中國(guó)傳媒大學(xué)畢業(yè)
紅燭基金志愿者
合一智慧（北京）文化傳播有限公司 董事長(zhǎng)
渠道聯(lián)盟（北京）信息技術(shù)有限公司 內(nèi)訓(xùn)師
中國(guó)下一代基金志愿者
北大EMBA班微信策劃導(dǎo)師
青少年教育訓(xùn)練專(zhuān)家
口才藝術(shù) 教育專(zhuān)家
中華講師網(wǎng)講師

企業(yè)為什么要做微信營(yíng)銷(xiāo)

1、提升企業(yè)的形象：現(xiàn)在微網(wǎng)站已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)的必需品了，就相當(dāng)于之前我們每個(gè)企業(yè)要做PC網(wǎng)站一樣的，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，特別是微信的注冊(cè)用戶已經(jīng)接近7億了，很多人一打開(kāi)手機(jī)就是點(diǎn)擊微信，這是一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng)。 

2、方便快捷積累會(huì)員：傳統(tǒng)PC端網(wǎng)站我們并不知道每一個(gè)訪客的信息，專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件也只能統(tǒng)計(jì)出來(lái)IP地址等信息。而且成為會(huì)員非常的麻煩，需要寫(xiě)很多的信息，所以傳統(tǒng)PC網(wǎng)站更多的是作為一個(gè)展示類(lèi)的平臺(tái)。但是微信平臺(tái)就很不一樣，關(guān)注公共平臺(tái)即可成為會(huì)員，每一個(gè)會(huì)員就可以看到自己的會(huì)員信息，獲得會(huì)員的方式非常的方便快捷，而且我們可以通過(guò)微信平臺(tái)與每一個(gè)會(huì)員對(duì)話和互動(dòng)。 

3、維護(hù)老客戶關(guān)系：之前我們維護(hù)老客戶基本是通過(guò)電話，拜訪，送禮品等方式，費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢(qián)。但是通過(guò)微信平臺(tái)就簡(jiǎn)單很多了：（1）定期可以給老客戶主動(dòng)推送一些圖文信息，這些信息可以是公司的最新的產(chǎn)品信息，也可以是節(jié)日的問(wèn)候，也可以是行業(yè)的最新資訊，也可以是產(chǎn)品的優(yōu)惠信息。通過(guò)微信發(fā)到客戶的手機(jī)，可以一打開(kāi)手機(jī)就可以看到，客戶看到這些信息可以主動(dòng)聯(lián)系你，我們也可以針對(duì)一些重要的客戶做之后的跟進(jìn)，這樣比直接電話跟進(jìn)或者直接拜訪更容易讓人接受。（2）老客戶日常有問(wèn)題可以通過(guò)微網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)，比如客戶在微網(wǎng)站里面回復(fù)相關(guān)的關(guān)鍵詞可以得到相對(duì)應(yīng)的回復(fù)，互動(dòng)性非常的強(qiáng)，老客戶也喜歡參與。 

4、增加客戶黏性：電腦端的網(wǎng)站只是一個(gè)簡(jiǎn)單的展示型網(wǎng)站，微信平臺(tái)可以做一些比較有意思的應(yīng)用與客戶產(chǎn)生互動(dòng)，例如在節(jié)假日或者公司周年慶的時(shí)候，搞一些投票調(diào)查、砸金蛋、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡等互動(dòng)應(yīng)用活動(dòng)，客戶也會(huì)比較喜歡參與，獎(jiǎng)品我們可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置成積分或者是獎(jiǎng)品?？蛻粼诳鞓?lè)參與其中的同時(shí)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，又能提升與客戶的黏性。

5、分享傳播品牌和產(chǎn)品：對(duì)于每一個(gè)進(jìn)入微信平臺(tái)的會(huì)員，我們可以通過(guò)分享積分體系來(lái)鼓勵(lì)會(huì)員將微信平臺(tái)里面的內(nèi)容分享到他的朋友圈，如果他分享到朋友圈的這篇文章被他的朋友點(diǎn)擊了，那么這個(gè)會(huì)員就又會(huì)獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)可以鼓勵(lì)客戶不斷的分享，這樣就能夠宣傳公司的品牌和產(chǎn)品。