人類(lèi)在職場(chǎng)上成長(zhǎng)不是靠上級(jí)的欣賞，而是靠跟隨你的人有多多。這就是靠左腦思考的結(jié)果。

　　好了，我們今天展示到此，預(yù)知后事如何，咱們請(qǐng)聽(tīng)下回分解！

　　張文強(qiáng)：我想時(shí)間不長(zhǎng)，但是我們領(lǐng)略了孫老師的風(fēng)采。建議大家再次用掌感謝孫路弘老師。通過(guò)這個(gè)專(zhuān)題當(dāng)中我們想我們都學(xué)到很多東西，另外也是今天非常難得的機(jī)會(huì)，我想在座的同學(xué)中有的是從事銷(xiāo)售或者是從事策劃等等，難得的機(jī)會(huì)可以面對(duì)面的請(qǐng)教一下孫老師。而且我想不見(jiàn)得局限在今天講得這個(gè)專(zhuān)題當(dāng)中，因?yàn)閷O老師，據(jù)我了解應(yīng)當(dāng)是營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售各個(gè)方面的培訓(xùn)專(zhuān)家。所以有關(guān)我們?cè)跇I(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)方面的一些難題也可以請(qǐng)教孫老師。這樣的機(jī)會(huì)哪個(gè)同學(xué)，第一個(gè)。

　　同學(xué)：孫老師剛才講了很多關(guān)于左腦的事情，我想請(qǐng)教一下在職場(chǎng)上如何很好高效的利用右腦？

　　張文強(qiáng)：孫老師剛才好像提到一句說(shuō)想在職場(chǎng)上發(fā)展一定要學(xué)會(huì)用左腦是吧？

　　孫路弘：用左腦思考、用右腦表現(xiàn)，如何能用好右腦這個(gè)答案在左腦。如果你不進(jìn)行提問(wèn)、不進(jìn)行分類(lèi)、不進(jìn)行規(guī)律的提煉，你怎么決定今天穿什么？你怎么決定今天跟上司說(shuō)什么？他問(wèn)你上次的項(xiàng)目做好了嗎？你現(xiàn)在回答應(yīng)該怎么回答？實(shí)實(shí)在在地回答這個(gè)是沒(méi)有加工過(guò)的，換句話說(shuō)你是純樸的自然響應(yīng)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你“上個(gè)禮拜交給你的方案你做好了嗎？”聽(tīng)懂我跟你說(shuō)的回答啊?！鞍ミ希蟼€(gè)禮拜臨時(shí)加班，我做到12點(diǎn)多，現(xiàn)在…。”“你就給我說(shuō)做好了沒(méi)有？”“確實(shí)沒(méi)有做好？”“什么時(shí)候能做好？”“下禮拜三。”這是一種回答導(dǎo)致的結(jié)果。我都告訴你結(jié)果了。

　　還有一種回答。“上個(gè)禮拜交給你的方案做好了嗎？”“做好了，做好的是一個(gè)簡(jiǎn)版，您要嗎？”“發(fā)給我看看。”你可能沒(méi)有做好，你可能做了一半，但是你把它定義為做好了，它是個(gè)簡(jiǎn)版。

　　還有一種回答。“上個(gè)禮拜交給你的方案做好了嗎？”“領(lǐng)導(dǎo)你想聽(tīng)真的，還是假的？”你知道都在一問(wèn)一答之間，其實(shí)你都在用你的技巧影響他對(duì)你的思考。實(shí)際上他是不知不覺(jué)地，他不會(huì)認(rèn)為你是故意的。但是你一旦有意識(shí)做過(guò)幾次，在他心目中會(huì)形成對(duì)你的一種看法，你是動(dòng)腦子的，你是善于做的，你其實(shí)完全是勝任的。這就是用右腦，只不過(guò)是思考完了以后。

　　同學(xué)：還有一個(gè)后續(xù)的問(wèn)題，就是說(shuō)右腦是不是跟情商有很大關(guān)系？

　　孫路弘：這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是很多我過(guò)去的學(xué)生中都提到過(guò)的一個(gè)問(wèn)題，就是提到的情商，我只要一想到左腦或者右腦就會(huì)出現(xiàn)的情商這個(gè)詞。

　　張文強(qiáng)：一般會(huì)分析說(shuō)左腦是智商，右腦是情商。

　　孫路弘：對(duì)。可以用通俗的語(yǔ)言這樣去理解。“丹尼爾•格爾曼”就是最早提出“Emotional Intelligence”叫“EI”情商EQ的說(shuō)法。“Q”是“Equation”是等式的意思，實(shí)際上是“EIQ”，就是“Intelligence”?！癊motional Intelligence”是“丹尼爾•格爾曼”1972年提出的“情商”的概念。準(zhǔn)確的講不是1972年就是1974年提出的“情商”概念。提出來(lái)之后一下就風(fēng)靡了，因?yàn)榇蠹液萌菀渍业揭粋€(gè)詞說(shuō)這個(gè)事了。那么我認(rèn)為左腦和右腦跟情商的概念還不完全是一回事，我強(qiáng)調(diào)的是左腦的充分的周密的計(jì)劃，然后我表現(xiàn)出來(lái)。而情商強(qiáng)調(diào)的是你從小的時(shí)候，不是訓(xùn)練出來(lái)你本身就知道面對(duì)這樣的人，穿著是這樣衣服的人我應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，面對(duì)那樣的人是如何應(yīng)對(duì)。通常在家里是一個(gè)復(fù)雜的家庭，比如說(shuō)三輩在一起的時(shí)候，這個(gè)小孩天生的情商就會(huì)高。還有在爸爸、媽媽感情不是特合的家庭里面小孩的情商部分都會(huì)比較高。因?yàn)榘职?、媽媽一旦吵架，小孩不斷地判斷他們兩個(gè)在干什么？然后會(huì)考慮誰(shuí)對(duì)我好一點(diǎn)，誰(shuí)對(duì)我不好的，他會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的情況很危機(jī)，因?yàn)樗麄儌z人一旦發(fā)怒的時(shí)候，他覺(jué)得不是一個(gè)和諧的環(huán)境，他會(huì)覺(jué)得很緊張，但是他不知道該如何處理的時(shí)候，他就要不斷的去感覺(jué)。也就是說(shuō)他的感覺(jué)器官就全出來(lái)了。換句話說(shuō)，是沒(méi)有經(jīng)過(guò)左腦，直接就在右腦上給你加了一堆符號(hào)，如果這個(gè)符號(hào)是這樣，如果四世同堂這個(gè)小孩的情商肯定就特好，因?yàn)檎蔚年P(guān)系就更復(fù)雜，環(huán)境復(fù)雜無(wú)比，然后有人對(duì)你好，有人不喜歡你，你馬上就能感覺(jué)出來(lái)，那不是培訓(xùn)出來(lái)的。我現(xiàn)在講的是左腦是可以訓(xùn)練他的。

　　張文強(qiáng)：掌聲感謝孫老師。其他同學(xué)抓緊時(shí)間，哪個(gè)同學(xué)愿意提問(wèn)，沒(méi)關(guān)系，我們非常難得的機(jī)會(huì)。

　　孫路弘：這其實(shí)也是在體驗(yàn)左腦用得多，還是右腦用得多的時(shí)候，善于用左腦，你其實(shí)有好多問(wèn)題是可以連續(xù)發(fā)問(wèn)的。

　　張文強(qiáng)：來(lái)，后面的同學(xué)。

　　同學(xué)：您好老師！是這樣，我想問(wèn)一下我剛才您說(shuō)到職場(chǎng)發(fā)展的三大障礙。其中對(duì)上司這一個(gè)我挺有感觸的，就是這個(gè)人和人打交道，本來(lái)好像說(shuō)了很多的是用右腦，但是您的觀點(diǎn)我覺(jué)得挺新穎的，就是要多用左腦，比方說(shuō)我的上司是一個(gè)用左腦的人，他是技術(shù)出身，但是事實(shí)上我們現(xiàn)在的職位其實(shí)是需要很多創(chuàng)造性的東西，你跟他溝通的時(shí)候，就是我們是學(xué)文的，他是學(xué)理的。你跟他溝通的時(shí)候，我們是更多喜歡用右腦來(lái)想，跟他溝通時(shí)他經(jīng)常不說(shuō)話，我就不知道這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該是多用左腦還是用右腦來(lái)想。他的性格是跟上邊也不溝通，跟下邊也不太溝通，這是你主動(dòng)找他溝通，就像是您說(shuō)的大概兩個(gè)字，兩個(gè)字的說(shuō)，這個(gè)時(shí)候我就不知道應(yīng)該怎么辦？

　　孫路弘：其實(shí)就是對(duì)你的挑戰(zhàn)，恰恰就是發(fā)展你的左腦。你怎么能夠帶動(dòng)他呢？對(duì)于這樣的人，我們的常項(xiàng)就是你見(jiàn)他之前先準(zhǔn)備100個(gè)問(wèn)題。按三套路準(zhǔn)備100個(gè)問(wèn)題就是一個(gè)套路30個(gè)問(wèn)題。就是第一個(gè)問(wèn)題決定你走哪條路了。再往下走，一直我可以問(wèn)題他。他不就說(shuō)兩字嗎？問(wèn)他30個(gè)問(wèn)題不就60個(gè)字了嗎？對(duì)不對(duì)。問(wèn)到60個(gè)字，你已經(jīng)知道他到底想干什么了。真正面對(duì)一個(gè)不擅長(zhǎng)溝通的人的時(shí)候，我們不能埋怨他，現(xiàn)在的很多企業(yè)說(shuō)，把企業(yè)所有人都培養(yǎng)溝通。我覺(jué)得有些東西是辦不成的。當(dāng)溝通培養(yǎng)不起來(lái)的時(shí)候，你怎么培養(yǎng)？培養(yǎng)的是另外一個(gè)人能夠跟人打交道。也就是說(shuō)，他有他的辦法。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)搞軟件出身，搞技術(shù)出身的人。我是數(shù)學(xué)系畢業(yè)的。真正的要點(diǎn)就是說(shuō)你構(gòu)思一套邏輯性問(wèn)題，去問(wèn)他。那時(shí)候你在他心目中才會(huì)越來(lái)越上來(lái)。一旦他認(rèn)可你了，他不是跟上面也不溝通嗎？他不是跟上面也不溝通嗎？他有時(shí)候就會(huì)把你推出去跟他的上級(jí)溝通，你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。