《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
課程概述:
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,但失敗的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成功的個(gè)人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益:
“卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程”向您講授立即可以投入應(yīng)用的概念和技巧,學(xué)員將在課程中學(xué)習(xí)到如何:理解團(tuán)隊(duì)存在的意義,清除思維中垃圾,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義。
合理應(yīng)用聆聽,情感關(guān)注、沖突處理、共識(shí)管理等方法和技巧管理團(tuán)隊(duì)。
理解團(tuán)隊(duì)分與合,人與事,管理和被管理,競(jìng)爭(zhēng)和合作等之間的關(guān)系并掌握實(shí)踐管理技巧。
課程時(shí)間:2天
參加對(duì)象:以團(tuán)隊(duì)工作的團(tuán)隊(duì)人員
課程內(nèi)容:
一、 團(tuán)隊(duì)的作用
1、 三個(gè)臭皮匠為什么能夠賽過(guò)諸葛亮 2、 桌越團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)有效性分析
3、 團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最佳的生存之道 4、 失敗的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成功的個(gè)人
5、 團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自何處 6、 沒(méi)有人能夠獨(dú)自成功
二、 卓越團(tuán)隊(duì)的愿景使命和目標(biāo)
1、 什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、和目標(biāo) 2、 成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例
3、 團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性 4、 如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧
5、 團(tuán)隊(duì)粗文化的形成 6、 案例:《中糧與蒙?!?
三、 團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、 各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性 2、 各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧
3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略 4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系
5、 團(tuán)隊(duì)制度建立 6、 案例:《TCL系統(tǒng)戰(zhàn)》
四、 團(tuán)隊(duì)成員的角色定位
1、 如何理解角色定位 2、 如何應(yīng)對(duì)角色變化 3、 消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、 團(tuán)隊(duì)成員的角色評(píng)估和人才測(cè)評(píng) 5、 團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析 6、 案例:《籃球達(dá)人》
五、 團(tuán)隊(duì)信任的建立
1、 團(tuán)隊(duì)信任和個(gè)人信任 2、 感情和工作的有效管理 3、 自我信任和自我認(rèn)知
4、 團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn) 5、 個(gè)人特性與團(tuán)隊(duì)信任的管理 6、 案例:《奉獻(xiàn)與犧牲》
六、 高效團(tuán)隊(duì)的溝通能力
1、 溝通是個(gè)變量 2、 有效會(huì)議溝通 3、 雙贏一對(duì)一溝通
4、 上下級(jí)溝通 5、 客戶溝通模式 6、 現(xiàn)場(chǎng)演練:《說(shuō)、聽、做、看》
七、 高效團(tuán)隊(duì)的決策能力
1、 決策的種類 2、 決策技巧3、 決策的過(guò)程控制4、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與決策
5、 阻礙決策的處理技巧6、 案例:《決和策》
八、 高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力
九、 高效團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力
1、 問(wèn)題的識(shí)別 2、 問(wèn)題員工的管理 3、 制造問(wèn)題和解決問(wèn)題的區(qū)分4、 如何有效分析問(wèn)題?
5、 決策—目標(biāo)—計(jì)劃—檢查—過(guò)程控制—獎(jiǎng)罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問(wèn)題的解決方法。
6、 團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理
十、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能提升
1、 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法2、 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及21項(xiàng)勝任能力3、 領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃4、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、 領(lǐng)導(dǎo)教練6、 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
十一、高效團(tuán)隊(duì)的真實(shí)體驗(yàn)(大型互動(dòng)全員實(shí)踐)
培訓(xùn)地址:邯鄲市和平路與陵西大街交叉口康德商場(chǎng)北嵇山新天地南樓21層206室
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