2013年6月22日-23日,由美國(guó)沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)和北京大學(xué)匯豐商學(xué)院共同組織的國(guó)際商業(yè)模式圓桌論壇(International Roundtable On Business Model)在深圳成功舉辦。6月23日上午舉辦的“新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新”分論壇上,云來創(chuàng)始人、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家諶鵬飛做了“創(chuàng)新——面向傳統(tǒng)行業(yè)的移動(dòng)價(jià)值”的主題演講,他認(rèn)為跨界創(chuàng)新將成會(huì)是企業(yè)面向未來的主流商業(yè)模式。與會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)種創(chuàng)新商業(yè)模式提出了很多建議,同時(shí)也是非常認(rèn)可這種創(chuàng)新的商業(yè)模式。
移動(dòng)APP是什么?
移動(dòng)APP是企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代必有的產(chǎn)品入口。但是需要客觀的明白,APP只是企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)載體,關(guān)鍵在如何運(yùn)用創(chuàng)新的技術(shù)工具結(jié)合企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
移動(dòng)APP包括Native(原生態(tài))APP和webAPP,Native優(yōu)勢(shì)在基于強(qiáng)關(guān)系強(qiáng)體驗(yàn),問題在于需要點(diǎn)擊客戶下載,容易等待時(shí)間過長(zhǎng);WebAPP通過二維碼掃描即可直接進(jìn)入,無(wú)需下載等待,但是內(nèi)容表現(xiàn)、交互體驗(yàn)方面欠缺,且必須保持聯(lián)網(wǎng)。云來的移動(dòng)APP產(chǎn)品既包括蘋果、谷歌原生態(tài)系統(tǒng)面向不同行業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用,也包括同樣自主研發(fā)的基于HTML5的webAPP技術(shù),目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)與騰訊微信實(shí)現(xiàn)技術(shù)接口打通。
移動(dòng)APP云服務(wù)是什么?首先,云來的定位是希望通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),去幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行升級(jí)、轉(zhuǎn)型,甚至創(chuàng)造新的商業(yè)模式。雖然一直專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),但是云來很清楚比我們更懂得傳統(tǒng)行業(yè)的一定是這些傳統(tǒng)企業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)者,他們更知道這個(gè)行業(yè)的核心需求什么?更知道決定這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵要素是什么?運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速信息的流轉(zhuǎn),重新排序傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)鍵要素,就一定會(huì)出現(xiàn)這個(gè)行業(yè)新的商業(yè)模式,而云來就是創(chuàng)造出最具價(jià)值的移動(dòng)APP產(chǎn)品。移動(dòng)APP云服務(wù),從兩個(gè)層面解讀:
云服務(wù)(Icloud Service),基于云端的核心技術(shù)從云到端,普通企業(yè)客戶通常只會(huì)一個(gè)APP外表(也就是前端)長(zhǎng)的怎么樣,很少有人去研究基于云端(后端)的技術(shù)和要求;而鑒別一個(gè)好的移動(dòng)APP產(chǎn)品的核心就是以企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)為中心的云端 后臺(tái)。就如同云來的首席技術(shù)顧問(百度第一位員工、百度首席技術(shù)官)劉建國(guó)的評(píng)價(jià)一個(gè)樣;“移動(dòng)APP的本質(zhì)取決于其背后是否擁有一套完善、靈活、富有創(chuàng)造力的后臺(tái)系統(tǒng),這也是其未來持久發(fā)展的關(guān)鍵。”云來?yè)碛凶约杭夹g(shù)產(chǎn)權(quán)和專利的APPStorm引擎。
云服務(wù)(Icloud Service),基于平臺(tái)的持續(xù)服務(wù)云來目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)服務(wù)了300多家客戶,面對(duì)被網(wǎng)絡(luò)時(shí)代跨越的傳統(tǒng)企業(yè)家們發(fā)現(xiàn),企業(yè)需要的不是一個(gè)高科技產(chǎn)品,而是運(yùn)用新技術(shù)的創(chuàng)新價(jià)值;企業(yè)需要的不僅僅一個(gè)APP,更需要的是如何讓移動(dòng)APP真正應(yīng)用起來。企業(yè)需要的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),最大的門檻不是價(jià)格而是價(jià)值,企業(yè)轉(zhuǎn)變最困難的不是老板,而是團(tuán)隊(duì)思想的轉(zhuǎn)變與能力的創(chuàng)新。所以,云來從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來了,解決有無(wú)問題,到幫助傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)用,到企業(yè)應(yīng)用之后基于行業(yè)需求的持續(xù)功能微創(chuàng)新迭代升級(jí),解決有用、實(shí)用、好用;到基于中國(guó)電子市場(chǎng)聯(lián)盟的推廣服務(wù),解決更多人下載;到預(yù)定體系、支付體系的實(shí)現(xiàn),移動(dòng)預(yù)定、移動(dòng)商購(gòu)版本產(chǎn)品的發(fā)布,構(gòu)建企業(yè)銷售渠道新通路。北大匯豐商學(xué)院副院長(zhǎng)魏瑋教授評(píng)論說:云來,提供基于平臺(tái)結(jié)構(gòu)的持續(xù)服務(wù)模式比國(guó)內(nèi)純APP技術(shù)開發(fā)和技術(shù)模板復(fù)制具備絕對(duì)的領(lǐng)先性。
移動(dòng)APP云平臺(tái)是什么?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)逐漸規(guī)范化,“散兵游勇”式的競(jìng)爭(zhēng)策略將逐漸走入“死胡同”。未來產(chǎn)業(yè)會(huì)走向多樣化和專業(yè)化,不同角色的參與者會(huì)發(fā)揮不同的作用,分工合作會(huì)更加頻繁和明晰。質(zhì)量更高、創(chuàng)意更好、結(jié)合更深的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品也會(huì)不斷出現(xiàn),以滿足用戶的各種需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來一定是以服務(wù)為主的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者必須要融入傳統(tǒng)行業(yè),這才是開發(fā)者最好的未來環(huán)境。移動(dòng)開發(fā)者所面臨的已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的開發(fā)一款移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品即可成功,開發(fā)者需要解決從產(chǎn)品策劃到產(chǎn)品開發(fā),從產(chǎn)品推廣到服務(wù)等價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)所面臨的難題。
移動(dòng)APP云平臺(tái)讓更多開發(fā)者付出同樣的精力和心血,不僅得到更多、更穩(wěn)定的回報(bào),而且產(chǎn)品對(duì)社會(huì)更有價(jià)值。同時(shí),企業(yè)也可以更低成本、不斷創(chuàng)新升級(jí)的持續(xù)服務(wù)。
早在2012安卓全球開發(fā)者大會(huì)上,云來就已經(jīng)啟動(dòng)移動(dòng)開發(fā)者聯(lián)盟計(jì)劃。搭建移動(dòng)開發(fā)者聯(lián)盟體系,建立移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)范API標(biāo)準(zhǔn)接口,開放渠道體系與全球移動(dòng)開發(fā)者合作,讓企業(yè)得到更好的服務(wù),同時(shí)也為移動(dòng)開發(fā)者們創(chuàng)造了新的盈利渠道。目前云來移動(dòng)APP已經(jīng)涉及的領(lǐng)域有連鎖品牌、教育機(jī)構(gòu)、餐飲服務(wù)、酒 店、汽車、地產(chǎn)、珠寶、甚至協(xié)會(huì)組織等不同行業(yè)的商業(yè)移動(dòng)化應(yīng)用,部分開發(fā)者合作伙伴在云來平臺(tái)的支持下已經(jīng)取得了一定的收益。
基于行業(yè)的商業(yè)移動(dòng)化動(dòng)銷解決方案據(jù)記者了解云來也在根據(jù)需求的變化持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā),順應(yīng)“微時(shí)代”互動(dòng)營(yíng)銷的webAPP平臺(tái)即將上線,這將是對(duì)行業(yè)內(nèi)來說跨時(shí)代的意義。云來webAPP將通過微信營(yíng)銷、云拍二維碼的泛關(guān)系,到WEBAPP企業(yè)品牌和促銷活動(dòng)的弱關(guān)系,再到企業(yè)APP的強(qiáng)關(guān)系,形成全媒體O2O移動(dòng)動(dòng)銷解決方案,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)、互動(dòng)、驅(qū)動(dòng),打造手機(jī)第一屏幕商機(jī)。
目前云來在全國(guó)擁有30多家的合作伙伴,服務(wù)全國(guó)300多家企業(yè)客戶。相信隨著基于行業(yè)的商業(yè)移動(dòng)化動(dòng)銷解決方案的深入應(yīng)用和落地,將有更多的行業(yè)先行者加入。云來也希望能通過這種方式幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的升級(jí)。