我們先來(lái)看一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗案例，汽車共享服務(wù)公司Sidecar，它融資金額為4500 萬(wàn)美元，公司發(fā)展時(shí)間3年半。在2015 年末，汽車共享新創(chuàng)公司 Sidecar倒下了，軟件也從 2015 年 12 月 31 日起停止了服務(wù)。通用汽車已經(jīng)宣布收購(gòu) Sidecar 的技術(shù)和資產(chǎn)，但交易金額并未披露，Sidecar 團(tuán)隊(duì)中的20 人也將加盟通用。對(duì)于公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗被迫出售的原因，Sidecar的 CEO Sunil Paul 是這樣說(shuō)的：“我們?yōu)楹螘?huì)選擇賣出？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們是被逼著關(guān)閉服務(wù)并出售的。我們無(wú)法與 Uber 競(jìng)爭(zhēng)。Uber 融的錢比其它公司都還要多，而且它以反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)著稱。Sidecar 的寶貴資產(chǎn)在于，我們?cè)趧?chuàng)新方面是優(yōu)于 Uber 的，盡管如此，我們還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗了。Sidecar 之所以失敗，很大程度上是因?yàn)?Uber 不惜一切代價(jià)去贏，而它手里也有足夠的資金來(lái)這么做?！?案例來(lái)源：36 氪編譯)

Sidecar的CEO認(rèn)為創(chuàng)新贏過(guò)Uber，但為何還是失敗告終？這意味著創(chuàng)新不等于創(chuàng)業(yè)成功，而且我們大部分聽(tīng)到的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)都是失敗居多，好像“失敗是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的默認(rèn)值”。我們常聽(tīng)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功不能復(fù)制，但失敗可以避免。那我們來(lái)借鑒一下失敗原因的總結(jié)，從中找出成功的關(guān)鍵。

我們從〈i黑馬〉發(fā)布的文章中提到美國(guó)科技市場(chǎng)研究公司CB Insights之前通過(guò)分析101科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司的失敗案例，總結(jié)出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司失敗的20大主要原因，包括融資燒完、競(jìng)爭(zhēng)力不足、產(chǎn)品糟糕和商業(yè)模式不佳等。以下為大家分享導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的 20 個(gè)原因：

1、沒(méi)有分析需求就貿(mào)然開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

42% 的失敗創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)始人執(zhí)著于執(zhí)行自己的創(chuàng)意，卻沒(méi)有弄清楚創(chuàng)意是否符合市場(chǎng)需求。Patient Communicator的創(chuàng)始人說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們沒(méi)有客戶，因?yàn)闆](méi)有人對(duì)我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品感興趣。醫(yī)生需要更多的病人，而不是一個(gè)效率更高的辦公室。”

2、融資燒完，無(wú)法獲得新融資

29%的失敗創(chuàng)業(yè)公司遇到了這個(gè)問(wèn)題。 Flud的團(tuán)隊(duì)表示，事實(shí)上Flud 的失敗原因在于公司沒(méi)能籌集到新的資金。

3、團(tuán)隊(duì)不行

23%的失敗創(chuàng)業(yè)公司缺少能夠指揮大局的人物。這個(gè)原因很有趣，多數(shù)風(fēng)投表示，投資之前首先考慮的是團(tuán)隊(duì)，其次才是創(chuàng)意。

4、競(jìng)爭(zhēng)力不足

風(fēng)險(xiǎn)資本家、億萬(wàn)富翁皮特–泰爾 (Peter Thiel) 建議創(chuàng)業(yè)公司一開(kāi)始規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入其他人沒(méi)有嘗試的領(lǐng)域。約19% 的公司沒(méi)有這么做。

5、定價(jià) / 成本出現(xiàn)問(wèn)題

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，產(chǎn)品定價(jià)不能過(guò)高，也不能過(guò)低，應(yīng)當(dāng)找到最適合的定價(jià)。遺憾的是，18%的公司沒(méi)有找到正確的定價(jià)。

6、糟糕的產(chǎn)品

17%的創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品很糟糕。GameLayers 的創(chuàng)辦人回憶稱，我想公司本應(yīng)該放下身段，開(kāi)發(fā)出易于互動(dòng)的產(chǎn)品。

7、缺乏商業(yè)模式

好的創(chuàng)意需要好的商業(yè)模式。這就需要找到將創(chuàng)意變現(xiàn)的途徑，缺乏商業(yè)模式導(dǎo)致17%的創(chuàng)業(yè)公司最終失敗。

8、糟糕的營(yíng)銷

僅僅懂得怎樣寫代碼或開(kāi)發(fā)好的產(chǎn)品是不夠的，還要利用有效的營(yíng)銷對(duì)外銷售更多的產(chǎn)品。14%的創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

9、忽視客戶

哈佛商學(xué)院教授克里斯坦森 (Clayton Christensen) 指出，過(guò)于聽(tīng)信客戶能夠?qū)е麓蠊臼?。然而?4%的創(chuàng)業(yè)公司因忽視了客戶最終失敗。

10、產(chǎn)品推出時(shí)間點(diǎn)不對(duì)

時(shí)間點(diǎn)至關(guān)重要。13%的失敗創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品沒(méi)能在正確的時(shí)間推出。一位Calxeda的員工說(shuō)，公司行動(dòng)的速度比客戶快，產(chǎn)品卻不是客戶所需要的。

11、精力不集中

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，自始至終保持熱情和精力集中并不是容易的事。13%的創(chuàng)業(yè)公司因精力不集中而失敗。

12、創(chuàng)始人和投資者意見(jiàn)不合

很多大公司也曾經(jīng)遭遇過(guò)類似的情況。13%的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。

13、發(fā)展方向偏離軌道

10%的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。

14、缺乏熱情

有想法是一回事，拿出熱情付諸實(shí)施又是另外一回事。9%的創(chuàng)業(yè)公司因缺乏熱情而失敗。

15、地理位置不佳

這包括公司在國(guó)家中的地理位置不好，以及員工之間工作起來(lái)距離較遠(yuǎn)。9% 的創(chuàng)業(yè)公司遇到了這個(gè)問(wèn)題。

16、無(wú)融資和投資者支持

和資金燒完相比，8%的創(chuàng)業(yè)公司從一開(kāi)始就沒(méi)能獲得投資者的青睞。

17、法律風(fēng)險(xiǎn)

8%的創(chuàng)業(yè)公司因進(jìn)入法律風(fēng)險(xiǎn)較高的領(lǐng)域而失敗。Turntable.com的創(chuàng)始人稱：“我沒(méi)有吸取很多失敗音樂(lè)創(chuàng)業(yè)公司的教訓(xùn)，從事這個(gè)行業(yè)實(shí)在太難了?！?

18、未有效利用網(wǎng)絡(luò)和傾聽(tīng)意見(jiàn)

僅僅擁有網(wǎng)絡(luò)是不夠的，還要知道怎么利用網(wǎng)絡(luò)。Blurtt的創(chuàng)始人說(shuō)：“應(yīng)該讓投資者參與，你的投資者會(huì)幫助你。從一開(kāi)始就讓投資者參與進(jìn)來(lái)，不要害怕向他們尋求幫助?！?

19、筋疲力盡

8%的創(chuàng)業(yè)公司因沒(méi)能平衡好工作生活之間的關(guān)系而失敗。Blurtt的創(chuàng)始人說(shuō)： “我開(kāi)始感到筋疲力盡。我是公司的領(lǐng)導(dǎo)者，但筋疲力盡令我感到無(wú)助，失去了創(chuàng)新能力?！?

20、未能及時(shí)糾正錯(cuò)誤

7%的創(chuàng)業(yè)公司因執(zhí)著于一個(gè)糟糕的創(chuàng)意而失敗。Imercive公司的人說(shuō)：“中途我們?cè)趦蓚€(gè)戰(zhàn)略之間舉棋不定，明知其中一個(gè)戰(zhàn)略能夠取得成功，卻未能大膽執(zhí)行?！?

我們綜合上述可以簡(jiǎn)單分成五個(gè)構(gòu)面來(lái)說(shuō)明什么因素導(dǎo)致了失?。旱谝皇莿?chuàng)業(yè)家精神構(gòu)面；第二是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)面；第三是公司治理構(gòu)面；第四是產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)面；第五是商業(yè)模式構(gòu)面。

所以為了避免失敗，大幅度提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功率，我們總結(jié)出八大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的秘訣；

秘訣一：從關(guān)懷他人的需求開(kāi)始。唯有真正關(guān)心他人的需求，為其解決問(wèn)題，靈活地廣納各種觀點(diǎn)，考慮多贏的解決方案，才能真正發(fā)揮創(chuàng)新的效力。

秘訣二：訂作合身的創(chuàng)新。在有限的時(shí)間、資源條件限制下，應(yīng)該將能力專注在最重要的事情上，什么事都做，反而會(huì)適得其反。

秘訣三：創(chuàng)新也有衡量指標(biāo)。你無(wú)法管理無(wú)法衡量的事情，從篩選點(diǎn)子、評(píng)估合適的作法、到商品化，都需要正確的衡量指針與達(dá)成目標(biāo)的誘因，來(lái)管理創(chuàng)新的過(guò)程。

秘訣四：商業(yè)模式與科技應(yīng)用結(jié)合。應(yīng)用新的科技，可以改變公司的商業(yè)模式，成功不能僅仰賴發(fā)明與科技，需要新的洞見(jiàn)，創(chuàng)造新的價(jià)值。Apple及Google的發(fā)展，是21世紀(jì)初商業(yè)模式結(jié)合科技應(yīng)用最迷人的組合。

秘訣五：創(chuàng)新管理流程。不是只有好點(diǎn)子，就可以創(chuàng)新。有了好點(diǎn)子后，均需一套有紀(jì)律的流程，將概念轉(zhuǎn)換為商業(yè)價(jià)值。

秘訣六：運(yùn)用跨領(lǐng)域的力量，刺激創(chuàng)新。在不同的領(lǐng)域中，也許會(huì)找到解決方案，或是激發(fā)出不同的想法。跨領(lǐng)域、跨文化、跨專業(yè)的合作與互動(dòng)，讓想法更多元。

秘訣七：“成功”是創(chuàng)新的最大威脅。創(chuàng)新的最大威脅竟來(lái)自于成功！組織的創(chuàng)新愈成功，員工愈會(huì)將現(xiàn)在的創(chuàng)新視為教條般信奉。創(chuàng)業(yè)家需避免這種狀況，要消除組織內(nèi)的反抗力量，保持策略的靈敏，并持續(xù)維持支持創(chuàng)新的企業(yè)文化。

秘訣八：創(chuàng)新的成敗關(guān)鍵在“領(lǐng)導(dǎo)力”。 企業(yè)文化由眾多要素組成，但其中最重要的是領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力能協(xié)調(diào)組織的步調(diào)，是企業(yè)文化最重要的部份。

秘訣九：找到一位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的道路上，需要導(dǎo)師通過(guò)各種思路引導(dǎo)，多種正規(guī)渠道來(lái)幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，導(dǎo)師是資源及平臺(tái)的搭橋人。

一般的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者對(duì)于秘訣五：創(chuàng)新管理流程較不容易理解與運(yùn)作，透過(guò)下圖及一個(gè)創(chuàng)新案例來(lái)解碼創(chuàng)新管理的五大步驟。

創(chuàng)新故事: 如何設(shè)計(jì)出一只滿足銀發(fā)族需求的手機(jī)？

階段一:定義創(chuàng)新機(jī)會(huì)

此階段的重點(diǎn)是要辨識(shí)出創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，我們一開(kāi)始鎖定的機(jī)會(huì)點(diǎn)是銀發(fā)族的手機(jī)使用者經(jīng)驗(yàn)，訪談的重點(diǎn)包含:有使用手機(jī)嗎？手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)？使用手機(jī)的目的？如何與人溝通、與人溝通的經(jīng)驗(yàn)以及常與誰(shuí)用手機(jī)聯(lián)系等。接下來(lái)是尋找目標(biāo)族群。而在觀察訪談的過(guò)程中，我們記錄受訪者的背景資料、他們說(shuō)了什么與尚未被滿足的事情為何等，例如尚未被滿足的事情為(1)手機(jī)忘了帶出門，會(huì)沒(méi)有安全感 (2)手機(jī)功能過(guò)多 (3)手機(jī)操作字體太小等。最后選出一個(gè)創(chuàng)新主題：如何設(shè)計(jì)出一只符合銀發(fā)族希望簡(jiǎn)單的需求手機(jī)。

階段二:分析創(chuàng)新需求

鎖定銀發(fā)族為60歲~80歲之間，也就是針對(duì)這個(gè)族群設(shè)計(jì)出一只符合他們簡(jiǎn)單需求的手機(jī)，這些需求包含畫面的數(shù)據(jù)要清楚、輸入要簡(jiǎn)單、接聽(tīng)電話要清楚、功能要簡(jiǎn)化與安全感的需求等。接著我們需要了解未來(lái)的手機(jī)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)與目前手機(jī)中有哪些專利技術(shù)，從創(chuàng)新地圖及專利地圖中挖掘那些技術(shù)可以借鑒重組。

階段三:開(kāi)發(fā)創(chuàng)新概念

使用概念樹(shù)、情境創(chuàng)新法與創(chuàng)新工具TRIZ手法來(lái)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新概念，盡量使用圖像來(lái)呈現(xiàn)這些創(chuàng)新概念組合，例如為液晶顯示手表的手機(jī)、皮帶式手機(jī)、拐杖型手機(jī)、超大型銀幕符合銀發(fā)族操作的身體照護(hù)手機(jī)、夾克手機(jī)等。接著使用Pugh矩陣選出夾克手機(jī)概念。

階段四:設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案

使用簡(jiǎn)單的材料來(lái)打造夾克手機(jī)的原型，然后以情境化來(lái)設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)流程，此體驗(yàn)流程分別為:

(1)老人要出游，早起做準(zhǔn)備，這時(shí)手機(jī)夾克掛在衣架上面。

(2)老人開(kāi)門忘記穿夾克，這時(shí)夾克的LED燈發(fā)亮并發(fā)出驚報(bào)聲音提醒。

(3)老人剛出門就接到來(lái)電，這時(shí)夾克的LED燈會(huì)亮，聲音從夾克的領(lǐng)子發(fā)出，由于LED燈是亮藍(lán)色，所以老人知道是兒子打來(lái)的。

(4)老人出門沒(méi)多久，就覺(jué)得身體不適，馬上透過(guò)夾克的手機(jī)銀幕找醫(yī)生的照片然后打給醫(yī)生。

(5)由于老人的夾克有量血壓、量體溫與心跳的功能，因此醫(yī)生透過(guò)云端系統(tǒng)，得知老人身體狀況的信息。

(6)最后醫(yī)生回報(bào)狀況給老人，并告訴他說(shuō)，身體沒(méi)有問(wèn)題，應(yīng)該是要出門游玩，而心情太緊張所致。

階段五:啟動(dòng)創(chuàng)新方案

此階段包含擬定識(shí)別創(chuàng)新項(xiàng)目利益關(guān)系人分析，對(duì)組織或潛在客戶中的權(quán)力和影響力分析，擬定一個(gè)實(shí)施創(chuàng)新方案的行動(dòng)計(jì)劃。讓創(chuàng)新過(guò)程都記錄下來(lái)，積累創(chuàng)新知識(shí)庫(kù)。

創(chuàng)新項(xiàng)目管理就是讓你“按部施工、創(chuàng)新成功”。期待所有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者都能創(chuàng)造奇跡、筑夢(mèng)踏實(shí)。