)而且銷售員成一單，就有一單的收益。但短板也很明顯，用戶的增長(zhǎng)緩慢，推廣傳播費(fèi)用高昂。

像易企秀這樣最先瞄準(zhǔn)的是實(shí)實(shí)在在的用戶，因?yàn)檎f(shuō)到不如看到，看到不如做到。先讓用戶免費(fèi)使用，用起來(lái)之后，員工工作得到了切實(shí)的幫助，老板也看到了切實(shí)的效果。企業(yè)老板自然愿意買單。

傳統(tǒng)行業(yè)中，我們只知道客戶，誰(shuí)掏錢就是企業(yè)的客戶。而用戶是什么概念呢？它有幾個(gè)特征。第一，用戶不見得向你掏錢。更重要的就是用戶要經(jīng)常性的用你一個(gè)什么服務(wù)或者產(chǎn)品，連接，交互，這些才是用戶的條件。所以做客戶容易，做用戶難。

舉個(gè)例子，當(dāng)年手機(jī)市場(chǎng)份額最高的是諾基亞，而市場(chǎng)份額衡量的是客戶數(shù)量，具有如此客戶數(shù)量的諾基亞現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了。想想這無(wú)疑不是它只在做手機(jī)生意而忽略了用戶交互的結(jié)果。而后來(lái)的小米手機(jī)的成功又極大程度的關(guān)注了“用戶”，在與用戶的交互，連接中在市場(chǎng)上占有一席之地。當(dāng)然用戶不一定意味著免費(fèi)，而是如何讓一個(gè)人與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)生聯(lián)系。在現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)業(yè)鏈中，離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)，價(jià)值就會(huì)越來(lái)越小。將來(lái)易企秀也肯定會(huì)慢慢推出收費(fèi)界面，和微信之后逐步推出認(rèn)證收費(fèi)，高端接口收費(fèi)等業(yè)務(wù)。

另外，它還有一個(gè)成功特點(diǎn)就是花錢有道

正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，充斥著酒香也怕巷子深的情況。但是易企秀基本上零市場(chǎng)費(fèi)用，在花錢上特別省，也有特別不省的地方，那就是用人和產(chǎn)品研發(fā)上面，而這樣的花費(fèi)，用黃金的話說(shuō)，這并不是花費(fèi)而是積累。這么花錢的效果十分明顯。過(guò)硬的技術(shù)和營(yíng)銷模式讓易企秀在短短16個(gè)月的時(shí)間里就成為了HTML5行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

目前市面上大概有兩千多款手機(jī)，但是沒(méi)有一款HTML5工具像易企秀那樣可以適配主流市場(chǎng)上80%的手機(jī)。最大程度的覆蓋了所有手機(jī)用戶。易企秀的更新?lián)Q代非?？?，幾乎每周都在迭代。

不需要美工，不需要寫代碼，任何一個(gè)用戶都可以在易企秀里找到自己最想要的設(shè)計(jì)與模板，獨(dú)立制作一款酷炫的帶有音樂(lè)文字動(dòng)畫的場(chǎng)景。

易企秀采用傻瓜式操作，且模板眾多，用戶無(wú)需掌握復(fù)雜的編程技術(shù)，就能簡(jiǎn)單、輕松制作基于HTML5的精美手機(jī)幻燈片頁(yè)面。這很大程度抓住了用戶的痛點(diǎn)。

不僅如此，易企秀與主流社會(huì)化媒體打通，讓用戶通過(guò)易企秀平臺(tái)的社會(huì)化媒體賬號(hào)就能進(jìn)行傳播，展示業(yè)務(wù)，收集潛在客戶。這省掉了中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)節(jié)約了大量人力物力成本。

希望易企秀的案例，能改變大家對(duì)花錢才能做好市場(chǎng)推廣的想法并且找到適合自己企業(yè)的創(chuàng)新方法和模式！

參考資料：中國(guó)好案例

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