1.期望原則
企業(yè)主管應(yīng)該清楚地設(shè)定長期或短期的目標(biāo),所設(shè)定的目標(biāo)要經(jīng)過努力,經(jīng)過行動才能夠達(dá)到,這就是期望原則。所設(shè)定的目標(biāo)必須是循序漸進(jìn)的,就如學(xué)生考試一樣,這次的成績是80分,下次他就應(yīng)該把目標(biāo)設(shè)定在85分,增加5分經(jīng)過努力可以達(dá)成。而且把這個(gè)層次提高以后就具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)橐淮卧黾?分或5分總是有機(jī)會接近100分的,假如一次目標(biāo)就定在100分,是不切實(shí)際的。
2.參與原則
公司經(jīng)營層的總目標(biāo)是由管理層來執(zhí)行并予以達(dá)成的,具體任務(wù)必須交給相關(guān)部門承擔(dān),各個(gè)部門分擔(dān)了總目標(biāo),就能夠更好地達(dá)成總目標(biāo),這就是參與原則。
3.SMART原則
SMART是五個(gè)英語單詞的縮寫:
S代表Specific,意思是目標(biāo)一定要明確具體。
M代表Measurable,意思是目標(biāo)是可以計(jì)量的。
A代表Attainable,意思是目標(biāo)是可以達(dá)到的。
R代表Reasonable,意思是目標(biāo)是合理的。
T代表Timetable,意思是目標(biāo)一定要有時(shí)間性。
4.目標(biāo)達(dá)成原則
目標(biāo)達(dá)成的基本原則有五個(gè)重點(diǎn):
(1) 授權(quán)原則:在目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)該授予部屬適度的權(quán)力。
(2) 協(xié)助原則:提供相關(guān)的咨詢服務(wù),排除執(zhí)行目標(biāo)的障礙。
(3) 訓(xùn)練原則:自我訓(xùn)練或者訓(xùn)練部屬。
(4) 控制原則:控制所投入的資源,不要造成浪費(fèi)。
(5) 成果評價(jià)原則
_ 公開原則:部屬自我評估,主管客觀評估。
_ 公平原則:對事不對人。
_ 共享原則:績效好是部屬的功勞;未達(dá)目標(biāo),主管應(yīng)負(fù)最后責(zé)任。