近些年，手機(jī)上各種APP越裝越多，無(wú)論是生活類(lèi)、學(xué)習(xí)類(lèi)、還是娛樂(lè)類(lèi)的。但是很多人就在半年前，還一度把APP刪的所剩無(wú)幾。這種前后巨大的變化表明，APP重生，這種重生是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的需求，不知不覺(jué)當(dāng)中，我們就被現(xiàn)實(shí)的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景所包圍。

1  場(chǎng)景興起，是APP重生的原因

       社群商業(yè)將向場(chǎng)景變革，流量被場(chǎng)景所替代，用戶(hù)將越來(lái)越愿意為特定的場(chǎng)景提解決方案買(mǎi)單，越來(lái)越多行業(yè)將出現(xiàn)新的、有趣的社群形態(tài)，并催生出更多的新的經(jīng)濟(jì)模式、產(chǎn)業(yè)模式、生態(tài)內(nèi)組織模式，例如旅游行業(yè)、教育行業(yè)、餐飲行業(yè)等等。場(chǎng)景的創(chuàng)新將讓將讓這些行業(yè)的經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)發(fā)生翻天覆地的變化。

近半年來(lái)不斷出現(xiàn)的各種APP證明了這一點(diǎn)，越來(lái)越多現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景，要求更垂直些細(xì)分的解決方案，而APP就是這些解決方案最完整的、最好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體。因此，各種APP，如美甲、健身、餐飲、打車(chē)、航班等等APP，就應(yīng)用而生。

       如以百度外賣(mài)為代表的餐飲APP的出現(xiàn)，就很好地解決了用戶(hù)在不方便做飯下，可以吃到很多美味食物的痛點(diǎn)。百度外賣(mài)其實(shí)可以算是百度糯米細(xì)分出來(lái)的一個(gè)領(lǐng)域，百度糯米以團(tuán)購(gòu)為主要，而細(xì)分出外賣(mài)這個(gè)APP，則可更加有效、快速解決這個(gè)問(wèn)題。可以想象，隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是一二線城市的生活節(jié)奏將越來(lái)越快，越來(lái)越多的人沒(méi)有時(shí)間去做一頓可口的飯菜，但是吃飯這個(gè)場(chǎng)景又是必須存在的，因此催生出了外賣(mài)APP。如圖1所示。

圖1  百度外賣(mài)

2    APP更注重實(shí)際場(chǎng)景的構(gòu)建

       這些APP，是根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的場(chǎng)景需要而出現(xiàn)的，特別是O2O領(lǐng)域，更是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步場(chǎng)景化的體現(xiàn)。他們以解決生活中某種實(shí)際需求為切入點(diǎn)，也就是為具體的場(chǎng)景而生。因?yàn)閷?duì)用戶(hù)現(xiàn)實(shí)生活需求的深度洞察和滿(mǎn)足，而產(chǎn)生了使用粘性和頻度，所以，APP就此獲得重生。

       與傳統(tǒng)的APP相比，現(xiàn)在的APP更注重某一垂直的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決、更注重多維場(chǎng)景的構(gòu)建。例如愛(ài)大廚為廚師上門(mén)，解決用戶(hù)做飯的場(chǎng)景問(wèn)題。一個(gè)APP就是一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，可以說(shuō)愛(ài)大廚完全做到了垂直細(xì)分。而愛(ài)大廚對(duì)場(chǎng)景內(nèi)用戶(hù)需求的解決，則是將時(shí)間、空間、行業(yè)、興趣等方面進(jìn)行多維度聚合，以期打造出給用戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)的APP。如圖2所示。

圖2  愛(ài)大廚手機(jī)APP

3   APP更注重社群生態(tài)的營(yíng)造

       APP是基于場(chǎng)景而生的，而現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)場(chǎng)景，又與人是分不開(kāi)的。因此，與傳統(tǒng)的APP不同，新生的APP的特點(diǎn)是更注重以人為核心的社群生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。人是未來(lái)商業(yè)的核心，而這些新生APP注重與人的鏈接，注重產(chǎn)品上人際關(guān)系的構(gòu)建，而不單單是產(chǎn)品本身，也就是說(shuō)他們會(huì)以APP為平臺(tái)，圍繞人生成的社群。這就體現(xiàn)了社群的內(nèi)涵，場(chǎng)景即產(chǎn)品，場(chǎng)景即社群。這就是新生APP與傳統(tǒng)APP最大的不同。

       就像是學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品備考族，它的出現(xiàn)就是因?yàn)榭佳杏⒄Z(yǔ)這個(gè)場(chǎng)景，針對(duì)的就是要參加考研的用戶(hù)。用戶(hù)通過(guò)這個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且互動(dòng)，慢慢地關(guān)系熟絡(luò)了起來(lái)就會(huì)自然產(chǎn)生一個(gè)社群生態(tài)。而且隨著新用戶(hù)的加入，這個(gè)社群規(guī)模將不斷地?cái)U(kuò)大。如圖3、4所示。

圖3  備考族

圖4   備考族