晏一丹,晏一丹講師,晏一丹聯(lián)系方式,晏一丹培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
醫(yī)院職業(yè)素養(yǎng)禮儀訓(xùn)練專家
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晏一丹:海南省平山醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)
2016-01-20 14143
4月26號對海南省平山醫(yī)院的全體員工做了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。平山醫(yī)院是一家精神病醫(yī)院,在開始培訓(xùn)之前。我深入醫(yī)院內(nèi)部,進行實地考察,發(fā)現(xiàn)了不少工作中有不少需要提升地方。在授課過程中針對這群特殊的病患我們應(yīng)該給予更多的關(guān)愛,解讀怎樣做,怎么說才叫關(guān)愛,現(xiàn)場進行演練。這次培訓(xùn)中我把抽象的理論知識讓它具體化,操作化。學員們聽課時參與性極高。本次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果。
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