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盧巖:招人前,先看兩個故事
2016-01-20 38373



問過很多創(chuàng)業(yè)公司的CEO,最近最頭痛的是 啥,絕大部分的回答都是招人難。不管拿到投 資的還是沒拿到投資的,業(yè)務發(fā)展好的業(yè)務發(fā) 展不好的,總覺的要招人、招人難,招人難所 以業(yè)務發(fā)展難,業(yè)務發(fā)展難就陷入資金問題, 資金問題又反過來影響招人,這樣仿佛陷入這 樣一個死循環(huán)……

最近看到一篇文章,對招人這個難題有一個新 的認識和理解,還是非常有收獲。

如果想偷懶的同學,我簡單概括了下就不用往 下看了,就是很多時候看上去缺的是人才,其 實缺的是策略,再招人前先確定下是否策略出 問題了,重新定下策略,再去招人可能會更有 效。

不偷懶的同學繼續(xù)往下看:)會有收獲

對人才的“渴求”,可能是因為策略的缺失

我發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情,有些朋友會感 嘆:

“招人真難。我的項目馬上就要上線了,現(xiàn)在最 頭疼的事情,就是找不到合適的人才,尤其是 好的銷售總監(jiān),能想到辦法幫我把東西賣出 去?!?br />
我的第一反應是,不,你缺的可能不是人才, 你缺的是策略。

情景通常是這樣的。創(chuàng)業(yè)者A結(jié)合自己的線下 資源,比如一個皮鞋品牌,覺得可以考慮在互 聯(lián)網(wǎng)上開一個專門賣鞋的B2C網(wǎng)站。于是他和 那個品牌合股,雇人開發(fā)一個獨立的B2C網(wǎng) 站,開始網(wǎng)上賣鞋。生意開張了,A覺得是時 候招聘一個銷售總監(jiān),來完成大家的銷售預期 了。但是卻發(fā)現(xiàn),這樣的人很難招到。于 是A開始感慨:人才難找啊。

真的是這樣嗎?給大家講兩個我聽來的故事。

周鴻祎早期是做3721,賣中文域名的。這玩意 難賣,看不見、摸不著。開發(fā)出這玩意,招一 個銷售總監(jiān),給他定指標是最容易做的事情, 這似乎就叫:管理。但是,有用嗎?如果你自己 都不知道這東西賣給誰、怎么賣,當初為什么 要開發(fā)它呢?

周鴻祎制訂了一個“農(nóng)村包圍城市”的策略。他 找到一群銷售人員,給他們幾個簡單的指 引:1)到二線城市去,2)引:中文域名就是網(wǎng) 上門牌號碼,3)誘:你不買,別人可能就買 了。據(jù)說就靠這樣簡單的銷售策略,3721中文 域名銷售戰(zhàn)績頗豐。這樣的銷售策略,你需要 每一個銷售人員都是銷售大師嗎?不需要。

另一個故事有關(guān)史玉柱的《征途》。這是一款 新游戲,怎么賣?當時網(wǎng)絡游戲是盛大《傳奇》 的天下。標準“管理”的做法是:找一群銷售, 給銷售定指標,和獎金掛鉤,然后讓銷售各顯 其能。有用嗎?

傳聞史玉柱制訂了一項“策反”的銷售策略。他 找到一批人,每天去玩《傳奇》。他們的任務 很簡單:1)找到其他玩家,2)聊天,3)說: 《征途》挺好玩的,去玩吧。這樣的銷售策 略,你需要每一個銷售人員都是銷售大師嗎?不 需要。

這兩個故事都未經(jīng)驗證。但聽聞后,深感這兩 個“策略”的簡單、高明。

作為一個創(chuàng)業(yè)者,你自己是最重要的“人才”。 你自己對“人才”的“渴求”,可能是因為策略的缺 失。你渴求的人才,也是希望給你帶來“策 略”的人才。你需要的,首先是策略,然后才是 人才。

對人才的“不滿”,可能是因為管理的薄弱

有一位從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友說“工程師一個必須的 突破就是,化繁為簡的能力?!?br />
這句話是很有道理的。但或許應該這么說:“工 程師如果有了化繁為簡的能力,那就太好了。 ”這是一種期望。之所以叫做期望,是因為永遠 都只有少部分人能做到。這不是“必須的突 破”。可為什么管理者喜歡這么提呢?

我認為,是因為管理的薄弱。

化繁為簡的能力,是組織的能力,是管理者的 能力,不是工程師的能力。怎樣才是好的管 理?我們來看看蓋房子。你找20個工人來,說, 這是圖紙,這是錢。你們必須有化繁為簡的能 力,把房子在20天內(nèi)蓋好。這是不現(xiàn)實的。作 為管理者,我們懂得如何化繁為簡。我們要先 把工種先分為木工、水電工、瓦工等等。再把 工序分為一二三四五。然后,重要的部分來 了,你要給每個工人下達一個“簡單”的指令, 比如把磚頭直直的砌起來,3米高、2米寬。就 這樣。

工程師只應接受簡單的指令。我們“期望”大家 足夠聰明,但如果把質(zhì)量“依賴于”大家的聰 明,就會把公司置于巨大的風險之上了。

對人才期望過高,對現(xiàn)有能力和主動性不滿, 可能是因為管理的薄弱。

不要期望雇人來做你做的事

最后,反過來說,找到有主觀能動性、有策 略、能夠化繁為簡的人才,當然是公司的重要 資產(chǎn)。這些關(guān)乎文化。強調(diào)創(chuàng)始人的策略和管 理能力時,不應忽略員工文化的建設(shè)。

但是,特別是在創(chuàng)業(yè)初期,不要期望雇人來做 你做的事,不要把策略、管理的缺失,轉(zhuǎn)嫁為 對“人才”的依賴。這樣,會過早地在公司建立 復雜的架構(gòu),在革命尚未成功之時,已經(jīng)患上 大公司病。(摘)
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