【課程大綱】(注：課程大綱僅做參考，可根據(jù)企業(yè)需求另作調(diào)整) 第一單元：中層經(jīng)理的自我管理 模塊一：角色認(rèn)知 1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理 3、作為上司的中層經(jīng)理 模塊二：時(shí)間管理 2、時(shí)間管理的四個(gè)原則 3、會(huì)談的時(shí)間管理。 4、會(huì)議的時(shí)間管理 5、第五代時(shí)間管理 模塊三：深度溝通 1、為什么溝通而不通 2、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié) 3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá) 4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽(tīng) 5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋 6、與上司溝通 7、水平溝通 8、與下屬溝通 第二單元：中層經(jīng)理的績(jī)效管理 模塊四：目標(biāo)管理 1、目標(biāo)管理解決那些問(wèn)題 2、SMART原則 3、工作追蹤 4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。 模塊五：激勵(lì)管理 1、激勵(lì)分析 2、激勵(lì)的原則 3、激勵(lì)的策略 4、激勵(lì)是每位經(jīng)理的事 5、制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì) 6、非制度性激勵(lì)的方法 模塊六：績(jī)效考核 1、績(jī)效考核的難點(diǎn) 2、考核者是誰(shuí) 3、績(jī)效循環(huán) 4、如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 5、如何使績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)量化 6、如何寫(xiě)述職報(bào)告 第三單元：中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理 模塊七：領(lǐng)導(dǎo) 1、權(quán)力與影響力 2、權(quán)力戒律 3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4、四種管理者行為 5、C5教練法 模塊八：授權(quán) 1、為什么不授權(quán) 2、授權(quán)的原則 3、授權(quán)的四種類(lèi)型 4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé) 模塊九：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值 2、團(tuán)隊(duì)沖突 3、好團(tuán)隊(duì)的特征 4、團(tuán)隊(duì)角色 5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色 第四單元：中層經(jīng)理的綜合素質(zhì) 模塊十： 職業(yè)化 1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng) 2、新中層三忌 3、新中層三問(wèn) 模塊十一： 執(zhí)行力 1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問(wèn)題 2、什么是執(zhí)行型人才 3、案例 4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵 5、下屬不會(huì)做你希望的，但會(huì)做你檢查的 6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng) 模塊十二：現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑 課程收益： 1、掌握相關(guān)的管理技能并能夠自我運(yùn)用 2、讓企業(yè)主管從技術(shù)型向管理型人才轉(zhuǎn)變 3、啟迪管理智慧 4、提升主管領(lǐng)導(dǎo)能力與自身修養(yǎng) 5、讓主管從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)為主動(dòng)管理