本人從事多年的企業(yè)管理咨詢和心理咨詢發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工心理產(chǎn)生不健康因素的原因是多方面的，有來自于社會(huì)的，有來自于企業(yè)的，也有來自于家庭的，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)壓力引起：在工作中，當(dāng)環(huán)境條件提出的要求超出一個(gè)人的能力和資源范圍時(shí)，人們會(huì)感到緊張，這是一種由于對(duì)潛在危險(xiǎn)(身體上或精神上)的意識(shí)及如何消除危險(xiǎn)而產(chǎn)生的精神和生理狀況?？茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn)，壓力過大將直接導(dǎo)致冠心病、高血壓、腸胃潰瘍等疾病，以及手腳麻木、肌肉酸痛、偏頭痛、容易疲勞等各種亞健康癥狀，人體免疫力隨之下降。由于壓力的困擾，造成如缺勤率、離職率、事故率高以及體力衰竭、精神恍惚、效率下降、抑郁癥和自殺等一系列心理和病理的后果，并最終影響企業(yè)的績(jī)效。然而，很多企業(yè)并未意識(shí)到保持員工心理健康的重要性，不同程度地給員工施壓，諸如：不能完成任務(wù)就扣獎(jiǎng)金，違反公司規(guī)定的就下崗，公司改制等等都給員工們帶來了很大的壓力。在這種情況下員工心理就極易產(chǎn)生很多現(xiàn)實(shí)與理想的沖突，從而引發(fā)心理不健康因素。同時(shí)，畢業(yè)新生不適應(yīng)比較艱苦的工作環(huán)境又暫時(shí)沒有更好的辦法改變現(xiàn)狀，心理時(shí)常處于矛盾和郁悶中，久而久之，就產(chǎn)生了心理調(diào)節(jié)的不平衡從而產(chǎn)生疾??；另一部分人則是長(zhǎng)年在外地工作的人員，因?yàn)閷W(xué)歷不高，家鄉(xiāng)就業(yè)機(jī)會(huì)不多，只好選擇外出打工，與家人長(zhǎng)期分開，缺乏家庭的溫暖，時(shí)間長(zhǎng)了就容易滋生煩躁、易怒等不良情緒，進(jìn)而誘發(fā)心理疾病。

(二)家庭引起：中國(guó)內(nèi)地的大部分已婚人員都是背井離鄉(xiāng)出門到外地工作的，這就容易引起一系列的家庭矛盾。由于與伴侶長(zhǎng)期分居，不少夫妻往往因感情淡化而導(dǎo)致感情破裂，最終走上離異之路，也有的因?yàn)闊o法分擔(dān)家庭事務(wù)，如照顧小孩、老人等而導(dǎo)致矛盾激發(fā)，最終引起家庭破裂。家庭的種種困擾使得員工心理受到極大的沖擊，多數(shù)員工因無法承受而直接導(dǎo)致心理不健康。

(三)社會(huì)引起：社會(huì)上許多人對(duì)外地打工人員存在偏見和不理解，認(rèn)為這些人都是農(nóng)民工或是素養(yǎng)不高，稱他們?yōu)?span lang="EN-US">“打工仔”什么的。他們往往在社會(huì)上不受人尊重，有的甚至找女朋友都很困難，因此，他們就會(huì)產(chǎn)生自卑感，更甚者會(huì)發(fā)展成自暴自棄，導(dǎo)致心理疾病。員工心理健康的維護(hù)需要社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的共同努力，只有保持社會(huì)和家庭和諧、穩(wěn)定，祖國(guó)才能持續(xù)健康的發(fā)展,因此，企業(yè)的員工必須有良好的心理?xiàng)l件，那么如何維護(hù)企業(yè)員工心理健康呢?

筆者認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面入手：

(1).引導(dǎo)社會(huì)對(duì)員工職業(yè)的理解和幫助:社會(huì)的輿論導(dǎo)向應(yīng)多正面宣傳企業(yè)職業(yè),360行行行出狀元。由于企業(yè)的員工大多背井離鄉(xiāng)工作，往往歸屬感被忽視，工作成就感被遺忘。社會(huì)輿論導(dǎo)向應(yīng)更多正面宣傳平凡崗位及普通職業(yè)涌現(xiàn)的先進(jìn)人員和事件，使企業(yè)員工在社會(huì)上被關(guān)注，從而消除心理潛在的不健康因素。

(2).提高企業(yè)員工的待遇:待遇是一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)的主要途徑之一，因此，提高企業(yè)員工的待遇，有助于提高人們對(duì)該職業(yè)的認(rèn)同感，使人們產(chǎn)生成為企業(yè)員工的渴望、羨慕企業(yè)員工等。這樣企業(yè)員工在社會(huì)上的地位就會(huì)得到提高，從而使企業(yè)員工本身從精神上和物質(zhì)上得到滿足，增加人們對(duì)企業(yè)職業(yè)的關(guān)注和了解，達(dá)到理解的效果。

(3).企業(yè)要給予高度重視:采取措施，不斷改進(jìn)制度,員工是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，因此，企業(yè)必須高度重視員工的心理健康問題，采取有效措施，不斷改進(jìn)制度，調(diào)節(jié)員工的情商。

(4).設(shè)立員工心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu):目前我們的社會(huì)與以前相比更廣泛地關(guān)注心理健康問題，各種心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)也隨之興起，中央電視臺(tái)開設(shè)了關(guān)于心理問題的欄目“心理訪談”，為人們排解心理障礙問題，足見人們已意識(shí)到心理健康問題的重要性了。那么作為出現(xiàn)心理問題較重的企業(yè)員工隊(duì)伍，也應(yīng)該得到專業(yè)的、良好的心理輔導(dǎo)，以達(dá)到身心健康，為國(guó)家建設(shè)多作貢獻(xiàn)。設(shè)立心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形式可多樣，有條件的可在項(xiàng)目部單獨(dú)設(shè)立，沒有條件的也可聯(lián)合幾個(gè)項(xiàng)目部共同設(shè)立，或是由企業(yè)行政人事部門與醫(yī)院、高校的心理專家合作，定期到企業(yè)進(jìn)行心理咨詢服務(wù)，這樣，就可以給員工們搭建良好的心理治療平臺(tái)，及時(shí)調(diào)節(jié)員工心理，解決員工的心理障礙，使員工能以健康的心態(tài)全身心投入工作。

(5).加強(qiáng)職工之家建設(shè):職工之家是當(dāng)前企業(yè)廣為推行的一種豐富員工業(yè)余生活的方式，它能使員工在工作之余得到放松，打發(fā)閑余時(shí)間，緩解精神壓力。職工之家的主要是開設(shè)一個(gè)固定的場(chǎng)所，組織員工開展各種文娛、體育等活動(dòng)，如：下棋、打牌、唱歌、跳舞、打球等等。加強(qiáng)職工之家的建設(shè)就是加強(qiáng)員工的精神建設(shè)。

(6).關(guān)愛員工:員工是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者，因此，企業(yè)應(yīng)給予他們更多的關(guān)愛，利用多種渠道和形式對(duì)員工進(jìn)行精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，如逢年過節(jié)到一線慰問、發(fā)表?yè)P(yáng)信、感謝信等，讓他們感受到企業(yè)對(duì)他們的重視，從而得到自我滿足，促進(jìn)心理健康。

(7).加強(qiáng)溝通，尊重員工權(quán)益:溝通是獲得信息的手段，是思想交流與情感分享的工具，是滿足需求，維持心理平衡的重要因素，是減少?zèng)_突，改善人際關(guān)系的重要途徑。溝通能協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動(dòng)，促進(jìn)效率的提高與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。溝通應(yīng)是企業(yè)管理者的基本功，企業(yè)黨組織要更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用，工會(huì)、政工干部必須提高溝通能力。要善于與職工溝通，對(duì)不同的員工講究不同的溝通方法。要尊重員工的隱私權(quán)利，保障員工休假、休息的權(quán)益，提高員工的滿意度。

(8).實(shí)行輪休制度:在不少企業(yè)，由于交期緊、任務(wù)重，員工無法得到正常的休假，使員工精神長(zhǎng)時(shí)間處于緊張狀態(tài)下，不利于保持心理健康。實(shí)行輪休制度，讓員工有休息時(shí)間，與家人團(tuán)聚，放松身心。同時(shí)，可對(duì)不能輪休的員工，安排其家屬到企業(yè)探視，使他們安心、放心工作。

(9).員工要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)人都是有自我調(diào)節(jié)能力的，所以，企業(yè)的員工們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)自我情緒的變化，促進(jìn)自己的心理健康。

在此，筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，提出幾種看法供大家參考。

(1)．學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移不良情緒。不良情緒是產(chǎn)生心理疾病的根源，人長(zhǎng)期處于抑郁狀態(tài)就會(huì)產(chǎn)生心理障礙從而引發(fā)疾病，因此，必須對(duì)不良情緒進(jìn)行轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移的方法很多，比如，早晨到安靜的地方高聲大喊或進(jìn)行百米沖刺跑等進(jìn)行發(fā)泄，轉(zhuǎn)移不良情緒。

(2)．培養(yǎng)良好的愛好。愛好是陶冶情操的良好途徑，有利于調(diào)節(jié)人的情緒，使人的精神處于一種自我滿足的狀態(tài)。比如愛好音樂、棋藝等有助于人的冷靜思維的形成，球類、武術(shù)等有助于宣泄心中悶氣。所以，企業(yè)員工應(yīng)該培養(yǎng)一種或幾種良好的愛好。 

(3)．構(gòu)建和諧家庭環(huán)境。企業(yè)員工的心理壓力很大一部分來自于家庭，那么協(xié)調(diào)好家庭成員之間的關(guān)系，培養(yǎng)理解、寬容的能力，化解矛盾，讓家庭其樂融融，相親相愛，對(duì)企業(yè)員工的情緒穩(wěn)定是至關(guān)重要的。經(jīng)營(yíng)好家庭，構(gòu)建和諧的家庭環(huán)境，員工的壓力就會(huì)大大減少，才能全身心地投入到工作中去。當(dāng)然，構(gòu)建和諧家庭環(huán)境需要家庭的各個(gè)成員的共同努力，所以筆者真心希望，我們的親人多給奮戰(zhàn)在祖國(guó)企業(yè)一線的建設(shè)者們更多的理解、更多的愛。健康就是生產(chǎn)力，是和諧社會(huì)的基本標(biāo)志，是一個(gè)社會(huì)永恒不變的主題，關(guān)系到國(guó)民素質(zhì)和民族的未來。追求健康也是每一個(gè)人的共同理想，同樣也是企業(yè)員工們的愿望，因此，為了又好又快地進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，解決企業(yè)員工們的身心健康問題已刻不容緩。