課程大綱

• 眾里尋他千百度
• 潛在客戶的管理
• 敢問(wèn)路在何方
• 會(huì)談才有機(jī)會(huì)
• 讓專業(yè)更顯魅力
• 基于滿足需求的銷售理念
• 客戶心理行為研究
• 顧問(wèn)式推銷技巧
• 異議與競(jìng)爭(zhēng)
• 創(chuàng)造成功的起點(diǎn)
• 制定客戶服務(wù)計(jì)劃
• 客戶分類管理
• 客戶跟蹤與調(diào)整
• 客戶信用評(píng)估與管理
• 以服務(wù)贏得忠誠(chéng)