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陳麒宇:人事招聘專員的三把刷子
2016-01-20 13241
導語
通常對招聘專員的績效考核會從招聘數量、人才質量、招聘周期、和招聘成本四個緯度去考量。每一項都是真金白銀的可量化指標,含糊不得。
人事招聘專員的三把刷子

朋友問我對年輕的招聘專員有什么建議,我想我們要有三把刷子。

第一把刷子是管理好招聘流程。

任何事情都是一個流程,有輸入,有輸出,中間是過程。如果想要得到好的輸出,那么需要看看輸入的是什么,過程管理的怎么樣,該管控的管住了沒有,不該管的有沒有管。

典型的招聘專員工作流程從確定招聘說明書開始,一直到新人入職,關掉空缺職位為止。說句實話,價值鏈很長,管好不容易,而且很多環(huán)節(jié)的管控點并不在招聘專員手里,需要運用很多人際溝通技能和過程管控技術。能做好這一點,恭喜你,你贏得了第一把刷子。

第二把刷子是管理好你的客戶。

誰是你的客戶?你的人事經理還是用人部門經理?他們都是客戶,因為他們都對你的工作報有期望并且能夠影響你的工作回報。

這兩類利益相關者有時會有不一致的期望,如HR經理希望控制住既有薪酬架構,對給予新人超額薪酬以吸引人才報有天然敵意,而用人部門經理則更看重人才的真實才干,只要是看的中的人才,往往不惜重金。發(fā)生這種爭執(zhí)時你的表態(tài)甚至會有政治風險,你怎么辦?

做好這項工作需要招聘專員具有業(yè)務常識、人才市場的價格情報,并熟悉公司薪酬制度,最重要的是具有高超的談判斡旋技巧和協調能力。做到這一點,恭喜你,你贏得了第二把刷子。

第三把刷子是管理好你的候選人。

千軍易得,一將難求。千里馬常有而伯樂不長有。特別是最近地球氣候異常,千里馬脾性也有所改變,看走眼的時候挺多,看準了吧人又不來。等、靠、要的工作態(tài)度是不行的,必須搶、逼、圍。主動出擊,從娃娃抓起。

這是一個全新的領域,完全不是傳統(tǒng)HR內部管理的套路,更多是市場營銷和銷售促銷,還兼著質檢、采購和財務管控工作 - 你就是公司人才采購戰(zhàn)略的執(zhí)行人,你就是項目的總經理。

通常對招聘專員的績效考核會從招聘數量、人才質量、招聘周期、和招聘成本四個緯度去考量。每一項都是真金白銀的可量化指標,含糊不得。要想績效好,候選人才庫的數量和質量就是決定性因素了。

對于能干的人,我們往往稱贊說:嘿,你真有兩把刷子。

所以,盡管我希望你有三把刷子,如果你只有兩把,沒關系的,嘿,你真有兩把刷子!

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