《狼性營銷團隊建設(shè)與管理》
課程概述:
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有失敗的個人,但失敗的團隊沒有成功的個人,團隊建設(shè)和管理的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。
課程收益:
“卓越團隊建設(shè)課程”向您講授立即可以投入應用的概念和技巧,學員將在課程中學習到如何:理解團隊存在的意義,清除思維中垃圾,掌握團隊建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義。
合理應用聆聽,情感關(guān)注、沖突處理、共識管理等方法和技巧管理團隊。
理解團隊分與合,人與事,管理和被管理,競爭和合作等之間的關(guān)系并掌握實踐管理技巧。
課程時間:2天
參加對象:以團隊工作的團隊人員
課程內(nèi)容:
一、 團隊的作用
1、 三個臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮 2、 桌越團隊團隊有效性分析
3、 團隊是企業(yè)最佳的生存之道 4、 失敗的團隊沒有成功的個人
5、 團隊力量來自何處 6、 沒有人能夠獨自成功
二、 卓越團隊的愿景使命和目標
1、 什么是團隊愿景、理念、和目標 2、 成功團隊愿景分析案例
3、 團隊統(tǒng)一思想的重要性 4、 如何達成團隊共識的方法和技巧
5、 團隊粗文化的形成 6、 案例:《中糧與蒙?!?
三、 團隊的生存期、磨合期、適應期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、 各期團隊發(fā)展的特性 2、 各期管理團隊的手段和技巧
3、 團隊發(fā)展的策略 4、 領(lǐng)導風格和團隊各期的關(guān)系
5、 團隊制度建立 6、 案例:《TCL系統(tǒng)戰(zhàn)》
四、 團隊成員的角色定位
1、 如何理解角色定位 2、 如何應對角色變化 3、 消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、 團隊成員的角色評估和人才測評 5、 團隊組成結(jié)構(gòu)分析 6、 案例:《籃球達人》
五、 團隊信任的建立
1、 團隊信任和個人信任 2、 感情和工作的有效管理 3、 自我信任和自我認知
4、 團隊愿景的考驗 5、 個人特性與團隊信任的管理 6、 案例:《奉獻與犧牲》
六、 高效團隊的溝通能力
1、 溝通是個變量 2、 有效會議溝通 3、 雙贏一對一溝通
4、 上下級溝通 5、 客戶溝通模式 6、 現(xiàn)場演練:《說、聽、做、看》
七、 高效團隊的決策能力
1、 決策的種類 2、 決策技巧3、 決策的過程控制4、 團隊價值觀與決策
5、 阻礙決策的處理技巧6、 案例:《決和策》
八、 高效團隊的創(chuàng)新能力
九、 高效團隊解決問題的能力
1、 問題的識別 2、 問題員工的管理 3、 制造問題和解決問題的區(qū)分4、 如何有效分析問題?
5、 決策—目標—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問題的解決方法。
6、 團隊危機管理
十、 團隊領(lǐng)導技能提升
1、 團隊學習方法2、 領(lǐng)導者的素質(zhì)及21項勝任能力3、 領(lǐng)導計劃4、 領(lǐng)導藝術(shù)
5、 領(lǐng)導教練6、 領(lǐng)導環(huán)境
十一、高效團隊的真實體驗(大型互動全員實踐)
培訓地址:邯鄲市和平路與陵西大街交叉口康德商場北嵇山新天地南樓21層206室
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